Crazy Johns - Crazy Johns - Wikipedia

Mobileworld Operating Pty Ltd.
Crazy John's
Dceřiná společnost společnosti VHA[1]
PrůmyslTelekomunikace
OsudIntegrováno do značky Vodafone
Založený1991
ZakladatelJohn Ilhan
Hlavní sídlo
Port Melbourne, Victoria
,

Austrálie
Oblast sloužila
Austrálie
produktymobilní, pohybliví
Počet zaměstnanců
400 na plný úvazek
webová stránkablázni.com.au

Crazy John's byl mobilní telefon maloobchodní řetězec v Austrálii začal Turecký australský podnikatel John Ilhan.[2] Crazy John's byl největším nezávislým prodejcem telefonů v Austrálii a zaměstnával více než 400 lidí s více než 600 maloobchodními prodejnami. Po jeho smrti v roce 2007 prodala Ilhanova manželka Patricia svůj podíl ve společnosti Vodafone Austrálie, nyní součástí Vodafone Hutchison Austrálie.[3] Původně prodejce Telstra Mobile, Crazy John's se stal a Mobilní virtuální síťový operátor skrz Vodafone Austrálie síť, jednající přímo se zákazníky a nabízející vlastní konkurenční nabídky a plány mobilních telefonů.[2]

Dějiny

Crazy John's otevřela svůj první obchod v Brunswick, Victoria,[2] v roce 1991. Do roku 1998 bylo ve městě 15 obchodů Victoria,[1] a maloobchodník se umístil v první desítce Telstra mobilní prodejci.[2] Od ledna 2013 měli 61 obchodů.[4]

Jméno Crazy John's vzniklo díky lidem, kteří neustále říkali Ilhanovi, že jeho marketingové nápady jsou „šílené“,[1] a jméno se zaseklo. Crazy John's se dostalo do popředí pozornosti, když jako první společnost v Austrálii nabídla mobilní telefony v hodnotě 1 $.[2][5]

Po smrti zakladatele společnosti Johna Ilhana v roce 2007 prodala jeho žena v září 2008 společnosti Vodafone svůj 75% podíl ve společnosti. redundantní.[4]

Uzavření

V lednu 2013 společnost Vodafone oznámila, že v rámci restrukturalizace snižující náklady uzavře do 20. února až 40 svých značkových obchodů Crazy John's, mateřská společnost Vodafone Hutchison Telecoms Australia měla A $Ztráta 131,3 milionu za šest měsíců do 30. června 2012.[4] Zbývajících 21 prostor Crazy Johna má být znovu označeno jako prodejny Vodafone Australia.[4]

Telstra právní spory a přeběhnutí

Crazy John's byl původně dealer pro Telstra Mobile, Největší australský poskytovatel mobilních telekomunikací, s 900 000 zákazníky poskytujícími téměř 10 procent tržeb společnosti Telstra z mobilních zařízení.

V roce 2003 zaslala Telstra dopis faksimile na Crazy John požadující výplatu A $ 21 283 642,61 uvedlo, že jde o přeplatky za koncové provize,[6] procento účtů zákazníků za telefony. V dopise společnost Telstra naznačila, že pokud nebude poptávka zaplacena, její smlouva jako prodejce Telstra by mohla být nepříznivě ovlivněna.[7] Crazy John zaplatil 21 milionů dolarů a okamžitě podal žalobu, aby požadoval vrácení peněz. Společnost Crazy John's tvrdila, že účetní systém společnosti Telstra, MICA (Mobile Integrated Customer Accounts), používaný k fakturaci svým 8 milionům předplatitelů, nebyl schopen poskytnout informace potřebné k vytvoření přesné faktury, a proto podpořit jejich poptávku po návratnosti.

Analytici z odvětví věřili, že Telstra možná chtěla, aby společnost Crazy John's škrtla na své koncové provizi.[8] Společnost Crazy John's však byla schopna provést platbu a situace se obrátila: místo toho, aby finančně donutila dealera vyjednávat, byla Telstra v situaci, kdy byla žalována a požadovala odůvodnit svou poptávku ve výši 21 milionů dolarů, což Crazy John's věřil, že to nemůže .

V květnu 2005 vydala společnost Telstra druhou poptávku ve výši 12 milionů USD, opět po údajnějších nadměrně vyplacených provizích za konec. Crazy John požádal o soudní příkaz v Federální soud v Melbourne, aby zabránil Telstře pokračovat v této druhé poptávce. Toto odmítl soudce Mark Weinberg; Crazy John's zaplatil částku a hodil tuto částku do své původní poptávky po vrácení peněz, čímž se celková částka zvýšila na 33 milionů $.[9]

Zakladatel společnosti John Ilhan zároveň oznámil svůj úmysl ukončit Telstra v roce 2007, kdy vypršela její smlouva, a místo toho by koupil vlastní vysílací čas z velkoobchodního zdroje a obsluhoval zákazníky přímo, místo aby je předával Telstra. Ilhan řekl, že ho „otrávilo Telstrovo šikanování“ a že „už není konkurenceschopné“.[6] Telstra na druhé straně začala hrozit, že neobnoví výhradní dohodu o prodeji, kterou měla se společností Crazy John's, když skončila 1. července 2007, pokud nebude souhlasit s novými podmínkami, které zahrnují nižší provizi na zákazníka. Právě Telstra to udělala a požadovanou dvouletou výpovědi dala v červenci 2005.[10]

Po oznámení svého záměru přeběhnout z Telstra na konci své smlouvy, Telstra vytvořila novou společnost, BQ komunikace, soutěžit s Crazy John's. V čestných prohlášeních podaných v Nejvyšší soud Victoria „Crazy John's tvrdil, že Telstra pytláčí zaměstnance Crazy Johna za účelem založení společnosti - včetně Billa Asermakidise, bývalého národního manažera prodeje - a„ znásilňuje “její databázi zákazníků tím, že vezme ceníky a jména zákazníků.[11] Telstra popřel mnoho tvrzení uvedených v čestných prohlášeních, ale ne nové společnosti.

Dne 1. července 2007 se společnost Crazy John's stala přechodem na Mobilní virtuální síťový operátor skrz Vodafone síť.[2][12] Dohoda umožnila společnosti Crazy John's jednat přímo s výrobci mobilních telefonů a nabízet vlastní konkurenční plány mobilních telefonů.[2] Jen několik dní před přechodem na Vodafone se společnost Telstra domáhala soudního příkazu, který by společnosti Crazy John's zabránil v používání důvěrných informací při kontaktování zákazníků společnosti Telstra, aby je podepsali s novými smlouvami.[13] Společnost Crazy John souhlasila s omezením množství informací o zákaznících, které může používat po skončení smlouvy.[14]

Marketing a sponzorství

Crazy John's byli sponzorem Collingwood fotbalový klub.[2][15]

V roce 2003, Crazy John je nabídka pro jmenovat práva k Ovál Subiaco, v Perth, Západní Austrálie, ale brzy ji ztratil kvůli akci komunity.[16]

Reference

  1. ^ A b C "Profil společnosti". Crazyjohns.com.au. Citováno 16. ledna 2013.
  2. ^ A b C d E F G h „Profil společnosti Crazy John“. Crazyjohns.com.au. Citováno 16. ledna 2013.
  3. ^ Sainsbury, Michael; Sharma, Mahesh (5. září 2008). „Vdova po Crazy Johnovi prodává Vodafonu“. Australan.
  4. ^ A b C d Bingeman, Mitchell (16. ledna 2013). „Vodafone zavěsí na značku Crazy John“. Australan. Citováno 16. ledna 2013.
  5. ^ „Informace o společnosti Crazy John's“. Australské obchodní případové studie. Archivovány od originál dne 29. srpna 2007. Citováno 8. ledna 2008.
  6. ^ A b Barker, Garry (8. září 2005). „Plány Crazy Johna opustit Telstru“. Věk. Melbourne. Citováno 8. ledna 2008.
  7. ^ Barker, Garry (15. června 2005). „Telstra stále straší bláznivé náklady“. Věk. Melbourne. Citováno 8. ledna 2008.
  8. ^ Barker, Garry (24. listopadu 2004). „Soud volá Telstra na účet“. The Sydney Morning Herald. Citováno 8. ledna 2008.
  9. ^ Barker, Garry (26. září 2005). „Případ poplatků může ohrozit dohodu Crazy Johna“. Věk. Melbourne. Citováno 8. ledna 2008.
  10. ^ Sainsbury, Michael (30. října 2006). „Twixt Shangri-La and Crazy John's“. Australan. Archivovány od originál dne 30. listopadu 2006. Citováno 8. ledna 2008.
  11. ^ Sainsbury, Michael (26. října 2006). „Crazy John's hopping mad“. Australan. Citováno 8. ledna 2008.
  12. ^ Leyden, Fleur (2. července 2007). „John now Crazy for Vodafone“. Herald Sun. Citováno 8. ledna 2008.
  13. ^ Sainsbury, Michael (27. června 2007). „Telstra se znovu u soudu zbláznil“. Australan. Archivovány od originál dne 9. října 2007. Citováno 8. ledna 2008.
  14. ^ Barker, Garry (29. června 2007). „Crazy John's takes on next big battle“. Věk. Melbourne. Citováno 8. ledna 2008.
  15. ^ „Sponzorství“. Crazyjohns.com.au. Citováno 16. ledna 2013.
  16. ^ Ker, Peter (28. června 2003). „Rada vidí smysl v vykolejení nápadu Crazy Johna“. Věk. Melbourne. Citováno 8. ledna 2008.

externí odkazy