EOS balzám na rty - EOS lip balm

EOS
PrůmyslPéče o kůži
Založený2006; Před 14 lety (2006)
ZakladateléJonathan Teller
Sanjiv Mehra
Craig Dubitsky
Hlavní sídlo
New York City, New York
,
NÁS.
produktyBalzám na rty, krém, krém na holení
webová stránkavývoj hladkého.com

Evolution of Smooth (více obyčejně známý jako EOS) je soukromá společnost pro krásu a péči o pleť se sídlem v New York City. Společnost EOS založili v roce 2006 Jonathan Teller, Sanjiv Mehra a Craig Dubitsky. Společnost vyrábí různé výrobky pro péči o tělo, jako je balzám na rty, krém, a pěna na holení.[1] Její produkty jsou známé pro použití přírodních a organických ingrediencí, stejně jako pro jejich barevné, minimalistické balení a design zaměřený na ženy.[2]

Dějiny

Jonathan Teller vytvořil balzám na rty EOS v roce 2006. V roce 2015 byla společnost EOS druhou nejprodávanější péčí o rty na světě s 11,5% podílem na trhu ve Spojených státech.[3] Balzámy na rty se prodávají v maloobchodech v 18 zemích[4] a online prostřednictvím webových stránek společnosti.

V roce 2017 společnost EOS celosvětově prodala téměř 2 miliony kusů týdně.[5]

Stížnosti na produkt

Mezi 6. srpnem 2014 a 12. červnem 2017 bylo na Úřad podáno 126 stížností US Food & Drug Administration (FDA) zákazníky, kteří zažili reakce na balzám na rty EOS.[6]

V roce 2016 byla proti společnosti EOS podána hromadná žaloba s tvrzením, že balzám na rty způsobil krvácení a puchýře. Předběžným vyrovnáním pro postižené byla náhrada za produkty, hotovost nebo více v závislosti na jejich reakcích na produkt. Podle zpráv Buzzfeed News: „Dotčení spotřebitelé mohou získat buď 75 $ za ověřené léčebné výdaje, finanční odměnu 15 $, produkty EOS v hodnotě 20 $, nebo až 4 000 $ v závislosti na jejich zranění.”[7]

Nakonec společnost EOS urovnala pět navrhovaných hromadných žalob. Konečné podmínky navrhovaného řešení akce třídy EOS nebyly zveřejněny, společnost však uvedla, že bude obsahovat varování na obalu balzámu na rty a na webových stránkách produktu.[8]

Společnost později na sociálních médiích zveřejnila, že její produkty jsou bezpečné,[9] a společnost na své obaly umístila bezpečnostní tipy, které spotřebitele varují před možným podrážděním.[10]

Marketing

Produkty EOS jsou známé pro použití přírodních a organických ingrediencí, stejně jako pro své barevné, minimalistické balení a design zaměřený na ženy.[2] V počátcích se společnost EOS spoléhala na doporučení od celebrit, jako například Kim Kardashian a Miley Cyrus, kteří často zveřejňovali informace o produktech EOS na sociálních médiích.[11] Tudíž, Goldman Sachs zahrnovala společnost EOS do seznamu 50 nejlepších značek, které láska „It Girls“.[12] V březnu 2018 zahájila společnost EOS reklamní kampaň, která zákazníkům balzámu na rty poskytla balzám na rty zdarma Kellogg's Special K. produkty.[13]

Reference

  1. ^ „Přehled společnosti eos Products, LLC“.
  2. ^ A b Segran, Elizabeth (2016-10-19). „Nevyřčený příběh o tom, jak balzám na rty vylepšil EOS Outdid Chapstick“. Rychlá společnost. Citováno 2018-12-19.
  3. ^ „Podíl prodeje balzámu na rty / ošetřující značky USA 2015 | Statistika“. Statista. Citováno 2018-10-15.
  4. ^ Belanger, Lydia (2017-03-14). „Jak došlo ke spuštění krásy od inkubátoru k prodeji v 18 zemích“. Podnikatel. Citováno 2018-10-04.
  5. ^ Belanger, Lydia (2017-03-14). „Jak došlo ke spuštění krásy od inkubátoru k prodeji v 18 zemích“. Podnikatel. Citováno 2020-11-09.
  6. ^ Výživa, Centrum pro bezpečnost potravin a aplikované. "Produkty a přísady - EOS Lip Balm® Products". www.fda.gov. Citováno 2018-10-04.
  7. ^ Seals, Gregu. „Balzámy na rty EOS jsou opět pod palbou“. Půvab. Citováno 2018-12-26.
  8. ^ „Společnost EOS urovnává soudní spory týkající se„ puchýřů “ohledně balzámu na rty“. Špičkové akce. 2016-02-01. Citováno 2018-12-26.
  9. ^ „Skupinová žaloba tvrdí, že balzám na rty EOS poškozuje pokožku“. WREG.com. 2016-01-14. Citováno 2018-10-15.
  10. ^ „Soudní spor o balzám na rty EOS je vyřešen, nové balení bude obsahovat bezpečnostní tip“. TODAY.com. Citováno 2018-10-15.
  11. ^ https://www.independent.co.uk/news/world/americas/eos-lip-balm-accused-of-causing-bloody-and-painful-allergic-reaction-a6812631.html
  12. ^ „GOLDMAN SACHS A TEEN VOGUE: Zde je 50 značek, které mladé ženy milují“. Business Insider. Citováno 2018-10-15.
  13. ^ Christensen, Doreen. „Balzámy na rty Eos zdarma při nákupu produktů společnosti Kellogg“. Sun-Sentinel.com. Citováno 2018-10-15.