David Meerman Scott - David Meerman Scott

Pro ostatní lidi jménem David Scott viz David Scott (disambiguation).
David Meerman Scott
David meerman scott 2014-08-11-crop.jpg
David Meerman Scott fotografoval v Boston, Massachusetts 11. srpna 2014 Bruce Rogovin
narozený1961
Alma materKenyon College
obsazeníMarketingový stratég, mluvčí, autor
Manžel (y)Yukari Watanabe Scott
Děti1
webová stránkaOficiální webové stránky

David Meerman Scott je americký online marketingový stratég a autor několika knih o marketingu, včetně Nová pravidla marketingu a PR.

Vzdělání a kariéra

Scott vystudoval Kenyon College v roce 1983 s BA v ekonomika. Po počátečních pracovních pozicích jako úředník na několika přepážkách pro obchodování s dluhopisy na Wall Street pracoval v letech 1985 až 2002 v online zpravodajském a informačním průmyslu a zastával výkonné pozice v divizi elektronických informací společnosti Rytíř Ridder, od roku 1989 do roku 1995.[1]

Scott se přestěhoval do oblasti Bostonu v roce 1995 a nastoupil do společnosti Desktop Data, která se stala společností NewsEdge Corporation. Nakonec zastával pozici viceprezidenta pro marketing, dokud nebyl podnik prodán Thomson Corporation v roce 2002.[1]

Na NewsEdge on a jeho tým zjistili, že si kutilské programy založené na vytváření užitečného obsahu a vydavatelství on-line prakticky bez nákladů neustále generoval větší zájem kvalifikovaných kupujících než drahé profese vztahy s veřejností programy, zejména pokud byl obsah „bez záznamu“ (volně dostupný, aniž by čtenář vyžadoval poskytnutí osobních údajů, jako je e-mailová adresa).[2] Thomson Corporation po získání NewsEdge ukončil pracovní poměr, a tak zahájil vlastní podnikání jako marketingový stratég.[1]

Stratég marketingu obsahu

Scott tvrdí, že marketing a vztahy s veřejností se na webu výrazně liší od běžných médií.[3] Říká, že stará pravidla mainstreamových médií jsou o ovládání zprávy a jejímu uvedení do veřejné sféry je nákup drahé reklamy nebo prosba médií, aby o vás psali. Říká, že pravidla marketingu a PR na webu jsou úplně jiná.[4] Místo toho, aby si kupoval nebo prosil, Scott říká, že si každý může zasloužit pozornost „publikováním své cesty“ pomocí nástrojů sociálních médií, jako jsou blogy, podcasty, online zpravodajství, online videa,[5] virální marketing a online média.[6] Věří, že až na několik výjimek získají obchodníci nejlepší návratnost svých investic do tvorby obsahu, když se rozhodnou pro publikaci bez hranic.[7]

Při psaní pro Forbes Nick Morgan poznamenává, že „David je jedním z mála vybraných lidí, kteří viděli a chápali fenomén sociálních médií, jak to začalo ...“[8]

Knihy

Scott je autorem několika knih, jak je podrobně popsáno níže.

Nová pravidla marketingu a PR

Scott zpočátku vydal knihu jako bezplatnou, neangažovanou elektronickou knihu. Následně byla vydána jako tradiční tištěná kniha.[9]

Scott shrnuje téma obsahu marketingu knihy jako „Jste to, co publikujete online.“[10] Obsah by měl být o tom, na čem záleží publiku, nikoli přímo o samotném produktu. „O váš produkt se nestará nikdo kromě vás,“ říká Scott.[11]

Při psaní pro The New York Times Magazine doporučila Virginia Heffernan knihu „Pro praktické P.R. ve věku Twitteru, ...“[12] V rozhovoru dne Aktualizace marketinguScott uvedl, že kromě rychlého tempa změn v marketingu bylo další motivací pro nové vydání to, že kniha byla začleněna do učebních osnov mnoha univerzit. V důsledku toho plánuje vydávat nové vydání v létě každý druhý rok.[13][14] Druhé vydání[15] získal chválu v The New York Times[16] a Computerworld[17] recenze. První vydání[18] byl uveden v seznamu bestsellerů BusinessWeek.[19] John P. David popisuje knihu jako vynikající text o public relations.[20]

Scott věří, že myšlenky v knize se vztahují nejen na obchod, ale také na politické kampaně, zejména s odkazem na Americká prezidentská kampaň 2016 Donalda Trumpa.[21][22][23][24] Mohou být dokonce použity k humanizaci jinak anonymních vládních organizací, jako je CIA.[25]

Newsjacking

Psaní o Newsjacking; Jak vložit své nápady do nejnovější zprávy a generovat spoustu mediálního pokrytí pro časopis Forbes, Nick Morgan konstatuje, že Scott a jeho vydavatel Wiley „ukazují cestu vpřed“ vydáním této knihy pouze v elektronických formátech.[26][27] Popisuje [newsjacking] jako umění a vědu vstřikování vašich nápadů do nejnovějších zpráv.[28][29] Kristi Hedges, která rovněž píše pro Forbes, poznamenává, že Scottovy odpovědi [otázka] „Mám být na Twitteru?“ jednou provždy “, s odvoláním na jeho okamžitou povahu a široké použití novináři.[30] Při psaní pro Rychlou společnost varuje Wendy Marx ty, kteří by mohli být v pokušení tuto myšlenku zažít příliš daleko: „Ne ... reportéři spamu ... To se jen obrátí proti vám“.[31] Tracey Boudine tento termín kritizuje, protože se jedná o směsici novinek a únosů, a proto „naznačuje, že děláte něco, co byste neměli“, a dále říká, že není třeba používat módní slovo a že PR profese by měla toto kritérium používat „Vyvýšilo se to?“ [32]

Slovo bylo přidáno do Oxfordského anglického slovníku v roce 2017 („praxe využívání výhod aktuálních událostí nebo novinek takovým způsobem, že propaguje nebo inzeruje vlastní produkt nebo značku") a objevil se jako jeden z osmi neologismů na jejich Slovo roku užší seznam. Uznávají Scotta za toto současné použití.[33]

Real-Time Marketing a PR

Real-time marketing a PR: Jak okamžitě zapojit svůj trh, spojit se se svými zákazníky a vytvářet produkty, které nyní rozšíří vaše podnikání Tato kniha čerpá z dřívější Scottovy kariéry up-to-the-second obchodníka na Wall Street a tato kniha zdůrazňuje, jak může být včasné vytvoření obsahu plného srdce důležitější než leštěné kousky s jejich dlouhou dobou realizace. Mezi příklady patří Dave Carroll United Breaks Guitars jev. Christopher Hosford v časopise BtoB Magazine cituje Scotta: „Myšlenka komunikace v reálném čase ... je ta nejzajímavější věc, b2b marketing právě teď “.[34]

Marketingové lekce od Grateful Dead

Scott (vlevo) se spoluautorem Brian Halligan na Marketingové lekce ... knižní prohlídka. Na pozadí fotomontáže je Jerry Garcia, zakladatel The Grateful Dead

Marketingové lekce od Grateful Dead: Co se může každý podnik naučit od nejznámějšího pásma v historii byl spoluautorem Brian Halligan, Generální ředitel společnosti HubSpot. Scott Kirsner, recenze knihy v Boston Globe,[35] uvádí, že autoři říkají, že se částečně nechali inspirovat článkem v Atlantiku od Joshua Green.[36] Spíše než rekordní prodej, skupina generovala většinu svých výnosů z živých vystoupení a souvisejících prodejů zboží. Zatímco většina kapel se snažila zabránit ilegálním nahrávkám, The Grateful Dead ve skutečnosti povzbuzovalo fanoušky, aby nahrávali své koncerty a sdíleli je se svou sítí, budováním vášnivé komunity fanoušků zvané „Deadheads“.[37][38]

Marketing Měsíce

Přezkoumání Marketing Měsíce: Prodej lunárního programu Apollo pro The Boston Globe, Carolyn Y. Johnson píše, že kniha dokumentuje úspěch NASA při umisťování mise Apollo na první pohled obyčejných lidí[39] a The Wall Street Journal shledal „desetiletý nárůst veřejného zájmu ve všech věcech lunárním“ pozoruhodným.[40] Recenze knihy pro časopis The New Yorker, srovnává Joshua Rothman s obvyklou „derring-do“ prezentací programu Apollo pozorováním: „Scott a Jurek vidět to jako ... pokus přesvědčit Ameriku a svět o jejích vlastních schopnostech, inteligenci a odvaze. “[41] V eseji založené na pokrytí celebrit astronautů ve své knize to Scott a Jurek spojují s pojetím leteckých předchůdců, jako jsou Charles Lindbergh.[42] Obzvláště důležitým aspektem mise Apollo bylo živé televizní vysílání z přistání. Scott to nazývá „jedním z nejlepších rozhodnutí, která kdy byla učiněna.“[43] Kromě vlastního PR tema NASA mnoho subdodavatelů Apollo investovalo do inovativních tiskových sad.[44] Autoři kritizují NASA za předpokladu, že počáteční úroveň veřejného zájmu by zůstala vysoká, a že nevyvíjí dlouhodobou strategii pro udržení veřejné angažovanosti a podpory.[45]Předmluva knihy je od kapitána Eugene Cernan, dvanáctý a (zatím) poslední muž, který chodil po Měsíci.[46] Scott a spoluautor Richard Jurek konzultovali producenty dokumentárního filmu American Experience: Chasing The Moon podle Robert Stone, který byl založen na knize[47]a který vysílal dál PBS v červenci 2019 k 50. výročí Apolla 11.[48]

Nová pravidla prodeje a služeb

Dan Schawbel s autorem provedl rozhovor Nová pravidla prodeje a služeb: Jak využívat agilní prodej, zapojení zákazníků v reálném čase, velká data, obsah a vyprávění příběhů k rozvoji vašeho podnikání pro časopis Forbes a konstatuje, že okamžitá komunikace nebyla okamžitá, k těmto novým pravidlům vedla snadnost průzkumu produktů online a snadné vyjádření stížnosti na špatnou službu.[49] Scott zveřejnil bezplatné shrnutí hlavních bodů knihy na SlideShare.[50]

Fanokracie: Přeměna fanoušků na zákazníky a zákazníci na fanoušky

V lednu 2020 Scott zveřejnil Fanokracie: Přeměna fanoušků na zákazníky a zákazníci na fanoušky spoluautorem se svou dcerou Reiko Scott. Vysvětluje, jak těžit z trendu, kdy důvtipné společnosti a neziskové organizace přitahují nejen zákazníky, ale i fanoušky, kteří nepřímo propagují produkt lépe než přímý marketing od samotné společnosti.[51] Byl uveden na seznamu nejprodávanějších knih Wall Street Journal v kategorii Pevná vazba[52] a na Publishers Weekly Nejprodávanější produkty tohoto týdne seznam.[53] Reiko Scott má pozadí v neurovědě a poukazuje na to, že mozek je propojen tak, že lidské spojení, jako je fandom, závisí na fyzické blízkosti.[54]

Scott (vlevo) je hostem Karen Rubinová a Mike Volpe na hubspot.tv 13. února 2009 Foto: Kyle James (CC-BY-SA)

Další knihy

Scott navíc publikoval:

  • World Wide Rave (2009).[55]
  • Naladěný (2008)[56]
  • Výplata obsahu (2005)[57]
  • Eyeball Wars: A Novel of Dot-com Intrigue (2001)[58]

Osobní život

Scott je ženatý s Yukari Watanabe Scott. Mají jednu dceru Reiko Scott, s níž Scott spoluautorem Fanokracie: Přeměna fanoušků na zákazníky a zákazníci na fanoušky.[59]

Viz také

Poznámky

  1. ^ A b C „Bio: David Meerman Scott“. Archivovány od originál dne 13.11.2011. Citováno 2011-11-16.
  2. ^ Dodd, David (29. 8. 2016). „Využití neanglovaného obsahu k dosažení vynikajícího marketingového výkonu“. Zákazník myslí. Citováno 2016-12-17. ... odborníci jako David Meerman Scott již nějakou dobu tvrdí, že většina obsahu by měla být volně dostupná
  3. ^ Kirsner, Scott (26. dubna 2009). „Zvyšování marketingu není jen jednosměrná ulice“. Boston Globe. NY Times Co.. Citováno 10. května 2009.
  4. ^ Smith, Helaine (01.02.2008). „Získejte dobrodružství s„ novými pravidly “online“. The Boston Herald. Herald Media. Citováno 2008-02-06.
  5. ^ Flandez, Raymund (26. 11. 2007). „Správa technologie - světla! Kamera! Prodej!“. The Wall Street Journal. Dow Jones. Citováno 2008-02-06.
  6. ^ Moran, Gwen (01.07.2007). "Pod vlivem". Entrepreneur.com. Entrepreneur.com, Inc.. Citováno 2008-02-06.
  7. ^ Ericka Chickowski (24. května 2011). „Proč byste neměli zdíhat svůj webový obsah“. Podnikatelský časopis. Citováno 1. července 2013.
  8. ^ Morgan, Nick (7. června 2012). „Lidé, kterým jsem vděčný za 4. místo: David Meerman Scott“. Forbes. Citováno 1. července 2013.
  9. ^ Cain, Alexandra (03.04.2012). „Máte v sobě knihu? Vydávání autem by mohlo být vaším nejlepším řešením“. The Sydney Morning Herald. Citováno 2017-01-15. Jeho tajemstvím bylo vydat svou první e-knihu ... zdarma ... záviděníhodnou pozici možnosti oslovit tradiční vydavatelství.
  10. ^ Volpe, Mike (06.06.2014). „Anatomie skvělé strategie obsahu“. Deník vyhledávače. Citováno 2017-01-15. Jste tím, co publikujete online.
  11. ^ Markowitz, Eric (2011-07-26). „Jak zahájit virovou marketingovou kampaň“. Vč. Citováno 2017-01-15. ... obsah obvykle nemůže být o samotném produktu nebo službě [ale] ... o tom, na čem se publikum stará ...
  12. ^ Virginia Heffernan (26. března 2010). „Trust Busting“. The New York Times. Citováno 1. července 2013.
  13. ^ „Marketingová aktualizace“. hubspot.tv. 19. srpna 2011. Archivovány od originál dne 11. října 2011. Citováno 8. října 2011.
  14. ^ „Instructor Companion Site, Scott: The New Rules of Marketing & PR“.
  15. ^ David Meerman Scott. (2010). Nová pravidla marketingu a PR: Jak používat sociální média, blogy, tiskové zprávy, online video a virový marketing k přímému oslovení kupujících (2. vyd.). Hoboken, N.J .: John Wiley & Sons Inc. ISBN  978-0-470-54781-6.
  16. ^ Taylor, Barbara (11. prosince 2009). „Obchodní knihy stojí za nalezení času na čtení“. The New York Times. Citováno 1.května, 2010.
  17. ^ „Marketing sociálních médií: 5 knih, které si musíte přečíst“.
  18. ^ David Meerman Scott (2008). Nová pravidla marketingu a PR: jak používat tiskové zprávy, blogy, podcasting, virální marketing a online média k přímému oslovení kupujících (1. vyd.). Hoboken, N.J .: Wiley. ISBN  978-0-470-37928-8.
  19. ^ „Seznam bestsellerů BusinessWeek, strana 2“. Pracovní týden. The McGraw-Hill Companies Inc. 26. března 2009. Citováno 10. května 2009.
  20. ^ David, John P. (10.12.2015). „Preeminent Book on Marketing and PR Gets an Update“. Huffington Post. Citováno 2017-01-15. Jak jsem již zmínil, myslím, že jeho kniha je nejvýznamnější autoritou v oblasti PR. Ale je také průkopníkem „newsjackingu“.
  21. ^ Press, Gil (11.11.2016). „6 lekcí marketingu Trumpa“. Forbes. Citováno 2017-02-22.
  22. ^ Kanaracus, Chris (11.11.2016). „Jak důvtipný marketing postavil Trumpa na vrchol /“. ZD Net. Citováno 2017-02-22.
  23. ^ Mittica, C. J. (06.05.2016). „Marketingové lekce z prezidentských voleb“. Speciální institut reklamy. Citováno 2017-01-15. Myslíte si, že prezidentské volby jsou jen o politice? Ve skutečnosti jde o nejsledovanější a nejpřesvědčivější americkou marketingovou a prodejní kampaň v Americe. "Je to rozsáhlá případová studie ...
  24. ^ Tuttle, Brad (04.01.2012). „Zachraňte velkého ptáka! Ukončí Romneyho hrozby posílení fundraisingu PBS?“. Čas. Citováno 2017-01-15. ... zvláště na tak velkém fóru, jako je prezidentská debata ...
  25. ^ Slattery, Gram (10.7.2014). „S vtipem na Twitteru se CIA pokouší zbavit neochvějného veřejného obrazu (+ videa)“. Christian Science Monitor. Citováno 2017-01-15. Cokoli, co může humanizovat organizaci ... je dobrá věc ...
  26. ^ Nick Morgan (2011-11-14). „Budoucnost knihy: David Meerman Scott, vydavatelství a zpravodajství“. forbes.com. Forbes. Citováno 2011-11-15.
  27. ^ David Meerman Scott (2011). Newsjacking: Jak vložit své nápady do nejnovější zprávy a generovat spoustu mediálního pokrytí (Mobipocket vyd.). Hoboken, N.J .: John Wiley & Sons Inc. ISBN  978-1-118-25230-7.
  28. ^ David, John P. (2016-01-22). „Pět otázek o Newsjackingu s Davidem Meermanem Scottem | Huffington Post“. Huffington Post. Citováno 2016-12-17. ... popisuje [newsjacking] jako umění a vědu vstřikování vašich nápadů do nejnovějších zpráv.
  29. ^ Irani, Delshad (2015-08-12). „Zvláštní den nezávislosti: Takto vypadal newsjacking v roce 1947“. The Times of India. Citováno 2017-01-15. „proces, kterým vkládáte své nápady nebo úhly do nejnovějších zpráv v reálném čase, abyste vytvořili mediální pokrytí pro sebe nebo své podnikání.“
  30. ^ Hedges, Kristi (24. ledna 2012). „Jak zajistit, aby se Twitter vyplatil s mediálním pokrytím“. Forbes.com. Forbes Media LLC. Citováno 27. ledna 2012.
  31. ^ Marx, Wendy (6. ledna 2012). „Transformace PR pro mobilní svět“. Rychlá společnost. Mansueto Ventures LLC. Citováno 27. ledna 2012.
  32. ^ Boudine, Tracey (2016-08-17). „Poškodil pojem„ zpravodajství “PR průmysl?“. Ragan's PR Daily. Citováno 2016-12-17. Nejlepší filtr, který se má použít v každé situaci, by měl být: Je to nadřazené? Nemám žádné návrhy na vytvoření nového módního slova nebo mashupu k popisu této strategie vztahů s médii.
  33. ^ „Slovo roku 2017: užší výběr“. Oxfordské slovníky. 2018-01-30. Citováno 7. října 2018. jako první popularizovaný knihou marketingového a obchodního stratéga Davida Meermana Scotta z roku 2011, Newsjacking
  34. ^ Christopher Hosford (31. května 2013). „At the BMA: Real-time marketing takes center stage“. Archivovány od originál 1. července 2013. Citováno 1. července 2013.
  35. ^ Scott Kirsner (16. července 2010). „Nová kniha vrhá Grateful Dead jako brilantní obchodníky“. The Boston Globe.
  36. ^ Joshua Green. „Tajemství správy Grateful Dead“.
  37. ^ Cordero, Robert (18.04.2016). „Koncert„ Merch “přichází ve věku“. Podnikání módy. Citováno 2017-01-15. „Je to stále velmi živá a nepřetržitá entita, která na zboží vydělává spoustu peněz,“ říká David Meerman Scott, marketingový stratég a autor Marketingových lekcí z Grateful Dead.
  38. ^ Reynolds, Christoper (2015-09-25). „Volné umění: požehnání nebo kletba?“. Toronto Star. Citováno 2017-01-15. Po celá desetiletí umožňovali fanouškům nahrávat své koncerty, na rozdíl od prakticky všech jejich současníků.
  39. ^ Carolyn Y. Johnson (20. března 2014). „Savvy PR přinesl lunární program NASA do amerických domovů“. The Boston Globe. Citováno 20. dubna 2014.
  40. ^ „Photo-Op: Lunatics: A fotografic review of“ Marketing the Moon: The Selling of the Apollo Lunar Program."". The Wall Street Journal. 14. března 2014. Citováno 20. dubna 2014.
  41. ^ Joshua Rothman (23. srpna 2014). „Live from the Moon“. Newyorčan. Citováno 6. září 2014.
  42. ^ David Meerman Scott; Richard Jurek (24. března 2014). „Být astronautem celebrit je tvrdší, než to zní“. Gizmodo. Citováno 20. dubna 2014.
  43. ^ Taurean Small (3. dubna 2014). „Marketing na Měsíci“. NPR WTTW Chicago dnes večer. Citováno 26. dubna 2014.
  44. ^ Cibule, Rebecca (2014-05-15). „Dvě barevná kola Infographic použitá ke sledování misí Apollo“. Břidlicový časopis. Citováno 2017-01-15. Tato sledovací kolečka představují snahy dvou společností poskytovat technický kontext a odlišují se od hromady tiskových zpráv na stolech novinářů.
  45. ^ Shindell, Matthew (2016). „Ubývající zájem“. Destilace. 2 (2): 40–43. Citováno 26. března 2018.
  46. ^ David Meerman Scott; Richard Jurek (28. února 2014). Marketing Měsíce: Prodej lunárního programu Apollo. MIT Stiskněte. ISBN  978-0-262-02696-3.
  47. ^ Robert Stone (04.12.2012). „Nejnovější zprávy“. Archivovány od originál dne 2014-03-15.
  48. ^ „Chasing the Moon: Credits, Part One“. Americká zkušenost. Služba veřejného vysílání. 2019. Citováno 12. června 2020.
  49. ^ Schawbel, Dan (03.09.2014). „David Meerman Scott: Nový věk prodeje a služeb zákazníkům“. Forbes. Citováno 2016-12-17. To vše dříve platilo, protože komunikace nebyla okamžitá. Neexistoval způsob, jak snadno prozkoumat produkty nebo společnosti nebo si stěžovat na špatnou službu.
  50. ^ SlideShare: Nová pravidla prodeje
  51. ^ Scott, David Meerman; Scott, Reiko (01.01.2020). Fanokracie: Proměna fanoušků na zákazníky a zákazníky na fanoušky. Penguin Random House. ISBN  9780593084007. Citováno 2020-01-07.
  52. ^ „Nejprodávanější knihy - týden končící 18. ledna“. Wall Street Journal. 2020-01-23. Citováno 2020-01-26. Vázaná kniha - fanokracie - 6
  53. ^ Juris, Carolyn (2020-01-25). „Nejprodávanější produkty tohoto týdne: 27. ledna 2020“. Vydavatelé týdně. Citováno 2020-01-26. Na 20. místě, Fanocracy, obchodní název o marketingu a fandomu,
  54. ^ Jantsch, John (01.01.2020). „Budování fanokracie kolem vašeho podnikání“. Marketing lepicí pásky. Citováno 2020-01-26.
  55. ^ David Meerman Scott (2009). Celosvětová rave: vytváření spouštěčů, které přimějí miliony lidí šířit vaše nápady a sdílet vaše příběhy. Hoboken, N.J .: John Wiley & Sons. ISBN  978-0-470-39500-4.
  56. ^ Craig Stull; Phil Myers; David Meerman Scott. (2008). Naladěno: odhalte mimořádné příležitosti, které vedou k průlomům v podnikání. Hoboken, N.J .: J. Wiley & Sons. ISBN  978-0-470-26036-4.
  57. ^ David Meerman Scott (2005). Výplata obsahu: jak inovativní obchodníci využívají digitální informace k tomu, aby z prohlížečů udělali kupce. Medford, N.J .: Information Today / CyberAge Books. ISBN  0-910965-71-4. Citováno 2009-05-07.
  58. ^ David Meerman Scott (2001). Války oční bulvy: román dot-com intrik. Lexington, Massachusetts: Freshspot Pub. ISBN  0-9701414-8-3. Citováno 2009-05-07.
  59. ^ „Efektivita jako marketingové aktivum“. WebInkNow.com. Citováno 14. prosince 2011.

externí odkazy