Marketing založený na datech - Data driven marketing

Marketing založený na datech je proces, při kterém obchodníci získávají poznatky a trendy na základě hloubkové analýzy informované čísly. Data-driven marketing odkazuje na strategie založené na poznatcích získaných z analýzy velkých dat, shromážděných prostřednictvím interakcí a interakcí spotřebitelů, za účelem vytvoření předpovědi o budoucím chování. To zahrnuje porozumění již přítomným údajům, údajům, které lze získat, a tomu, jak je uspořádat, analyzovat a použít k lepšímu marketingovému úsilí. Zamýšleným cílem je obecně vylepšit a přizpůsobit Zákaznická zkušenost. Průzkum trhu umožňuje komplexní studium preferencí.[1]

Analytické nástroje umožňují cílené a personalizovaný marketing zákazníkovi. Společnosti používají recenze zákazníků a konverzace zákaznické podpory k získávání dat pro plánování marketingové strategie. Oslovení publika cílenou kampaní zvyšuje šance na jejich konverzi. Obchodníci nyní mohou porozumět chování zákazníků a přijímat informovaná rozhodnutí na základě údajů, což umožňuje relevantní cílení.[2]

Reference

  1. ^ „Definice průzkumu trhu založeného na datech“.
  2. ^ Malhotra, N. K.; Peterson, M .; Kleiser, S. B. (1. dubna 1999). „Marketing Research: a State-of-the-Art Review and Directions for the Twenty-First Century“. Časopis Akademie marketingových věd. 27 (2): 160–183. CiteSeerX  10.1.1.137.82. doi:10.1177/0092070399272004.