Zlatý Parnassus - Golden Parnassus

The Golden Parnassus Resort and Spa je hotel v Cancún, Mexiko.

Golden Parnassus přitáhl pozornost národních médií v Kanada když 16. dubna 2009 použila fyzickou sílu, aby zabránila skupině 28 kanadských zákazníků opustit její provozovnu, přičemž tvrdila, že jejich účty nebyly zaplaceny. Hotel také hrozil zavoláním policie.[1][2] Hosté hlásili, že jim byla odnesena zavazadla a pasy a bylo jim řečeno, že je nemohou dostat zpět, pokud nezaplatí tisíce dolarů.[3][4]

Zákazníci si rezervovali pobyt v hotelu prostřednictvím kanadské společnosti Conquest Vacations, Inc., která náhle zavřela své brány poté, co údajně nezaplatila věřitelům měsíc. Zákazníci využili poukázky od Conquest jako platba při příjezdu.[5]

The Toronto Star uvádí, že zákazníci jiného střediska, kteří se ocitli v podobné situaci, jim řekli Mexiko Turistická kancelář v Torontu, že hotely, které přijaly poukázky od společnosti Conquest jako platbu při odbavení, nebyly oprávněny požadovat platbu podruhé. The Star rovněž cituje zástupce Mexického úřadu pro ochranu spotřebitele, který uvádí, že hotely nemusí legálně zadržovat identifikaci zákazníků, jako jsou pasy.[6]

Viz také

Reference

  1. ^ Prázdniny se pro některé, kteří si rezervovali u neúspěšné cestovní kanceláře, změnily v ošklivé utrpení, Canadian Press, přístup 17. dubna 2009
  2. ^ Kanaďané byli po pádu dobytí nuceni platit mexickým hotelům, CBC News, zpřístupněno 17. dubna 2009
  3. ^ Turisté řekli, aby zaplatili dvakrát nebo věznili, Toronto Star, zpřístupněno 18. dubna 2009
  4. ^ Místní žena uvězněná v ráji se vrací domů: Po dobytí záhyby nucena platit resort, The Barrie Examiner, zpřístupněno 17. dubna 2009
  5. ^ Prázdniny se pro některé, kteří si rezervovali u neúspěšné cestovní kanceláře, změnily v ošklivé utrpení, Canadian Press, zpřístupněno 17. dubna 2009
  6. ^ Střediska říkají cestujícím Conquestu, aby zaplatili, Toronto Star, zpřístupněno 17. dubna 2009