Domácí skupina - Home Group

Domácí skupina je Bytové družstvo v Spojené království. Svůj původ sledují v Severovýchodní bytové asociaci založené v roce 1935. V této organizaci sídlí více než 120 000 lidí v 55 000 domech po celé Anglii, Skotsku a Walesu.[1]

Správa věcí veřejných

Home Group Limited je registrovaná společnost podle zákona o družstevních společnostech a komunitních výhodách z roku 2014 (registrované číslo 22981R). Má charitativní status, ale je osvobozena od registrace u Charitativní komise - je to „charita“, ale nikoli „registrovaná charita“. Home Group Limited je registrovaným poskytovatelem sociálního bydlení (registrované agentura pro domácnosti a komunity L 3076).

Stonham

Stonham byl divizí Home Group pro péči a podporu, jejímž prostřednictvím organizace každoročně pracuje s téměř 30 000 zranitelnými osobami v 500 podporovaných službách v oblasti bydlení, spravedlnosti a zdravotnictví. Stonham se připojil k Home Group v roce 1997 a stal se úplnou divizí v červenci 2004.[2]

Dějiny

Home Group, původně známá jako North Eastern Housing Association (NEHA), byla založena v Severovýchod Anglie ve 30. letech 20. století jako reakce na závažné problémy s bydlením v regionu. Sdružení expandovalo do Cumberlandu před Druhá světová válka a po dobu 50 let vyvinut výhradně v severních oblastech. Od konce 80. let 20. století sdružení buduje nové domy po celé Velké Británii.

V roce 1974 byla jako registrovaná pobočka NEHA zřízena nová organizace s názvem North Housing Group. NEHA se stala Průmyslová a prozatímní společnost v červenci 1980 a obě organizace se spojily a v říjnu 1980 se staly sdružením North Housing Association.

V roce 1995 se z organizace stala společnost Home Housing Association, která se v roce 1998 stala známou jako Home a nakonec Home Group.[3]

V roce 2015 se skupina Home stala členem skupiny Ústav bydlení a financí.[4]

Vedení lidí

  • Výkonný ředitel - Mark Henderson
  • Výkonný ředitel pro rozvoj - Joe Cook
  • Výkonná ředitelka, Nové modely péče - Rachael Byrne
  • Výkonný ředitel pro provoz - Matt Forrest
  • Výkonný ředitel pro rozvoj podnikání - Nusheen Hussain
  • Finanční ředitel - John Hudson

Finance

V roce 2014 zaznamenala skupina Home Group obrat 326,6 mil. GBP a přebytek 62,1 mil. GBP

Ocenění

V roce 2013 byla společnost Home Group společností 24Housing jmenována nejlepším pronajímatelem ve Velké Británii ve spojení se sítí kvality bydlení.[5]

Centrum zákaznických služeb společnosti Home Group získalo cenu Contact Center of the Year na North East Contact Center Awards 2013.[6]

Kontroverze

Domácí skupina byla kritizována za problémy s kvalitou a zacházení se zákazníky.[7]

Reference

  1. ^ "O nás". homegroup.org.uk. Citováno 8. ledna 2016.
  2. ^ "Naše historie". homegroup.org.uk. Archivovány od originál dne 25. ledna 2016. Citováno 8. ledna 2016.
  3. ^ Jones, C a Malpass, P (1995), Home Housing Association, A History, Bristol; University of the West of England
  4. ^ „Návrh PIF: Housing & Finance Institute“ (PDF). City Of London Corporation. Citováno 30. října 2017.
  5. ^ „Top 50 pronajímatelů“. 24 bydlení. Citováno 8. ledna 2016.
  6. ^ „VYHLÁŠENÍ OCENĚNÍ VÍTĚZŮ SEVEROVÝCHODNÍHO KONTAKTNÍHO CENTRA…» Ocenění NE Contact Center. necontactcentreawards.co.uk. Citováno 2014-04-04.
  7. ^ „Domácí skupina se dostává pod palbu“. Novinky a hvězdy. Citováno 2019-05-08.