Zákaznický časopis - Customer magazine

A zákaznický časopis je časopis vytvořený podnikem jako prostředek komunikace s ním zákazníky. Je to pobočka vlastní média, produkt, který obecně sdílí vzhled a dojem a novinový stánek nebo spotřebitelský časopis ale je částečně nebo zcela hrazen podnikem. Spíše než kopírování prodeje a reklamy je primárním cílem zákaznického časopisu dosažení konkrétního obchodního cíle. Může se jednat o to, že firma může prodat nebo prodat něco jiného, ​​změnit vnímání značky nebo vyvolat loajalitu. Letové časopisy sponzorované leteckými společnostmi byly mezi prvními zákaznickými časopisy a zůstávají typické pro tento žánr. Ve Velké Británii každý supermarket řetězec nyní poskytuje zákaznický časopis na propagaci svých produktů prostřednictvím receptů a dalších potravinových editoriálů. Mnoho prominentních digitálně nativních společností, jako WebMD a Net-À-Portér, vydali vlastní zákaznické časopisy.[1] Některé zákaznické časopisy nesou reklamu; toto je často považováno za užitečný způsob vyrovnání nákladů, ale stejně může mít určitou výhodu v tom, že produkt bude vypadat spíše jako běžný časopis.

Jako komunikační nástroj jsou zákaznické časopisy nesmírně silné a umožňují firmám dosáhnout takové míry interakce se svými zákazníky, jakou jiná média nemají.[2] Jsou zvláště dobří v předávání obtížných a složitých zpráv publiku. Rovněž se dobře hodí pro měření a sledování a nabízejí hmatatelné informace o návratnosti investic a výkonech v porovnání s cíli.

Reference

  1. ^ „Trend marketingu: Digitální a technické společnosti přijímají tiskové časopisy“. www.dcpubs.com. DCP. Archivovány od originál dne 2014-12-30. digitální společnosti, které nedávno přidaly do svého marketingového mixu více „tradičních“ médií
  2. ^ „Tisk je nová černá“. www.dcpubs.com. DCP. Archivovány od originál dne 30. prosince 2014. Citováno 30. prosince 2014. průměrný čtenář stráví téměř 45 minut jediným časopisem

externí odkazy