Integrovaný vojenský systém lidských zdrojů v oblasti obrany - Defense Integrated Military Human Resources System

The Integrovaný vojenský systém lidských zdrojů v oblasti obrany byl podnikovým programem Agentura pro transformaci podnikání výkonný ředitel pro získávání obranných obchodních systémů v rámci EU Ministerstvo obrany Spojených států (DoD). Jako největší program plánování podnikových zdrojů, který byl kdy implementován pro lidské zdroje, měl DIMHRS (prohlásil desetníky) převzít nebo nahradit více než 90 starších systémů. Očekávalo se, že první fáze DIMHRS bude zavedena nejprve do americká armáda v roce 2009 a spojit všechny mzdové a personální funkce pro armádu do jednoho integrovaného webového systému. The Americké letectvo, Námořnictvo Spojených států a Mariňáci se očekávalo, že se uvedou v tomto pořadí poté, co to armáda zavedla. Dne 16. ledna 2009 vydal náměstek ministra obrany memorandum, které nařídilo MILDEPS a obranné finanční účetní službě (DFAS), aby potvrdily „základní“ podnikové požadavky této schopnosti v té době. Poté, co bylo potvrzeno, měla BTA převést řešení na jednotlivé MILDEPS s cílem vybudovat a nasadit vlastní požadovaný personál a platit řešení s využitím „jádra“ v maximální možné míře. (Memorandum, náměstek ministra obrany, 16. ledna, 2009, Předmět: Memorandum o rozhodnutí o akvizici pro integrovaný vojenský systém lidských zdrojů v obraně). Řešení bylo převedeno na MILDEPS dne 30. září 2009. Po četných zpožděních, technických problémech a dalších problémech DoD v únoru 2010 dokončil přechod programu, po 11 letech a 850 milionech USD. (DoD: Integrated pay system is not total loss, 15 March 2010, Air Force Times)

Pozadí

„Na konci roku 1995 Náměstek ministra obrany pro personál a připravenost, USD Kontrolor a náměstek ministra obrany, velení, řízení, spojů a zpravodajských služeb požádali USD o akvizici a technologii o svolání pracovní skupiny Rady pro obrannou vědu pro správu informací o vojenském personálu, aby Ministr obrany o nejlepší strategii pro podporu vojenského personálu a platových funkcí. Ve zprávě zveřejněné v srpnu 1996 pracovní skupina dospěla k závěru, že ministerstvo obrany (DoD ) několikanásobný vojenský personál a platební systémy jedinečné pro službu způsobily významné funkční nedostatky (zejména ve společné aréně) a nadměrné náklady na vývoj a údržbu. Jejich ústředním doporučením bylo, že „… DoD by se mělo přesunout na jediný plně servisní a vškomponentní plně integrovaný personální a platební systém se společným základním softwarem ...“.[1]

Úsilí o vývoj a integraci začalo v září 2003, kdy DoD udělil společnosti Northrop Grumman kontrakt ve výši 281 milionů dolarů. V září 2005 Úřad ministra obrany, který přezkoumával program, shledal ověřené cíle programu a shledal systém DIMHRS jako životaschopné řešení pro splnění těchto cílů s dalším rozvojem a podporované restrukturalizací akvizice programu. V říjnu 2005 získala nově vytvořená Agentura pro transformaci podnikání DoD odpovědnost za DIMHRS a 17 dalších programů podnikového systému DoD.[2]

Co členové služby mohli očekávat od DIMHRS

DIMHRS byl navržen tak, aby poskytoval přesnější a včasnější výplaty. V DIMHRS by personální změny automaticky aktualizovaly informace o platu v jediném integrovaném systému. Spíše než samostatné systémy vykonávající dvě funkce (jak je tomu v současnosti u všech služeb s výjimkou námořní pěchoty), personální změna by spustila řadu automatických změn mezd na základě pravidel každé služby. DIMHRS by také poskytoval více samoobslužných funkcí pro monitorování a převzetí kontroly nad vlastními informacemi o lidských zdrojích člena služby. Členové služby by byli schopni aktualizovat informace, zaznamenávat možnosti přímého vkladu a žádat další pracovníky a platit akce přímo online přes internet, místo aby museli stát v řadě v personální kanceláři na jejich místní základně.[3]

Klíčové vlastnosti DIMHRS

Byly tam čtyři klíčové rysy, které měl DIMHRS přinést do vojenského řízení lidských zdrojů:

Jeden záznam služby: Pro každého člena služby v armádě, letectvu, námořnictvu a námořní pěchotě měl jeden záznam v DIMHRS, který by je sledoval, kdyby během své kariéry změnil služby nebo součásti služby. Tato funkce měla usnadnit přechod z jedné služby do druhé a hladký přechod personálu Reserve a členů Národní gardy k přechodu do aktivní služby. V současné době má systém s touto schopností prostřednictvím námořní pěchoty pouze námořní pěchota MCTFS.

Integrovaný systém: Jakmile je člen služby přesunut do aktivní služby, personální data a data o mzdě by byla integrována, takže se změnou stavu by členovi služby byly poskytnuty výhody a platby, které by měly mít. Marine Corps je v současné době jedinou službou s touto schopností prostřednictvím MCTFS.

Samoobsluha: Samoobslužná funkce v rámci DIMHRS by umožnila členovi služby prohlížet a aktualizovat jeho / její záznam o službě. Každý člen by byl schopen zobrazit a aktualizovat své určené osobní údaje bez pomoci specialisty na personál / výplatu. Samoobslužné položky, které byly nastaveny tak, aby byly dostupné prostřednictvím DIMHRS, by byly kategorizovány jako personální nebo mzdové.

Společný systém pomáhá společným příkazům: Vedení by mělo informace v reálném čase ke sledování vojáků bez ohledu na umístění nebo větev služby. Společný systém by DoD poskytl větší schopnost nasazovat zdroje tam, kde byly nejvíce potřebné, protože by pracovali s informacemi v reálném čase.[4]

Problémy a zrušení

DIMHRS byl vyvíjen pomocí komerčně dostupného podnikového systému (COTS). DoD obstaráno PeopleSoft jako COTS řešení poskytnout základní databáze software pro DIMHRS. Úřad pro správu podnikových programů DIMHRS (EPMO) pod dohledem a vedením Agentury pro obchodní transformaci (BTA) bude dohlížet na implementátora vývojářů, Informační technologie Northrop Grumman prostřednictvím klíčových fází DIMHRS životní cyklus Zahrnuje: návrh a stavbu, vývoj a demonstraci systému, vývojové testování a hodnocení, provozní testování a hodnocení, rozhodnutí v terénu, nasazení a školení. EPMO bude úzce spolupracovat s Úřadem náměstka ministra obrany pro personál a připravenost, službami , Zástupci Defense Manpower and Data Center (DMDC) a Defense Finance and Accounting Service (DFAS), pokud jde o údaje a informace o nasazení, jakož i koordinaci operací programu, nákladů, obchodu, integrovaná logistická podpora, systémové inženýrství, testování a školení. Plán nasazení bude zpevněn, jakmile Northrop Grumman poskytne plán implementace programu. Podle současné zaváděcí strategie je armáda první, kdo implementuje DIMHRS, následovaná letectvem, námořnictvem a námořní pěchotou.[5] Jakmile bude DIMHRS plně implementován, poskytne všem Službám a jejich komponentám v rámci DoD komplexní integrovaný vojenský personál a systém odměňování.[6]

V září 2008 vydala Generální účetní kancelář (GAO) zprávu identifikující obavy armády, že DIMHRS nemusí splňovat jejich požadavky, a nastínila problémy s její koncepcí a implementací. DoD plánoval pro armádu nasadit DIMHRS a odložil nasazení čtyřikrát s nasazením, které bylo naplánováno na březen 2009. Během procesu vývoje došlo k několika problémům. 1. Konverze armádních dat do polí DIMHRS (PeopleSoft) - Roky „domácích“ systémů vybudovaly nesčetné množství datových prvků, které se v mnoha případech neshodovaly s podobnými poli v různých systémech. Problém se dále zhoršil, když aktualizace dat kvůli tomuto přesnému problému vypadly ze synchronizace. 2. Selhání řádného zdokumentování specifikací programu. - Chyba za to spočívá na všech účastnících se programu, protože neuvěřitelně složité procesy armády se příliš zobecňují a dodavatel není schopen nebo ochoten provést změny na celkové platformě PeopleSoft. 3. Požadavek udržovat backendový systém „PeopleSoft“ co nejvíce beze změny. - To začalo boj o to, aby se systém přizpůsobil běžným vojenským obchodním procesům a vojenským obchodním procesům upraveným tak, aby splňovaly integrované postupy komerční aplikace. Jednoduché koncepty, jako je pohyb personálu, se staly výzvou k replikaci pomocí integrovaných postupů PeopleSoft. Komentář během setkání vývojářů NGIT: „Vy (armádní SME) prostě nevíte, jak správně řídit lidi ...“ 4. DoD chybí efektivní komunikace požadavků na armádu. - Přestože DoD přijala opatření ke zlepšení komunikace s požadavky DIMHRS pro armádu, armáda měla i nadále obavy, včetně nedostatku (1) záruky, že požadavky armády jsou pokryty v DIMHRS, a (2) včasného přístupu k souhrnným informacím o systému změny požadavků. Bez efektivní komunikace má armáda potíže s prováděním mezerových analýz potřebných k určení, které obchodní procesy vyvinout nebo upravit, když se připravuje na nasazení DIMHRS. Pokud armáda nemá informace o systému včas, aby mohla upravit své obchodní procesy, nemusí být armáda připravena systém nasadit nebo jej může nasadit předčasně, což by mohlo ovlivnit plat zaměstnanců. Úsilí DOD o zlepšení komunikace s armádou, pokud jde o schopnosti systému programu DIMHRS, nezahrnuje jasné definování a dokumentaci procesu, který udržuje efektivní komunikaci rozdílů mezi schopnostmi DIMHRS a požadavky armády. DOD se zavázal armádu nasadit DIMHRS v březnu 2009 v důsledku odložení data října 2008. Avšak bez toho, aby DOD zavedl jasně definovaný proces pro udržování efektivní a včasné komunikace, armáda nemusí být připravena nasadit systém, když je naplánován, a DOD může dodat systém, který bude vyžadovat rozsáhlé a nákladné investice.[7]V nedávném vývoji, který byl oznámen 25. listopadu 2008, bylo datum MOV 1. března 2009 oficiálně zrušeno. Nebylo oznámeno žádné nové datum MOV.

V květnu 2009 bylo stanoveno ministerstvem obrany, že DIMHRS již nebude implementován jako celková síla. V té době armáda a letectvo stále pracovaly na možném využití systému v budoucnu, ale DOD (ministerstvo obrany) oznámilo, že námořnictvo a námořní pěchota nebudou povinni jej implementovat.

Armádní projekt DIMHRS byl nakonec odložen, když armáda přešla k Integrovaný personální a platový systém - armáda (IPPS-A) využívající převedené řešení ke zpracování mnoha programů personálního řízení, které byly navrženy pro správu v rámci DIMHRS.

V únoru 2010 ministr obrany Robert Gates a Předseda sboru náčelníků štábů Michael Mullen oznámila zrušení programu po úspěšném přechodu technického řešení na každou z MILDEPS. Mullen řekl: „Tento program byl katastrofou.“ Přidal Gates: „Mnoho programů, které jsem se rozhodl omezit, bylo v rámci ministerstva obrany kontroverzní. Toto nebylo. Řekl bych, že to, co jsme dostali za půl miliardy dolarů, je nevyslovitelná zkratka.“[8]

Seznam systémů, které měly být nahrazeny DIMHRS

Bylo naplánováno nahrazení více než 100 systémů napříč DOD implementací DIMHRS. Tato tabulka představuje systémy, které by byly zahrnuty do DIMHRS, pokud by byly plně implementovány.

Název systémuZkratka názvu systémuServisÚčelPoznámky
Obranný civilní zpravodajský personální systémDCIPSKloubsystém řízení lidských zdrojů pro zpravodajské složky ministerstva obrany (DoD) a další zpravodajské pozice určené náměstkem ministra obrany pro zpravodajství.DIMHRS nenahradí všechny funkce
Total Force System Marine CorpsMCTFSnámořní pěchotaPlatový a personální systémDIMHRS nenahradí všechny funkce; MCTFS je v současné době jediným integrovaným platebním a personálním systémem v rámci amerického ministerstva obrany

Viz také

Reference

  1. ^ Oficiální web DIMHRS, „DIMHRS.mil/background“ Archivováno 2009-07-29 na Wayback Machine,
  2. ^ Frank Tiboni, „Ministerstvo obrany přehodnocuje DIMHRS, čeká na zpětnou vazbu“ Archivováno 2008-12-01 na Wayback Machine, Federální počítačový týden9. ledna 2006
  3. ^ Oficiální web DIMHRS, „DIMHRS.mil/difference“ Archivováno 2009-07-29 na Wayback Machine,
  4. ^ Oficiální web DIMHRS, „DIMHRS.mil/transform“[trvalý mrtvý odkaz ],
  5. ^ Jason Miller, „Navy to use DIMHRS“ Archivováno 2008-02-20 na Wayback Machine, Federální počítačový týden, 1. listopadu 2007
  6. ^ Oficiální web DIMHRS, „DIMHRS.mil/team“[trvalý mrtvý odkaz ],
  7. ^ Modernizace systémů DOD: Je zapotřebí udržovat efektivní komunikaci, aby se zajistilo úspěšné nasazení armády v integrovaném vojenském systému lidských zdrojů.
  8. ^ Philpott, Tom, „Mullen vytáhne plug-in problémem placený program DIMHRS Pay“, Newport News Daily Press, 22. února 2010.

externí odkazy