Henry Metcalfe (vojenský důstojník) - Henry Metcalfe (military officer)

Kapitán Henry Metcalfe

Kapitán Henry Metcalfe (29 října 1847-17 srpna 1927) byla americká armáda důstojník munice, vynálezce a první organizační teoretik, známý svým vynálezem odnímatelného zásobníku pro ruční palné zbraně z roku 1873,^[1] za práci na moderním manažerském účetnictví,^[2][3] vývoj „časové karty“ a jeho teorie o roli středního managementu.^[4]

Životopis

Metcalfe se narodil v New Yorku, kde jeho otec Dr. John Thomas Metcalfe ošetřoval lékaře Nemocniční centrum Bellevue. Jeho otec byl bývalý důstojník arzenálu americké armády a později se stal profesorem ústavů a ​​lékařské praxe v Newyorská univerzita. Metcalfe promoval 15. června 1868 od Vojenská akademie ve West Pointu, a byl uveden do provozu do Ordnance Corps.

National Armory, Springfield, 1878

Metcalfe zahájil svou vojenskou kariéru jako pomocný důstojník arzenálu v Ordnance Bureau v roce Washington DC., na začátku roku 1869. Ten rok byl postupně umístěn v Rock Island Arsenal III, na Vojenské akademii jako odborný asistent španělštiny a pobočník generálmajora Henry W. Halleck. Po a7 ¹⁄₂-Měsíc volno v roce 1870 byl jmenován výkonným pomocným arzenálem v Springfieldská zbrojnice 11. listopadu 1870. Tam vyvinul několik vylepšení pro malé střelné zbraně za které získal řadu patentů.

23. června 1874 byl povýšen na první poručík. V roce 1875 působil jako inspektor ve výrobě ručních palných zbraní v Společnost Providence Tool Company na tři měsíce. Následující dva roky se účastnil prezentace amerického arzenálu na Sté výročí expozice ve Filadelfii. Metcalfe dohlížel na stavbu budovy vlády USA, ujal se expozice Ordnance Exhibit a jako výkonný ředitel představenstva zastupoval výkonná oddělení vlády USA.^[5]

Benicia Arsenal, 1878.

Od konce roku 1877 do konce roku 1881 byl Metcalfe asistentem arzenálu v Frankford Arsenal, kde začal vyvíjet nový systém objednávek a prováděl časové a pohybové studie.^[6] Od konce roku 1878 do konce roku 1881 byl také inspektorem kontrakční ruční palné munice.^[5] 4. března 1879 byl povýšen do hodnosti Kapitán. Od konce roku 1881 do konce roku 1884 působil jako pomocný důstojník arzenálu v Benicia Arsenal v Benicii v Kalifornii a od roku 1884 do srpna 1886 pomocný důstojník arzenálu u Watervliet Arsenal ve Watervliet v New Yorku.

V roce 1885 Metcalfe vydal knihu „Náklady na výrobu a správu dílen, veřejných i soukromých“ a představil tuto práci Americká společnost strojních inženýrů další rok. 28. srpna 1886 byl Metcalfe jmenován instruktorem arzenálu a dělostřelby na vojenské akademii ve West Pointu a publikoval „Kurz arzenálu a dělostřelby pro výuku kadetů americké vojenské akademie“. v roce 1890.^[7]

Metcalfe byl oceněn Řád Osmanieh od tureckého sultána v roce 1876. V roce 1893 odešel do důchodu poté, co utrpěl zranění oka.^[8] Usadil se Cold Spring, New York, kde v průběhu let neustále dělal nějaké vynálezy.

Práce

Metcalfe je zvláště známý pro jeho 1885 publikaci Náklady na výrobu a správu dílen, veřejných i soukromých, který představil novou metodu pro kontrola produkce a nový účetní systém založený na principu přímého přiřazování náklady na materiál a mzdové náklady do zaměstnání.^[2] Ale Metcalfe se dostal do popředí v 70. letech 19. století kvůli navrhování vylepšení pro malé střelné zbraně.

Vylepšení pro malé střelné zbraně

V 70. letech 19. století se Metcalfe, tehdejší poručík odboru arzenálu ve Springfieldské zbrojnici, dostal do popředí po výstavbě několika vylepšení pro malé střelné zbraně. V těchto letech získal patenty na inovaci jako Vylepšení kovových kazet, 1871; the Vylepšení pochvy-žáby, 1872; the Vylepšení háku Připevnění zákazů střelných zbraní, 1874; the Zlepšení způsobů připevňování časopisů k střelným zbraním, 1875; a Vylepšení vybavení vojáků, 1876. Výběr jejich patentové výkresy:

• Vylepšení pro malé střelné zbraně, 70. léta 18. století
• 

  Zlepšení kovových kazet, 1871

• 

  Prostředky připojení časopisů ke střelným zbraním, 1875

• 

  Výbava vojáků, list 1, 1876

• 

  Výbava vojáků, list 2, 1876

Zvláště si všiml jeho pás pro střelné zbraně, kterému se od roku 1875 říkalo „Prostředky připevnění časopisů k střelným zbraním“.^[9] McChristian (2006) vysvětlil, že v těchto letech bylo vyvinuto mnoho zařízení pro přenášení munice, ale „smyčkový nábojový pás zůstal preferencí průměrného vojáka. Zdálo se však, že armáda ve svém odhodlání odolat pásu by šla téměř k jakémukoli Nejvýstřednější z těchto alternativ byla kazetová jednotka, kterou na palubu předložil poručík Henry Metcalfe z arzenálu.^[10]

McChristian (2006) dále vysvětlil svou podstatu:

Jednoduše řečeno, Metcalfe navrhl obdélníkový dřevěný blok, vyvrtaný podél jeho horního okraje pro osm nábojů, které by mohly být připevněny k boku Puška Springfield těsně před zámkem ... Tento nábojový blok byl připevněn ke zbrani pomocí speciálního zajišťovacího mechanismu zasunutého do pažby. Několik z těchto bloků, naplněných nábojnicemi, mělo být přepravováno na speciálním bederním pásu pomocí klipového nosiče z pružinové oceli s koženým upínacím páskem pro každý blok. Bloky měly být vyrobeny a naloženy kazetami v hlavním muničním závodu armády Frankford Arsenal.^[10]

Speciální bederní pás integroval Metcalfe do speciálně navrženého vybavení vojáků, které si nechal patentovat v roce 1876 (viz obrázky). Metcalfe tvrdil, že zařízení blokující nábojnice zvýší rychlost střelby. Ačkoli toto tvrzení bylo vážně zpochybněno, zbrojnice ve Springfieldu přijala zařízení Metcalfe na 1000 pušek. Neexistuje však žádný záznam o tom, že by toto zařízení bylo skutečně testováno.^[10] Typ pušky s odnímatelným rychloupínacím zařízením Metcalfe a krabicí pro balení kazet byl představen na veletrhu Světová kolumbijská expozice v roce 1893.^[11]

Frankfordský arzenál

Frankfordský arzenál.

Pozdní 1870s Metcalfe připojil se k Frankford Arsenal. Tento arzenál, který byl otevřen v roce 1816, se vyvinul po americká občanská válka jako národní manufaktura na ruční palné zbraně.^[12] Na konci války zaměstnával arzenál přes 1 000 dělníků. Během Gettysburgská kampaň v roce 1863 poskytl arzenál desítky tisíc muškety a obrovské zásoby munice pro Pensylvánie pluky „Pohotovostní milice“. Mezi inovacemi, které byly v Arsenalu důkladně testovány, byla Gatling Gun, raná forma kulomet který viděl rozsáhlou službu v Indické války, která trvala až do roku 1890.

V době Metcalfe v Arsenalu sloužil jako hlavní místo pro skladování zbraní a dělostřelectvo kusy, depo na opravu dělostřelectva, kavalerie a pěchota vybavení, opravy a čištění ručních palných zbraní a postroje, výroba perkusního prášku a Minié koule a testování nových forem střelný prach a časové pojistky. Metcalfe byl jmenován důstojníkem odpovědným za zbrojařskou dílnu,^[13] a pracoval přímo pod velícím důstojníkem Frankford Arsenal. Při řízení kovoobrábění měl Metcalfe kdykoli „rozpracovaných asi sto objednávek různých druhů“.^[14][15]

Základní manažerské problémy ve Frankford Arsenal

Když byl Metcalfe jmenován vedoucím ve Frankford Arsenal, jednou z konkrétních obav bylo „neschopnost účtovat náklady v rámci workshopů“.^[6] Jedním z hlavních důvodů byl nedostatek písemných záznamů. Metcalfe (1886) byl zásadně proti tomuto jevu a vysvětlil to obecně:

Správa bez záznamů je nyní jako hudba bez poznámek - podle sluchu. Dobré, pokud to jde - což je jen malá cesta - do budoucna nic neodkáže. S výjimkou velmi hrubých průmyslových odvětví, která probíhají jako z ruky do úst, si všichni uvědomují, že přítomnost se musí připravovat na požadavky budoucnosti, a proto jsou vedeny více či méně komplikované záznamy “.^[16][17]

To nebyl specifický problém Frankford Arsenal, ale problém všech průmyslových odvětví v té době. Yates (1992) připomněl, že to byl hlavní důvod, proč Henry Metcalfe a další v té době jako Henry R. Towne, John Tregoning a Horace Lucian Arnold,^[18] vynaložilo značné úsilí na „rozvinutí systémů objednávek v obchodech za účelem řízení toku objednávek v továrnách“.^[19]

Chandler (1977) informovali obecněji, že „Metcalfeovi byly základními manažerskými problémy koordinace a kontrola“. ^[20] Metcalfe ilustroval tento základní problém ve svém článku z roku 1886 citací majitele a vedoucího továrny dílna, která zaměstnávala přibližně 1400 lidí. Řekl Metcalfe:

Problémem není předvídání nezbytností, ani zahájení práce na jejich splnění; ale v neustálém běhu přes zadní stopu, aby viděl, že nic objednaného nebylo přehlédnuto, a při urovnávání sporů o to, zda takový a takový příkaz byl nebo nebyl skutečně vydán a přijat. Superintendence ... by byla velmi odlišná práce, kdybych si byl jist, že jednou zadaný příkaz projde prací sám, zanechá po sobě trvalou stopu, kterou bych ji mohl sledovat a pozitivně rozhodnout, kde a kým byla zastavena. Jakkoli to je, trávím tolik času „házením“ podle svých rozkazů jako stádo ovcí, které mi na vážné povinnosti z mé pozice zbylo, ale málo.^[21]

Díky těmto zkušenostem Metcalfe přišel s takzvaným „systémem objednávek v obchodech“, který „umožnil kontrolovat tok a vylepšit základní účtování nákladů“.^[20]

Náklady na výrobu a správu dílen, veřejných i soukromých, 1885

Titulní strana, 1885

Po úsilí o zlepšení správy dílny ve Frankford Arsenal a testech na Watervliet Arsenal,^[22] Metcalfe zapsal své zkušenosti a nápady do Náklady na výrobu a správu dílen, publikováno v roce 1885. Hugo Diemer (1904) shrnul tuto práci takto:

Toto je vyčerpávající a komplikované pojednání o metodách objednávek, skladů a nákladového účetnictví používaných v arzenálu. Autor v závěru práce uvádí seznam takových částí. pojednání, které považuje za obecné v jejich aplikaci. V úvodní kapitole jsou učiněna některá velmi rozumná a relevantní prohlášení týkající se umění správy a jeho závislosti na aplikaci určitých principů, které tvoří to, co lze nazvat vědou správy. Tvrdí, že muži, kteří jsou rušeni ve výkonných funkcích, osvobozeni od zatěžujících detailů, říká: „Existuje určitá ekonomika pozornosti, která znamená, že čím aktivnější je práce člověka, tím méně je schopen kontemplace. než muset neustále nést břemeno péče o administrativní práci. “^[23]

V úvodu Metcalfe začal argumentovat, že správa arzenály a další workshopy ve velké míře by měl být považován za umění. Určité principy správy však lze odvodit z „velké rozmanitosti případů“ a proměnit je v „vědu správy“. Metcalfe vysvětlil:

Jelikož operace řádné správy jsou ve své podstatě postupné a pro jejich úspěšné vydání závisí spíše na jednotné pozornosti jejich pokroku, než na občasném násilném úsilí přizpůsobit je aktuálnímu stavu, bude vidět, že nejužitečnější nauky jsou ty získané z průběžného záznamu událostí ... Pokud existuje věda související s uměním správy, musí být, stejně jako všechny ostatní fyzikální vědy, založena na srovnání nahromaděných pozorování.^[24]

Klíčovým prvkem nového systému Metcalfe je „nepřetržitý záznam událostí“. Chatfield, (1996) vysvětlil, že v té době a na tomto místě „obvyklými záznamy o výrobě byly neformální memorandové knihy vedené předáky obchodů, pouze nejběžnější údaje byly uchovávány o zakázkách, které byly často slovně povoleny a někdy byly úplně ztraceny „Ani zápisy mistrů, ani formální kniha obchodů se nezdály být vhodným mechanismem pro zaznamenávání událostí v dílně na místě.“^[2]

V novém systému, který Metcalfe navrhl, by „měla být každá materiálová žádost nebo převod zaznamenána na samostatnou„ kartu objednávky v obchodě “, která obsahovala mezery pro stanovení ceny článku a pro číslo zakázky, za které byl účtován. mzdové náklady, každý dělník dostal knihu karet a při přechodu z práce do práce si poznamenal čas strávený u každého na nejbližší čtvrtletí. Tímto způsobem písemný záznam o nákladech doslova sledoval práci v každém továrním oddělení. “^[2]

Současná a navrhovaná organizace

Současná organizace Arsenalu, 1885

Navrhovaná organizace Arsenalu, 1885

Hugo Diemer (1904) dále shrnul podstatu práce Metcalfe z roku 1885 následovně:

Hlavní část práce je věnována popisu a kritice starých systémů účetnictví arzenálu (které se dnes budou shodovat s metodami používanými v mnoha obchodech), spolu s výsledky autorské studie při navrhování lepších metod organizace a účetnictví. Kartový systém je velmi obecně používán a autor ilustruje všechny použité formy; téměř ve všech případech vyplněny, protože by byly ve skutečné práci.^[23]

Metcalfe zahájil popis současné a navrhované organizace arzenálu ilustrací organizační schéma (viz obrázky). O navrhované organizaci Metcalfe prohlásil:

Rozdělil bych Arsenal na tři hlavní oddělení, každé nezávislé na druhém, ale všechna přímo závislá na velícím důstojníkovi. Několik funkcí by mohlo být spojeno ve stejné osobě a v menších arzenálech by je mohl vykonávat velící důstojník, stejně jako nyní v přísně vojenských záležitostech. Jeho asistenti by byli:

1. Pokladník; je odpovědný pouze za hodnoty, za které účtuje na svých pokladních dokladech, kterých se tato diskuse ještě netýká.
2. Skladník arzenálu; zodpovídá za jednotky majetku, za které účtuje na vráceném obchodě arzenálu a jeho průvodních dokladech, připravených Stock Clerkem.
3. Výkonný ředitel; zodpovídá za jednotky i hodnoty, přičemž za první z nich odpovídá současná návratnost služby a za druhé řádně vyvážené výkazy nákladů na výrobky vyrobené nebo jinak transformované. O první odpovědnost se stará Stock Clerk a o druhou zodpovědnost Cost Clerk.

Sdílením služeb skladového úředníka mezi těmito dvěma důstojníky při přípravě papírů, které mají tolik společného, ​​lze ušetřit mnoho práce a zpřesnit výsledek prováděné práce.^[25]

Hlavní rozdíl v navrhované organizaci spočívá v tom, že velící důstojník dostane plnou odpovědnost za skladníka arzenálu, který ve staré organizaci podléhal přímo vedoucímu arzenálu všech amerických arzenálů.

Systém správy objednávek v obchodě

Symbolický strom nákladů Metcalfe v Arsenalu, 1885

Po analýze stávající organizace Arsenalu navrhuje Metcalfe novou organizaci a systém správy objednávek v obchodech. Jednalo se o účast mistrů, skladníků a úředníků a skládalo se z následujících knih a papírů, které se měly uchovávat:^[26]

... následující knihy a dokumenty vedené předáky:

1. Zprávy o výrobě.

2. Zprávy o materiálu vráceném do skladu.

3. Skladové knihy všeho druhu.

4. Knihy žádostí o materiály, které mají být zakoupeny nebo čerpány ze skladu.

5. Vše časové knihy.

6. Všechny výkazy nákladů.

A následující skladníci:

7. "Skladové" deníky.

8. „Materiální“ denní deníky.

9. Skladové knihy.

10. Memorandové objednávky.

11. Potvrzení řidičů.

A následující úředníci:

12. Evidence objednávek na dodávku.

13. Kniha faktur.^[16]

Sám Metcalfe poznamenal, že „pro ilustraci toho, co to znamená, mám na mysli zařízení zaměstnávající ne více než 100 mužů, kde knihy vyžadovaly transakci ranního obchodního čísla 18 a váží asi 60 liber. To zahrnuje pouze ty, do kanceláře az kanceláře víceméně každý den a nezahrnuje ty, které jsou trvale drženy na obou koncích trasy. “^[27]

Kartový systém pro účtování nákladů a řízení výroby

Nový systém správy Metcalfe navrhl použít pro původní záznamy místo knih knihy. Metcalfe (1886) shrnul záměr tohoto systému:

Pro každý úkon nebo jméno, které mají být zaznamenány, musí být samostatná karta; takže karty, které jsou kombinovány nebo klasifikovány, budou také akty nebo jména, která představují. Za tímto účelem navrhuji použití jednotlivých karet pro všechny počáteční záznamy a jejich postupné konsolidace nejjednoduššími mechanickými prostředky, dokud nebudou nakonec přepsány do stálých knih záznamů.
Nezávislost reprezentativní jednotky záznamu je základem systému, který navrhuji, v kombinaci s používáním nomenklatury, podle níž mohou být všechny akty a jejich účely stanoveny aktéry v takové formě, aby byly srozumitelné těm, jejichž řádný úřad je je zapsat a klasifikovat je.^[28]

A obecnější:

Systém má v pohledu tři hlavní objekty:

1. Okamžitý výkon práce podle důležitosti nedokončených objednávek.

2. Stanovení nejpravděpodobnějších nákladů na práci a správu.

3. Vedení účtu zásob v jednotkách materiálu na rozdíl od jejich hodnot.

Dosahuje těchto předmětů pomocí tří forem karet, viz. :

1. Vstupenky na objednávku nebo záruční listiny výdajů a záznamy o výdajích vykázaných.

2. Servisní karty.

3. Karty materiálu.

... Tato zařízení mohou být buď na starosti určitými předáky, jejichž náklady na správu chceme porovnat, nebo mohou být svou povahou příliš obecná na to, aby mohla být přiřazena k jednomu oddělení. První se nazývají resortní a druhá, obecná, trvalé příkazy ...^[29][30]

Každá karta nového systému karet pro Frankford Arsenal byla speciálně navržena tak, aby vyhovovala jejímu účelu:

• Nový kartový systém pro Frankford Arsenal, 1886
• 

  Nákupní karta

• 

  Servisní karta

• 

  Zaměstnání [sic ] servisní karty

• 

  Materiálová karta

Scranton (2000) vysvětlil další, jak systém funguje:

V návaznosti na praxi lokomotiv v obchodě vyvinul Metcalfe tři třídy karet: objednávku v obchodě, záznam „služby“ nebo práce a příjem materiálu. Karta objednávky autorizovala práci a uvedla nezbytné kroky. Předáci jej předali dělníkům, kteří jej po dokončení úkolu vrátili. Předaná karta z jednoho předáka do druhého prostřednictvím oddělení, dokud nebyla plně odškrtnuta, byla recyklována do kanceláře.
Metcalfe také vydal každému pracovníkovi vázané bločky servisních karet, vytištěné s jeho jménem, ​​hodinovou sazbou a číslem výplaty. U každého úkolu mistři zapsali číslo objednávky spolu se stručným popisem práce a poté potvrdili čas, který strávili. Tyto lístky byly „stejně dobré jako peníze“, protože byly shromážděny v kanceláři a byly schváleny výplaty mezd.^[15]

Vedle Servisní karta, tam byl také navržen Zaměstnání servisní karty (viz obrázek), což byla podobná karta v jednodušší podobě.^[31] O celém systému informoval Chandler (1977):

Každá objednávka, poté, co byla přijata továrnou, obdržela číslo. Toto číslo bylo poté přiděleno na v podstatě směrovací lístky připravené v kanceláři závodu. Ty naznačovaly, kterými odděleními objednávka projde a jaké části mají být vyrobeny a smontovány. Tyto skluzy doprovázely materiály. Na ně každý vedoucí oddělení umístil čas a mzdy rozšířené, stejně jako stroje a materiály použité v této objednávce, zatímco to bylo v jeho oddělení. Dokončená sada stvrzenek tak poskytla záznam o nákladech na práci a materiál použitý k dokončení každé objednávky. Rovněž poskytli přesný účet nákladů na provoz každého oddělení. Jízdenka navíc fungovala jako orgán vykonávající práci a rekviziční materiály. Stala se také „rolí nebo časovou kontrolou“ pracovní síly.^[20]

Pro koordinaci tohoto systému účtů v obchodech navrhl Metcalfe jeden centrální zdroj, jakýsi kontrola produkce oddělení, ze kterého systém původně vyzařuje, a ke kterému by se systém nakonec měl sblížit.^[32]

Systém nákladového účetnictví

Klasifikace nejdůležitějších mechanických operací arzenálu nebo dílny, 1885

Časová kniha and Return of Work done in Machine Shop, Frankford Arsenal, 1885

Navrhovaná analýza služeb prováděných na součástech, pokud byla objednána v obchodě, 1885

V jeho 1885 Náklady na výrobu a správu dílen Metcalfe představil jeden z prvních plně vyvinutých systémů nákladového účetnictví. Tento systém metod byl založen na více prvcích:

• Klasifikace nejdůležitějších mechanických operací arzenálu nebo dílny (viz obrázek). Došlo k další klasifikaci možných transakcí, jedna v rozsahu mistrů a druhá v rozsahu skladníka.
• The Systém karet, jak je popsáno výše, pro řízení toku objednávky v reálném čase a další registraci denních operací v reálném čase.
• Přehledové listy údajů, jako jsou měsíční souhrny nákupů; Časová kniha při návratu (viz obrázek); Navržený list denních nákladů; Navržený denní úvěrový list; atd.
• Listy pro analýzu představení, jako je služba prováděná na součástech objednávky.

Celý systém představený v publikaci z roku 1885 byl shrnut v článku z roku 1886 s názvem „Metcalfe's cost of Manufactures“ v časopise Mechanika. Pro situaci v té době je typické, že článek začal popisem toho, o čem je tovární účetnictví, a s jakými problémy se potýkají:

Je téměř axiomem, že vedení účetnictví spočívá v klasifikaci účtů. V komerčním účetnictví jsou tyto účty relativně jednoduché a vzhledem k tomu, že vedoucí účtů jsou snadno rozpoznatelní, lze zůstatky mezi třídami určovat podle pozitivních pravidel.
Ale v dílenských účtech je pro účetní obtížné správně rozdělit hrubé částky, s nimiž obchoduje, mezi různé předměty, na které byly vynaloženy. Na straně obchodů, ve kterých musí znalosti pocházet, je tendence jednoduše pracovat co nejefektivněji a nechat záznamy, aby se o sebe postaraly. Na straně kanceláří je opačná tendence, vyžadující neustálé znalosti o tom, jak se věci vyvíjejí a jak se podobné výsledky porovnávají, jsou-li získány za různých okolností. Tyto tendence jsou v rozporu, takže kancelář vždy požaduje více konkrétních informací, než je obchod schopen poskytnout, kromě odhadů.^[33]

Abychom lépe porozuměli tomu, jak by tovární účetnictví mohlo a mělo fungovat, článek uvedl explicitní příklad:

Předpokládejme, že jsou známy celkové náklady na roční výdaje, může je kancelář chtít rozdělit mezi roční produkty nějakou lepší metodou, než je metoda průměrná na základě jejich váhy nebo jiného vzdáleného vztahu k jejich náklady. Kamna a dokonce i postroje jsou často hodnoceny podle hmotnosti; i když je zřejmé, že stejně jako práce na pražcích platí, že čím méně váží, tím častěji stojí. Poté, za předpokladu, že je jakkoli známa hrubá cena práce, je obvykle ve výkresech, vzorech atd. Zbytek užitečný pro další práci stejného druhu, což by umožnilo provádět odhady pro takovou práci na nižší číslo, než kdyby celá práce musela být provedena znovu. Jinak může být nutné oddělit náklady na jednotlivé součásti produktu od hrubých nákladů, jako když se mají díly vyrábět pro opravy, nebo se mají vynechat nebo kombinovat. Poté se mohou změnit další operace; práce na některých součástech dříve prováděných ručně lze nyní provádět za nižší cenu strojem; nebo lze použít práci jinou rychlostí, u níž lze očekávat, že lze očekávat změny na celkových nákladech.^[33]

Článek nadále stanovoval hlavní problém v té době:

Lze s jistotou říci, že o každý z těchto kroků analýzy se často pokouší a často selhává z důvodu nedostatku důvěryhodných údajů. Pokud by účetní měl údaje, mohl by je klasifikovat; ale jsou známy pouze obchodu; a pak jen ze dne na den zapomenuta, jak přicházejí nová díla.
Aby to napravili, je od mistrů často požadováno, aby si udržovali „malé knihy“, které nikdy nemohou pokrýt celou půdu následného vyšetřování a které, pokud to pokryjí, přeměňují tyto předáky na účetní a nutí je pracovat málo jich je vybaveno a věnují jim čas a pozornost, které by mohly být lépe využity.^[33]

Nyní článek uvádí, že:

... Kniha kapitána Metcalfeho poskytuje spojení mezi obchody a kanceláří, spojení, které příliš dlouho chybělo. Spojení má formu stálého proudu dat složeného z nezávislých karet; každý z nich má nezaměnitelný důkaz o účelu výdajů, které eviduje. Tyto karty se obejdou bez všech knih, kromě těch, které mají konečnou podobu, a kromě „korespondenční karty“ ... se skládají ze dvou základních druhů: 1. Služební karta. 2. Materiálová karta ...^[33]

Informace z těchto karetních systémů byly vstupem pro systém Metcalfe ze dne nákladové účetnictví. Tato data se používají „data k určení„ nepřímých výdajů “nebo režijních nákladů pro každé oddělení jako„ přímých výdajů “nebo prvotních nákladů. Jeho postupy pro výpočet prvního se zdají být sofistikovanější než postupy použité železnice nebo v Carnegieho ocelárna. Vyvinul vzorec pro stanovení „faktoru cast“ na základě příspěvku každého oddělení k práci prováděné podnikem jako celkem."^[20]

Korespondenční karta

Korespondenční karta, 1885

Dalším rysem systémů Metcalfe v oblasti nákladového účetnictví byla takzvaná „Korespondenční karta“ (viz obrázek), která ukazuje, jak bude objednávka probíhat mezi osobami ve strojírně. Karta jako taková je předčasná vývojový diagram, ačkoli pozdější vývojové diagramy by neměly představovat zúčastněné lidi, ale nejdříve aktivity. Metcalfe (1885) vysvětlil kartu následovně:

Tato karta, která není podstatnou součástí navrhovaného systému, se používá jako velmi pohodlný prostředek pro kladení a zodpovídání tisíců a malých otázek, které neustále vyvstávají mezi různými útvary jakékoli velké správy, ohledně nichž není tak důležité mít Okamžitá odpověď, jako je položit otázku nebo učinit prohlášení, zatímco jeho potřeba je v mysli čerstvá. Jsou to memoranda uvedená do pohybu.
Jedna strana je prázdná a druhá nese dvojitý sloupec titulů a jejich zkratek patřících k osobám, které nejvhodněji odpovídají. Jeden sloupec má nadpis „Od“ a druhý „Komu“, takže čára nakreslená šikmo přes mezeru mezi slouží zároveň jako podpis i jako adresa.
Chcete-li pokračovat v průběhu karty, jak je často nutné, aby se otázka a odpověď mohly navzájem vysvětlit, příjemce pokračuje v řádku vodorovně doleva ke svému vlastnímu titulu a poté šikmo znovu na další v pořadí přijetí, a tak na. K označení původce otázky by měl nakreslit čáru svým jménem.
Posel vždy vezme kartu osobě, jejíž zkrácený název je nejblíže ke konci řádku. Pro vložení zvláštních jmen, která nemusí být na vytištěném seznamu, zůstávají mezery. Stejné uspořádání se používá při předávání dalších karet, které vyžadují akci různých sad rukou.^[34]

Recenze v časopise z roku 1886 Mechanika vysvětlil, že „karta může být předána mezi několika osobami a slouží jako efektivní„ stopovač “. Nikdo, kdo to předal, nemusí být znovu znepokojen stejnou otázkou. Původce nakreslí čáru svým vlastním jménem. Pokud se první „vzdá“, nese čáru vodorovně doleva ke svému vlastnímu názvu a pak šikmo původnímu tazateli nebo komukoli, na koho se bude chtít zeptat. “^[35]

Korespondenčnímu lístku Metcalfe se nedostalo mnohem větší pozornosti médií. Výjimkou je William Kent (1918), který dokonce tuto kartu uvedl jako čtvrtou základní kartu systému Metcalfe. Uznal, že „kartový systém navržený kapitánem Metcalfem byl obecně přijat ve vládních obchodech, ale jak je ukázáno v některých svědectvích před Kongresovými vyšetřovacími výbory, zbývá ještě mnoho udělat, aby se odstranila zbytečná červená páska..."^[28]

Recepce

Po své knize z roku 1885 napsal Metcalfe v roce 1886 dokument shrnující jeho systém, který představil na XIII. Výročním zasedání Americká společnost strojních inženýrů v Chicagu. V následující diskusi zazněla odpověď od Frederick Winslow Taylor,^[13] který byl zveřejněn v Transakce Americké společnosti strojních inženýrů. Taylor vysvětlil:

Četl jsem s velkým zájmem papír pana Metcalfeho, stejně jako my v Společnost Midvale Steel měli během posledních deseti let zkušenosti s organizováním systému velmi podobného systému pana Metcalfeho. Hlavní myšlenkou v našem systému, stejně jako v jeho, je, že autorita pro provádění všech druhů prací by měla postupovat od jedné ústředny k různým oddělením a že by tam měly být vedeny náležité záznamy o práci a zprávy předkládané denně ústředí, aby bylo dohlížející oddělení důkladně informováno o tom, co se v průběhu prací odehrává, a zároveň nebylo možné v dílech bez řádného oprávnění provádět žádné práce. Postupem času byly podrobnosti systému značně upraveny a postupný plán, jak navrhoval pan Metcalfe, by nám při provádění našeho systému velmi pomohl. V plánu pana Metcalfeho však existují určité body, které si myslím, že naše zkušenost je poněkud nežádoucí. Vydá každému z mužů knihu, něco jako šekovou knížku, obsahující listy, které vytrhnou a vrátí do kanceláře poté, co jim uvedou práci, kterou odvedli. Zjistili jsme, že jakýkoli záznam, který projde rukama průměrného dělníka a který drží po delší dobu, je pravděpodobně buď znečištěný, nebo roztrhaný. Proto jsme přijali systém zasílání našich objednávek z ústředí do malých kanceláří v různých odděleních prací, v každém z nich je úředník, který se stará o všechny přijaté objednávky, a záznamy se vracejí , ústředí, jakož i všech záznamů vedených v oddělení ...^[36]

Asi o patnáct let později Taylor v jeho 1903 Správa obchodů dále objasnil svou historii a uznal Metcalfeovy příspěvky a uvedl:

Kartový systém vracených obchodů, který vynalezl a zavedl jako kompletní systém kapitán Henry Metcalfe, USA, ve vládních obchodech Frankford Arsenal, představuje další tak výrazný pokrok v oboru managementu. Spisovatel oceňuje obtížnost tohoto podniku, protože se současně zabýval pomalým vývojem podobného systému v ocelárnách Midvale, který však byl výsledkem postupného vývoje namísto úplného a promyšleného vynálezu stejně jako kapitán Metcalfe.^[37]

V průběhu let práce Metcalfe neustále přitahovala pozornost v oblasti průmyslového inženýrství a v oblasti nákladového účetnictví. V dnešní době je Metcalfe Náklady na výrobu a správu dílen, veřejných i soukromých je uznávána jako první moderní kniha o nákladové účetnictví.^[2]

Publikace

Knihy:

• Metcalfe, Henry. Náklady na výrobu a správu dílen, veřejných i soukromých. New York, J. Wiley & Sons. 1885; 2. vyd. 1890, 3. vyd. 1907
• Henry Metcalfe. Kurz výuky arzenálu a dělostřelby: text John Wiley & Sons. 1891.^[38]

Články, výběr:

• Metcalfe, Henry. "Shop-order systém účtů." Transakce Americké společnosti strojních inženýrů 7 (1886): 440–86.

Patenty

• Metcalfe, Henry. "Vylepšení kovových kazet „Patent USA č. 120 990. 14. listopadu 1871.
• Metcalfe, Henry. "Vylepšení pochvy-žáby „Patent USA č. 125 604. 9. dubna 1872.
• Metcalfe, Henry. "Vylepšení háku Připevnění zákazů střelných zbraní „Patent USA č. 149 141. 31. března 1874.
• Metcalfe, Henry. "Zlepšení způsobů připevňování časopisů k střelným zbraním „Patent USA č. 167 006. 24. srpna 1875.
• Metcalfe, Henry. "Vylepšení vybavení vojáků. „Patent USA č. 174 696. 14. března 1876.
• Metcalfe, Henry. Vystavovatel cestovní mapy, Americké patenty 841800, 28. října 1905.
• Metcalfe, Henry. "Kapesní Memo-pouzdro „Patent USA č. 1 308 437. 1. července 1919.

Reference

externí odkazy

• Kapitán Henry Metcalfe at goordnance.army.mil