Inteligentní dokument - Intelligent document
 | tento článek ne uvést žádný Zdroje. (Leden 2008) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) |
Inteligentní dokumenty jsou elektronické dokumenty s více funkcemi než stránka určená k emulaci papír. Formáty zahrnují PDF z Adobe, InfoPath z Microsoft, a XForms z W3C. Každý je založen na použití XML jako formát pro data.
Inteligentní dokumenty jsou v podstatě interaktivní elektronické dokumenty. Mezi inteligentní dokumenty patří formuláře tyto změny na vyžádání, přizpůsobené webové stránky a přizpůsobené prezentace. Obvykle vyžadují přístup na web a serveru software.
Inteligentní dokumenty se používají k automatizaci obchodních procesů, zlepšení služeb zákazníkům a snížení nákladů. Inteligentní dokumenty také používají marketingové firmy k cílení spotřebitelé přesněji. Programování marketingových dokumentů s údaji o zákaznících pomáhá zlepšovat loajalitu zákazníků, zvyšovat míru odezvy, snižovat marketingové náklady a budovat povědomí o značce.
Některé příklady by byly Online nakupování weby nebo bezplatné e-mailové služby, které obvykle využívají AJAX technologie pro přidání „inteligence“ do svých dokumentů. Mezi další příklady více zaměřené na dokumenty patří komerční půjčování nebo leasingové dokumenty, kde je lze z transakční povahy automatizovat pomocí přístupu na montážní lince s logikou a daty vloženými přímo do dokumentu.
Budoucnost inteligentního dokumentu zahrnuje těsnou integraci s „výpočetní technikou založenou na významu“, která umožňuje inteligentní vyplňování formulářů s doporučeními odborníků na předmět a související dokumenty a také dynamickou regeneraci založenou na pravidlech nebo logice.
Dnešní pokročilejší systémy automatizace dokumentů umožňují uživatelům vytvářet vlastní data a pravidla (logiku) bez nutnosti programování.