Heritage Internet Technologies - Heritage Internet Technologies
![]() | |
Soukromé | |
Průmysl | Služby internetových technologií |
Založený | 2001 |
Zakladatel | David Aitken |
Zaniklý | 8. března 2011 |
Hlavní sídlo | , |
Oblast sloužila | Celosvětově |
Klíčoví lidé | David Aitken, generální ředitel |
Služby | webový design, web hosting |
Příjmy | AMERICKÉ DOLARY$ 11,6 milionu (2007) |
Majitel | David Aitken, Brad Stone,[n 1] Mark Strong |
Počet zaměstnanců | 200 v domě 500 kontraktů |
Rodič | Heritage Group |
webová stránka | Původní stránka (archiv) |
Poznámky pod čarou / odkazy [1][2] |
Heritage Internet Technologies byl webový design a web hosting společnost se sídlem v Provo, Utah a byla založena v roce 2001, která se specializovala na vytváření zvyků webové stránky pro malé a střední podniky.[3] Podle Inc.com Inc. 5000, v roce 2007 to byla nejrychleji rostoucí společnost v Utahu, 3. nejrychleji rostoucí IT společnost ve Spojených státech a 22. nejrychleji rostoucí společnost celkově.[4][5] Společnost se v roce 2008 umístila na 392. místě v seznamu Inc. 500,[2] a 49. v seznamu 100 nejlepších TO společnosti.[2][6]
Společnost začala malou investicí od tehdy větší skupiny Heritage Group, která se zcela zaměřila na novou firmu zabývající se webovým designem.[7] Bývalý generální ředitel Brad Stone to řekl Ranní zprávy z Deseretu že kvůli růstu jeho firmy a dalších poblíž Prova (který je také domovem velkého Novell zařízení), které společnost musela začít najímat telekomunikace programátoři, aby udrželi krok s poptávkou.[8] Společnost byla uvedena v segmentu infomercialního podvodu Ekonomická zpráva, který byl hostitelem sportovní kotvy Greg Gumbel.[5]
Společnost ukončila svoji činnost 8. března 2011[9] zatímco práci na stovkách zákaznických webů nechává nedokončenou a miliony dluží zákazníkům, prodejcům, zaměstnancům a Internal Revenue Service.[10]
Dějiny
Společnost Heritage Internet Technologies byla založena jako Heritage Web Solutions v roce 2001 Davidem Aitkenem s částkou 1 000 USD, kterou mu poskytli vlastníci společnosti na refinancování hypoték, kde byla Aitken manažerkou.[7] Do roku 2005 se startupová společnost rozrostla z jednoho zaměstnance na částečný úvazek na 65 zaměstnanců a mateřská společnost se přiklonila k nové společnosti.[7] Společnost měla přes 700 zaměstnanců (včetně smluvních zaměstnanců)[1] a plánoval expanzi do Spojené království do konce roku 2008.[2]
Ekonomická zpráva, a syndikovaný obchodní a ekonomický televizní program pořádaný Greg Gumbel, oznámila v říjnu 2008, že představí dědictví v nadcházející epizodě.[11] Byly nalezeny pozdější vyšetřování Ekonomická zpráva být infomercial podvod, který účtoval 20 000–30 000 $ za pětiminutový segment.[12]
Dědictví bylo předmětem vyšetřovací zprávy z května 2010 od KSL, NBC přidružený v Salt Lake City, Utah. Zpráva obsahovala čtyři různé nespokojené zákazníky ze zemí mimo Utah, rozhovor s Markem Strongem (jedním z vlastníků) a zástupcem utahské kapitoly Better Business Bureau. Zpráva naznačila, že podmínky služby používané společností byly velmi dlouhé a většina zákazníků je nikdy nečetla.[13]
Uzavření
Společnost byla ukončena 8. března 2011 bez jakéhokoli varování svým zákazníkům nebo zaměstnancům.[9] Práce na stovkách zákaznických webů zůstaly nedokončené a zákazníkům bylo řečeno prostřednictvím zaznamenané zprávy[5] kontaktovat Fibernet, jedna z hostingových společností, které společnost Heritage používala k dalšímu prodeji hostingu.[10][14] Společnost dluží společnosti Internal Revenue Service a je vyšetřován za podvod ze strany Utah County Advokátní kancelář.[10] Dluží také značné množství peněz svým bývalým zaměstnancům, kteří říkají, že buď nedostali výplatu, nebo dostali výplaty, které se odrazily.[10] Bývalá zaměstnankyně smlouvy uvedla, že obdržela řadu stížností od zákazníků, že společnost Heritage jim účtovala služby, které si neobjednali.[10]
Společnost Heritage vydala prostřednictvím svého právního zástupce tiskovou zprávu dne 14. března 2011, v níž uvedla, že není schopna pokračovat a po pokusu o splnění všech svých povinností bude rozpuštěna.[14] Dědictví nebylo akreditováno Lepší obchodní kancelář když byla uzavřena, přestože byla dříve několik let akreditována BBB, během této doby měla u BBB „uspokojivý“ rating. V prosinci 2010 měla společnost Heritage Web Solutions hodnocení BBB podle nového systému hodnocení BBB „F“.[15]
V letech 2007 až 2010 obdržela BBB 804 stížností týkajících se dědictví,[15] a v době, kdy uzavřela celkem 972 stížností, které přicházely ze všech států kromě Maine a Jižní Dakoty.[5] Stížnosti na BBB se obecně týkaly zpoždění služeb, problémů se zákaznickými službami a vrácení peněz, z nichž 793 bylo vyřešeno a 11 bylo administrativně uzavřeno BBB. Webové stránky BBB pro tuto společnost uváděly: „Společnost prohlašuje, že se snaží vyřešit zájmy svých zákazníků .... Zásadou BBB je povzbuzovat spotřebitele, aby se pokusili vyřešit stížnosti se společností přímo před kontaktováním BBB.“[15]
KSL-TV zjistila během svého vyšetřování vysílaného 14. března 2011, že několik bývalých zaměstnanců Heritage otevřelo 8. března novou společnost s názvem ISO Webworks, téhož dne Heritage zavřela své dveře. Citovali bývalého marketingového ředitele Heritage, který uvedl, že web pro novou společnost byl „[přesně] stejný, dokonce i kód je stejný. Nic se nezměnilo.“ Advokát Heritage i ISO Webworks popírají jakékoli přímé spojení mezi těmito dvěma společnostmi.[10]
Poznámky
- ^ Není to stejná osoba jako hlavní technologický ředitel na univerzitě Brighama Younga.
Reference
- ^ A b Kennedy, Linda T. (září 2008). "50 rychle". Utah Business, str.4. Citováno 2008-12-10.
- ^ A b C d „No. 392 Heritage Web Solutions Provo, UT“. Časopis Inc.. 2008. Citováno 2008-10-05.
- ^ Hooker, Richard; Monas, Steve (2008-11-17). "Web a elektronický obchod". Shoestring Venture: Startup Bible. New York: iUniverse. str.339–340. ISBN 978-0-595-50651-4.
- ^ "Heritage Web Solutions - IT Services, inc5000 Article - Inc. Article". Časopis Inc.. 2007. Citováno 2007-09-11.
- ^ A b C d Markowitz, Eric (11. března 2011). „Uprostřed stížností zákazníků uzavírá společnost Inc. 500“. Časopis Inc.. Archivovány od originál dne 15. března 2011. Citováno 15. března 2011.
- ^ Beebe, Paul (27. srpna 2007). „Firmy se sídlem v Utahu mezi nejrychleji rostoucími“. Salt Lake Tribune. Archivovány od originál 26. září 2007. Citováno 18. prosince 2019.
- ^ A b C Pierce, Sarah (září 2005). „Inteligentní nápady 09/05: domečky pro panenky na míru, testování DNA a další“. Podnikatelský časopis. Citováno 2007-09-11.
- ^ Loftin, Josh (2007-08-24). „Úrodné údolí: firmy z okresu Utah narůstají navzdory nedostatku pracovních sil“. Ranní zprávy z Deseretu. Citováno 2007-09-11.
- ^ A b ksl.com (9. března 2011). „HIT Web Design předává zákazníky jiné společnosti“. KSL. Archivovány od originál 10. března 2011. Citováno 9. března 2011.
- ^ A b C d E F Prichard, Lori (14. března 2011). „Společnost se sídlem v Provu se kvůli polemikám vypíná“. KSL. Archivovány od originál dne 15. března 2011. Citováno 14. března 2011.
- ^ „The Economic Report“ Show to Feature Heritage Web Solutions “. Ekonomická zpráva. 2008-10-24. Citováno 2008-12-10.
Producenti The Economic Report s potěšením oznamují, že Heritage Web Solutions se objeví v nadcházející epizodě jako součást seriálu Business and Technology na téma The Power of the Internet Supporting the 21st Century Business Environment.
- ^ „Primetime: Gumbelův infomercialní podvod zvyšuje smrad“. New York Post. 19. dubna 2009. Archivovány od originál dne 15. března 2011. Citováno 15. března 2011.
- ^ Prichard, Lori (20. května 2010). „Novinky KSL 5 vyšetřují stížnosti spotřebitelů proti HIT Web Design“. KSL-TV. Archivovány od originál 21. května 2010. Citováno 14. března 2011.
- ^ A b „Tisková zpráva - vydána prostřednictvím Sonny Olsena, právního zástupce společnosti Heritage Web Design, LLC“ (PDF). KSL. 14. března 2011. Archivovány od originál (PDF) dne 15. března 2011. Citováno 14. března 2011.
- ^ A b C „Heritage Internet Technologies BBB Review“. BBB. Listopad 2009. Archivovány od originál 23. května 2010. Citováno 21. května 2010.