IT asistent - IT assistant

An Asistent informačních technologií (běžně zkráceno na IT asistent) je osoba, která pracuje jako asistent v IT podnikání.

Protože výraz „Informační technologie „je běžně zkráceno na„ IT “, náboráři pro uchazeče o zaměstnání často používají zkrácenou verzi názvu.

Asistent informačních technologií

Charakteristické vlastnosti:Dostává dohled a pokyny od informačních technologií Manažer a Síťový specialista. Může vyžadovat flexibilní pracovní plány včetně časných ranních, víkendových a večerních hodin.[1]

Kvalifikace

Uchazeči by měli mít:

  • Bakalářský nebo přidružený titul v oboru informačních technologií nebo v souvisejících oborech, jako je informatika, elektronika, software, informační systémy, telekomunikace, elektrotechnika nebo diplom / certifikát v Informační technologie, Výpočetní studia nebo související obor;
  • Dvouleté postkvalifikační zkušenosti ve službách technické podpory; a
  • Dobré mezilidské a komunikační dovednosti.
  • Certifikace IT hledat CompTIA, Cisco, Microsoft a W3Schools v závislosti na potřebách údržby projektu nebo informačních systémů.[2]

Povinnosti

Jako asistent informačních technologií by měly být problémy uživatelů vyřešeny komunikací s koncovými uživateli a překladem technických problémů z koneční uživatelé personálu technické podpory. Nainstalovali byste Hardware, software, a periferní zařízení; spustit diagnostický software; využít mainframe a / nebo klient-server software poskytující systém bezpečnostní přístup; a vyhovět požadavkům uživatelů na počítačový hardware a software.[3]

Reference

  1. ^ „Asistent informačních technologií“. Web města Cupertino v Kalifornii. Citováno 14. ledna 2015.
  2. ^ Od: COLLEGE OF PROFESSIONAL AND CONTINUING EDUCATION
  3. ^ „[[New York (stát) | New York]] Státní ministerstvo státní služby pro pomocnou zkoušku z informačních technologií“. Archivovány od originál dne 18.7.2011. Citováno 2009-10-21.