Dynamické řízení podnikových procesů - Dynamic business process management
![]() | Tento článek obsahuje a seznam doporučení, související čtení nebo externí odkazy, ale jeho zdroje zůstávají nejasné, protože mu chybí vložené citace.Červen 2018) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) ( |
Dynamické řízení podnikových procesů (dynamický BPM) je řešení, které umožňuje podnikům reagovat na měnící se provozní podmínky (vnitřní i vnější) a včas reagovat na individuální potřeby svých klientů (a dokonce poskytovat prakticky okamžitou reakci v případě kritických podmínek), v souladu s procesními úpravami prováděnými v reálném čase jejich přímými vlastníky procesů s přístupem ke kodifikovaným znalostem jejich podniků. Koncept dynamického BPM je rozšířením tradičního (statického) řízení podnikových procesů vyrobený na míru učící se organizace.
Provádění procesu by mělo zaručovat evoluční flexibilitu
Dynamic BPM poskytuje organizační a technické prostředí a umožňuje vlastníkům procesů upravovat nebo transformovat jejich procesy nezávisle na podstatné podpoře IT a životním cyklu vývoje nebo údržby softwaru.
Procesy by měly být definovány a implementovány tak, aby umožňovaly doplnění nebo dokonce generální opravu procesních činností, jak je povoleno přímými vlastníky procesů (např. Správci smluv nebo koordinátoři projektů). Oprávnění průběžně měnit prováděné procesy by nemělo být omezeno, jako tomu bylo doposud, na vedoucí procesů. Místo toho by měla být poskytnuta také výše uvedeným skupinám. Přímým vlastníkům procesů by měl být také umožněn přístup k a procesem řízená aplikace za účelem provádění činností, akcí a dokonce celých základních procesů, které nejsou součástí standardního procesu.
Procesy se považují za dokončené až po zdokumentování
Implementace dynamického BPM by měla zajistit zahrnutí definic procesů do výkonné aplikace založené na procesech a také zajistit, aby procesy byly považovány za dokončené až po jejich zdokumentování, bez zátěže nadměrného vykazování.
Komplexnost a kontinuita
Implementace dynamického BPM by měla zahrnovat celý standardní proces spolu s dodavateli a subdodavateli, s cílem minimalizovat inkluzivní náklady a celkové dodávky a současně zkrátit celkovou dobu provedení. Tento přístup značně rozšiřuje škálu dostupných možností zvyšování efektivity a také často dobu realizace pomocí optimalizace, která zohledňuje ty činnosti, které jsou mimo rámec jednoho podniku (např. Dodávky, záruční služby) v rámci jediný proces přidávání hodnoty.
Implementace dynamického BPM
Implementace dynamického řízení podnikových procesů bez pomoci IT řešení je nemožná, protože zvládnutí probíhajícího řízení provedených procesů by vyžadovalo podstatně větší množství práce. Rychlý evoluční skok od tradičních řešení BPMS k dynamickým řešením BPMS umožňuje uživatelům aplikovat řízení procesů na procesy, které jsou obtížně strukturovatelné, a proto vyžadují dynamický přístup, obvykle zahrnující většinu podnikových procesů.
Viz také
externí odkazy
- Szelągowski, M. (2019). Dynamické řízení podnikových procesů ve znalostní ekonomice: vytváření hodnoty z intelektuálního kapitálu. Přednášky v sítích a systémech 71. Berlin: Springer. DOI: doi.org/10.1007/978-3-030-17141-4
- Szelągowski, M. (2018). Vývoj životního cyklu BPM. In M. Ganzha, L. Maciaszek & M. Paprzycki (Eds.), Communication Papers of the 2018 Federated Conference on Computer Science and Information Systems (FedCSIS), Vol. 17, s. 205-211, Cham: Springer. DOI: http://dx.doi.org/10.15439/978-83-952357-0-2
- Stát se učící se organizací prostřednictvím dynamického BPM Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation (JEMI), svazek 10, číslo 1, str. 147–166
- Překáží moderní technologie modernímu řízení?, BPM Institute
- Gartner IT glosář
- Gartner odhaluje pět předpovědí řízení podnikových procesů pro rok 2010 a následující roky autorů: Christy Pettey a Laurence Goasduff
- BPM 2.0: Dynamické řízení podnikových procesů, Scott Byrnes