Poskytovatel e-mailových služeb (marketing) - Email service provider (marketing)

An poskytovatel e-mailových služeb (ESP) je společnost, která nabízí e-mailový marketing nebo hromadné e-mailové služby.[1][nespolehlivý zdroj? ][2][nespolehlivý zdroj? ][3][4]

Nabízené služby

ESP může poskytnout sledovací informace ukazující stav e-mailu zaslaného každému členovi seznamu adres. ESP také často poskytují možnost segmentovat seznam adres do zájmových skupin nebo kategorií, což uživateli umožňuje zasílat cílené informace lidem, o nichž si myslí, že ocení korespondenci.

ESP bude poskytovat službu, která může zahrnovat následující funkce:

  • Schopnost vytvářet šablony pro odesílání kontaktům nebo používat předem připravené šablony
  • Seznam předplatitelů, který uživatel nahraje za účelem distribuce zpráv. To může být vylepšeno vlastními poli, aby bylo možné uchovat další informace pro každého předplatitele pro účely filtrování a cílené zasílání zpráv
  • Odesílací modul, který umožňuje uživatelům distribuovat jejich zprávy předplatitelům
  • Aktualizace seznamu odběratelů s cílem potlačit ty, kteří žádají o odhlášení
  • Statistické kontroly každého zaslaného e-mailu k měření úspěšnosti kampaní
  • Testování kompatibility šablon s e-mailovými aplikacemi
  • Testování spamu k měření skóre e-mailu proti známým faktorům, které vystaví šablonu riziku blokování
  • Možnost odeslat obojí HTML a prostý text formáty pro zlepšení míry úspěšnosti doručení (známé jako vícedílné MIM )
  • Schopnost dynamicky přizpůsobit obsah odesílaných e-mailů, přizpůsobit osobní a relevantní komunikaci[Citace je zapotřebí ]

Úroveň poskytované služby může být v souladu s výše uvedenými základními funkcemi nebo počtem nahraných předplatitelů nebo frekvencí používání - nebo jakoukoli kombinací výše uvedených kritérií.

Všechny ESP mají stejné základní funkce a funkčnost, avšak velmi se liší v objemech, zásadách a doručitelnosti e-mailů, což činí výběr vhodného ESP rozhodující jak pro úspěch e-mailové marketingové kampaně, tak pro nákladovou efektivitu její implementace.

Zásady ESP, známé také jako podmínky (např zásady přijatelného použití ), jsou určeny k zabránění zneužití ze strany uživatelů, aby bylo zajištěno, že č spam prostřednictvím jejich systémů. To má vést k nejlepším možným sazbám za doručení, aniž by byly zprávy blokovány jako spam. Některé ESP spolupracují poskytovatelé poštovních schránek prostřednictvím organizací, jako je Messaging Anti-Abuse Working Group, zajistit soulad s legislativou a osvědčenými postupy a získat zpětná vazba na zprávy, které posílají.

Nedorozumění

Podle Projekt Spamhaus glosář, hromadné nebo hromadné zasílání není spam pokud je vyžádána. Přijetím špinavého seznamu (seznam obsahující některé adresy bez vědomí a souhlasu jejich vlastníků) ohrožuje ESP jeho reputaci, což může ovlivnit jeho schopnost doručovat zprávy.[5]

Viz také

Reference

  1. ^ Joanna Roberts (1. listopadu 2012). „Podmínky doručování e-mailů, které potřebujete vědět (část 1)“. blog. Zpáteční cesta. Citováno 7. března 2013. Poskytovatel e-mailových služeb (ESP): Jiný název pro poskytovatele služeb e-mailového vysílání, společnost, která jménem svých klientů odesílá hromadné (hromadné) e-maily.
  2. ^ Vangie Beal (9. dubna 2012). „Jak najít správného poskytovatele služeb e-mailového marketingu“. blog. CIO časopis. Citováno 14. dubna 2013.
  3. ^ Kaushik (24. března 2020). „101 užitečných tipů pro e-mailový marketing: Definitivní průvodce [aktualizováno]“.
  4. ^ Shmuel Herschberg (11. června 2020). „Zamilovat se do poskytovatele e-mailových služeb“.
  5. ^ Definice Spamhausu z spam a padající (na stejné stránce)