Model vstupu – procesu – výstupu týmů - Input–process–output model of teams

tento článek potřebuje víc odkazy na další články pomoci integrovat to do encyklopedie. Prosím pomozte vylepšit tento článek přidáním odkazů které jsou relevantní pro kontext v rámci stávajícího textu. (Březen 2017) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)

The vstup – proces – výstup (IPO) model týmů poskytuje rámec pro konceptualizaci týmů, který naznačuje, že produktivitu a soudržnost týmu ovlivňuje mnoho faktorů. „Poskytuje způsob, jak porozumět tomu, jak týmy fungují a jak maximalizovat jejich výkon“.^[1]

IPO model týmů je a teorie systémů, protože spočívá na předpokladu, že tým je více než jeden-na-jeden vztahy mezi proměnnými, a více než součet jeho členů. To naznačuje, že existují interakce a zpětná vazba mezi mnoha přispívajícími faktory.^[2] Vstupy jsou podmínky, které existují před skupinovou aktivitou, zatímco procesy jsou interakce mezi členy skupiny. Výstupy jsou výsledky skupinové aktivity, které oceňuje tým nebo organizace.^[3][4]

Vstupy

Vstupy zahrnují jakékoli předcházející faktory, jako je organizační kontext, charakteristiky úkolu a složení týmu^[1] které mohou přímo nebo nepřímo ovlivnit samotný tým.^[2]

Jak napsal Forsyth (2010), vstupy mohou zahrnovat faktory na úrovni jednotlivce, faktory na úrovni týmu a faktory na úrovni prostředí.

• Faktory na úrovni jednotlivce: osobnostní rysy členů týmu, silné a slabé stránky, preference, nelibosti
• Faktory na úrovni týmu: zdroje, ke kterým má tým přístup, jak velký je tým, kolik času tým tráví společně, jak blízko jsou členové týmu
• Faktory prostředí: jak tým pracuje s ostatními týmy, zda je tým součástí organizace

Procesy

Procesy jsou operace a činnosti, které zprostředkovávají vztah mezi vstupními faktory a výsledky týmu.^[2]

Procesy zahrnují skupinové normy i rozhodovací proces skupiny, úroveň komunikace, koordinace a soudržnost.^[1]

Procesy mohou být konkrétně například:

• Kroky podniknuté při plánování činností
• Zahajovací opatření
• Monitorování zdrojů
• Monitorování pokroku
• Udržování mezilidských vztahů
• Řešení konfliktů
• Pocit členů závazku k týmu

Výstupy

Výstupy jsou důsledky akcí nebo činností týmu. Nejčastěji se jedná o hmatatelný výstup týmu - to, čeho dosáhli, čeho dosáhli nebo čeho dosáhli.^[2] Ať už tým vyhraje nebo prohraje, zda má jeho produkt odpovídající kvalitu a zda byl úspěšný v plnění svých cílů efektivně, jsou všechny otázky hmatatelného výsledku.

Důležité jsou také další výsledky, jako jsou změny v soudržnosti týmu, míra, do jaké se tým učí být připraven na budoucí úkoly, jedinečnost řešení týmu a to, zda se díky praxi zvyšuje efektivita.

Týmové výstupy byly také kategorizovány jako produktivita / výkon, spokojenost členů a inovace podle Landy & Conte (2009).^[1]

Omezení

Ačkoli se IPO model týmů osvědčil jako užitečný, je důležité vzít v úvahu také omezení tohoto modelu. Forsyth (2010) nastínil tři omezení modelu IPO:

1. IPO model je příliš zjednodušující a nezohledňuje přesně všechny složité interakce, které ovlivňují výkon týmu.
2. Některé z „procesů“ ve skutečnosti nejsou procesy, ale spíše charakteristiky týmu, který se vyvíjí a objevuje, když tým pracuje společně. Nejsou to události, které se stanou, ale pouze prostředníci vztahu vstup-výstup.
3. Model IPO by měl vzít v úvahu, že vlivy týmové práce tvoří smyčku zpětné vazby, ve které jsou také možné reverzní kauzální sekvence. Výstupy akcí týmu mohou poskytnout vstup pro jejich další akci.

Reference