Heritage Bank - Heritage Bank
 | |
Dříve | Toowoomba Permanent Building Society (1875) & Darling Downs Building Society (1897) (sloučeno v roce 1981) přejmenováno na Heritage Building Society (změněno na Heritage Bank Limited v roce 2011) |
|---|---|
| banka (Vzájemné ) | |
| Průmysl | Bankovní, finanční služby |
| Založený | 1875, as Toowoomba Building Society[1] |
| Hlavní sídlo | 400 Ruthven St. Toowoomba, Queensland, Austrálie |
Klíčoví lidé | Peter Lock (výkonný ředitel ) Paul Williams (Finanční ředitel ) Kevin Potter (CCO ) Dan Dredge (VRKAT ) Stephen Owens (CRO ) Margo Dewar (CPO ) Wayne Marchant (CIO ) Darren Stephens (CTO ) Amanda Temperly (Generální ředitel pro marketing ) |
| produkty | Bankovnictví: Vklady, Investice, Pojištění domácnosti a motorových vozidel, Půjčky na bydlení, Osobní půjčky, Půjčky na auta, Kreditní karty, Obchodní finance, Komerční pojištění, Obchodní kreditní karty |
| Příjmy |  403 867 milionů dolarů (2018)[2] |
| Aktiva celkem | 10 miliard dolarů (2019) |
| Členové | 307,000 |
Počet zaměstnanců | 800 (přibližně) |
| webová stránka | dědictví |
Heritage Bank Limited je Austrálie je největší vzájemná banka. Její sídlo se nachází v Toowoomba, Queensland.[3]
Banka má 60 poboček v jižním Queenslandu a Novém Jižním Walesu a prodává půjčky na bydlení prostřednictvím sítě hypotečních makléřů ve všech státech a teritoriích v Austrálii. Zákaznické kontaktní centrum banky má rovněž sídlo v Toowoomba v Queenslandu a funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. V roce 2019 získala titul Banka roku v Roy Morgan Ocenění spokojenosti zákazníků za rok 2018.
Heritage Bank Limited je vzájemná banka, kterou vlastní její členové, nikoli akcionáři. Heritage je také členem bankovní asociace vlastněné zákazníkem (COBA)[4]
Dějiny
Stálá stavební společnost Toowoomba byla založena v roce 1875 a v roce 1893 zaznamenala rekordní zisk. V roce 1897 byla zahájena společnost Darling Downs Building Society a do roku 1914 se stala největší stavební spořitelnou v Queenslandu. Během příštích 20 let tyto dvě stavební spořitelny nadále rostly a střídaly se jako největší stavební spořitelna v Queenslandu.
V roce 1934 přesunula společnost Toowoomba Permanent Building Society své sídlo z Russell Street na místo na rohu ulic Russell a Neil, Toowoomba, kde zůstala 43 let. Sídlo společnosti Darling Downs Building Society se nacházelo poblíž v Margaret Street, Toowoomba (1954), poté se v roce 1971 přestěhovalo do Ruthven Street, Toowoomba.
V roce 1981 se společnost Toowoomba Permanent Building Society a společnost Darling Downs Building Society spojily a vytvořily společnost Heritage Building Society. V roce 1983 se ústředí přestěhovalo do nově vybudovaného Heritage Plaza na Ruthven Street 400, Toowoomba, kde sídlí dodnes. Aktiva společnosti Heritage Building Society překročila hranici 1 miliardy dolarů v roce 1995, hranici 4 miliard dolarů v roce 2003, hranici 7 miliard dolarů v roce 2009 a překročila hranici 10 miliard dolarů v roce 2019.
V roce se otevřela první komunitní pobočka Heritage Vrány hnízdo V Queenslandu v roce 1999 a v příštích letech se otevře dalších šest poboček.
V roce 2011 organizace změnila svůj název na Heritage Bank.[5]
V roce 2018 bylo oznámeno, že Heritage poprvé rozšíří své pobočky mimo Queensland a v říjnu 2019 byla otevřena první pobočka v Castle Hill, Nový Jížní Wales. V rámci této expanze bylo také logo Heritage Bank aktualizováno, aby odstranilo stylizované „brány“, které byly součástí původního loga.[6]
Hlavní sídlo
Heritage Bank má v současné době sídlo v Heritage Plaza Tower, která se nachází na 400 Ruthven St, Toowoomba, Queensland, Austrálie. Heritage Plaza Tower, postavená v roce 1983, byla první výškovou kancelářskou budovou v Toowoomba.[Citace je zapotřebí ]
V budově se nacházejí různá oddělení a kontaktní centrum Heritage Bank a pobočka v přízemí. Heritage Plaza Tower je pracoviště pro přibližně 400 zaměstnanců Heritage.
Produkty a služby
Heritage poskytuje retailové, obchodní a agropodnikové bankovní služby, jakož i produkty penzijního připojištění, všeobecného a komerčního pojištění (prostřednictvím Allianz ) a finanční plánování (prostřednictvím Bridges Financial Services).
Poznámky dědictví
V říjnu 2009 byla Heritage první vzájemnou autorizovanou institucí přijímající vklady (ADI), která zahájila dluhovou transakci uvedenou na seznamu ASX. Společnost Heritage získala 50 milionů dolarů z emise 500 000 podřízených nezajištěných dluhových cenných papírů. Poptávka po bankovkách dědictví byla extrémně silná a transakce byla třikrát předepsána.[7][8]
Heritage Online (HOL)
Heritage Bank nabízí online bankovní služby prostřednictvím Heritage Online. Heritage Online umožňuje zákazníkům převádět prostředky, spravovat účty, přistupovat k aktivům a závazkům a také spravovat úspory. Heritage Online je nabízen také s mobilní aplikací dostupnou pro iOS a Android.
Heritage Mobile App
Heritage Mobile App nabízí zákazníkům řadu funkcí, které jim pomohou udržet si na cestách finance. Mobilní aplikace také umožňuje členům zahájit převody prostřednictvím Nové platební platformy (JE ) na a Výplata nebo bankovní účet.
Kontaktní centrum
Heritage's Contact Center sídlí v Toowoomba v Queenslandu a v roce 2018 zahájila provoz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Inovace karet a plateb
Digitální peněženka
Heritage Bank nabízí několik digitální peněženka možnosti včetně; Samsung Pay, Garmin Platit, Fitbit Platit, Google Pay a Apple Pay.
Hova
V roce 2017 byla Heritage první finanční institucí v Austrálii, která zavedla platební pásmo pro zákazníky. HOVA je řemínek na zápěstí s integrovaným čipem, který poskytuje stejné funkce jako běžná plastová kreditní nebo debetní karta. Umožňuje uživatelům nechat peněženku nebo telefon doma a provést nákup jednoduše „umístěním“ zařízení nad bezkontaktní platební terminál. Platební pásma HOVA byla k dispozici pouze po omezenou dobu. V říjnu 2019 byla platební pásma HOVA znovu zavedena přidáním růžového pásu spolu s původním černým.
Power oblek
Heritage Bank spolupracuje s M. J. Bale a Visa v roce 2014, aby vytvořili oblek s bezkontaktním platebním čipem a anténou roztavenou do rukávu, což mužům umožní platit za cokoli mávnutím rukávu přes bezkontaktní platební terminál. Funkce bezkontaktního platebního čipu Visa PayWave technologie a je vázán na účet vydaný Heritage Bank. Jeden z těchto obleků byl prodán v obchodě M.J.Bale, Westfield Sydney a další byl prodán online prostřednictvím aukce, přičemž výtěžek šel na charitu 4 ASD Kids.
Předplacené karty
Heritage je největším vydavatelem předplacených karet v Austrálii, zejména cestovních karet, spolupracuje s řadou společností, které prodávají předplacené karty. Heritage v současné době podporuje značky včetně Australia Post, Optus, Qantas, Travelex, a MasterCard CashPassport s více měnami.
Charitativní nadace Heritage Bank
V červnu 2019 spustila Heritage Bank registrovanou charitu nazvanou Heritage Bank Charitable Foundation s počátečním příspěvkem 2 miliony USD. Nadace poskytuje finanční granty neziskovým skupinám na projekty zaměřené na budování a zlepšování blahobytu komunity a životních výsledků lidí.[9]
Sponzorství a podpora komunity
Heritage sponzoruje řadu organizací a akcí v Queenslandu, včetně Queensland Performing Arts Center, Ekka, Heritage Bank Toowoomba Royal Show, Heritage Bank Sunshine Coast Show, Karneval květin Toowoomba, Ipswich Festival, Triathlon Pink a Tennis Queensland.[10]
Pobočky Společenství
Dědictví má v současnosti sedm komunitních poboček Highfields, Vrány hnízdo, Millmerran, Karalee, Forest Lake, Nanango a Palmy.
Model komunitního bankovnictví je založen na založení komunitní společnosti složené z řady investorů z bezprostředního okolí, kde má být založena pobočka. Heritage se poté spojí s touto společností a vytvoří společný podnik. Ředitelé společných podniků jednají dobrovolně. Heritage i společnost přispívají na zřizovací náklady a sdílejí průběžné výdaje.
Zisky jsou sdíleny a společnost může svůj podíl na zisku rozdělit zpět do komunity na podporu charitativních organizací, sportovních klubů a dalších místních organizací prostřednictvím grantového financování.
Dům kalendáře
Heritage každý rok vydává kalendář, který obsahuje obraz architektonicky a historicky významného domu v Queenslandu. Stručná historie domu je také zahrnuta v kalendáři. Cílem je ocenit a oslavit nejlepší příklady excelence v domácí architektuře v Queenslandu. První vydání kalendáře vyšlo v roce 1982.
Fotografické ceny
Fotografické ceny Heritage Bank[11] se konají každoročně, přičemž soutěž je otevřena australským obyvatelům. Nevyžadují se žádné zkušenosti s fotografováním. Přihlášky jsou přijímány ve dvou hlavních kategoriích. První je otevřená kategorie, kde výběr předmětu závisí na fotografovi. Druhou je tematická kategorie, která se každoročně mění a přihlášky jsou otevřené pro fotografovu interpretaci tématu. Fotografické ceny oslavily v roce 2018 30. rok.
Viz také
Reference
- ^ Heritage Bank - historie
- ^ „Archivovaná kopie“. Archivovány od originál dne 12. dubna 2019. Citováno 18. února 2019.CS1 maint: archivovaná kopie jako titul (odkaz)
- ^ „O dědictví“. Citováno 2014-12-30
- ^ „Heritage Bank About Us“.
- ^ "Dějiny"[trvalý mrtvý odkaz ]. Citováno 2010-08-25.
- ^ https://www.heritage.com.au/about/news/2019/heritage-reveals-first-look-at-updated-logo
- ^ „ASX - oznámení vydaná jako HBS“. Citováno 2010-08-25.
- ^ "Poznámky k dědictví". Citováno 2010-08-26.
- ^ "Učit se". Charitativní nadace Heritage Bank. Toowomba QLD. Citováno 5. března 2020.
- ^ „Sponzorství a události“. Citováno 2014-12-30.
- ^ Fotografické ceny Heritage Bank