Komplexní model hledání informací - Comprehensive Model of Information Seeking - Wikipedia

The Komplexní model hledání informací„CMIS“ je teoretický konstrukt navržený k předpovědi toho, jak budou lidé vyhledávat informace. Poprvé byl vyvinut J. Davidem Johnsonem a byl využíván v různých oborech včetně Knihovna a informační věda a Komunikace v oblasti zdraví.

CMIS byl empiricky testován ve zdravotních a organizačních kontextech.[1] Má vlastní silné stránky pro studium, jak lidé reagují na zdravotní problémy, jako je rakovina.[2] Specifikuje „předchůdce“, kteří vysvětlují, proč se lidé stávají hledači informací, „charakteristiku nosiče informací“, která utváří jejich způsob hledání, a „akce hledající informace“, které odrážejí povahu samotného hledání.

Design

Komplexní model hledání informací

CMIS byl kvantitativně testován a funguje dobře, pokud jde o chování při hledání informací o zdraví (HISB).[2] V CMIS existují tři hlavní schémata. Jsou to: Předchůdci, informační pole a akce hledající informace. Předchůdci jsou faktory, které určují, jak spotřebitel informace získá. Těmito faktory jsou: demografické údaje, osobní zkušenost, význačné rysy a přesvědčení. Tyto faktory jsou proměnlivé a mohou se během procesu vyhledávání zdravotních informací změnit. Druhým schématem jsou informační pole, která se skládají z charakteristik a obslužných programů. Toto schéma se týká kanálů a nosičů informací. Porozumění člověka se rozvíjí prostřednictvím informačního pole. Třetí schéma zahrnuje transformační procesy a je měřeno porozuměním spotřebitele zprávám přijatým prostřednictvím informačního pole. Konečné schéma zahrnuje akce hledání informací. To je to, co spotřebitel dělá v důsledku prvních dvou schémat prostřednictvím vyhledávání informací. Existují tři hlavní dimenze: rozsah, hloubka a způsob vyhledávání informací.[2]

Předchůdci

Předchůdci CMIS - demografie, osobní zkušenosti, význačné rysy a přesvědčení - jsou faktory, které určují přirozenou predispozici jednotlivce k vyhledávání informací z konkrétních nosičů informací. Určité typy vyhledávání zdravotních informací mohou být vyvolány mírou osobní zkušenosti jednotlivce s nemocí.[3] V rámci CMIS se za primární determinanty při převodu vnímané mezery do aktivního hledání informací považují dva faktory osobní relevance, význačnost a přesvědčení. Salience označuje osobní význam zdravotních informací pro jednotlivce, například vnímání rizika pro zdraví člověka, které pravděpodobně povede k akci hledající informace. Lidé však také mohou být motivováni ke shromažďování informací, aby mohli určit důsledky zdravotních událostí pro sebe a / nebo pro ostatní v souvislosti s jejich budoucími aktivitami, což je faktor přímo související s rychle se rozvíjející oblastí genetiky. Přesvědčení jednotlivce o povaze konkrétní nemoci, jejích dopadech a úrovni kontroly - to vše přímo souvisí s vlastní účinností, jednou z našich klíčových proměnných a tou, která hraje důležitou roli při hledání informací a obecnějším vzorci akcí lidí související se zdravím.[4]

Vlastnosti nosiče informací

Charakteristiky nosiče informací jsou čerpány z modelu Media Exposure and Appraisal (MEA), který byl testován na různých nosičích informací, včetně zdrojů a kanálů, a v různých kulturních prostředích. V návaznosti na MEA se CMIS zaměřuje na redakční tón, komunikační potenciál a užitečnost. V CMIS se charakteristiky skládají z redakčního tónu, který odráží vnímání důvěryhodnosti člena publika, zatímco komunikační potenciál souvisí s otázkami stylu a komplexnosti. Utility spojuje vlastnosti média přímo s potřebami jednotlivce a sdílí mnoho s perspektivami použití a uspokojení. Jsou například informace obsažené na médiu relevantní, aktuální a důležité pro účely jednotlivce? Obecně je užitečnost pro vyhledávání zdravotních informací velmi důležitá.[2]

Informace hledající akce

Existuje několik typů akcí hledajících informace, které mohou vyplynout z podnětu poskytnutého faktory identifikovanými CMIS. Například chování při vyhledávání lze charakterizovat jeho rozsahem nebo počtem prováděných činností, které mají dvě složky: rozsah, počet vyšetřovaných alternativ; a hloubka, počet rozměrů vyšetřované alternativy. Existuje také metoda vyhledávání, neboli kanál, jako další hlavní dimenze vyhledávání. Například si jednotlivec může zvolit metodu konzultace s telefonní informační službou, rozhodnout se, že bude mít úzký rozsah tím, že bude klást otázky pouze na klinikách pro odvykání kouření, ale podrobně prozkoumá každé doporučení, čímž zvýší hloubku hledání.[2]

Fáze v CMIS

Klíčovým konceptem CMIS je pojem „stadia“ nebo „zapojení rakoviny“. Podle CMIS může být jednotlivec v jedné ze čtyř fází týkajících se ohrožení rakovinou, a tím mít odlišné informační potřeby a chování.

První fáze Neformální, se vyznačuje obecným nedostatkem zájmu nebo zájmu. V této fázi nejsou jednotlivci při hledání informací o rakovině záměrní; jejich hledání je spíše náhodné a bezcílné, dokonce apatické.

Druhá fáze je Účelově-klidný. To je charakterizováno otázkou: „Co mohu udělat pro prevenci rakoviny?“ Jednotlivci zde mohou mít určitý přechodný zájem o rakovinu nebo genetické informace, ale obecně stále nejsou ovlivněni ani přímo dotčeni.

Třetí fáze je Účelně seskupený. Zde bude jedinec v těsnější blízkosti rakoviny. V tomto okamžiku je člověk motivován hledat praktické informace, které se budou zabývat konkrétním problémem. Například příbuzný prvního stupně u nedávno diagnostikované pacientky s rakovinou prsu může vyhledat genetický screening nebo BRCA 1/2 testování. Osoba by z takového chování při hledání informací mohla jasně těžit, protože lékařské úřady uznávají, že včasné odhalení rakoviny vede k dřívější léčbě a lepším výsledkům léčby.

Čtvrtá fáze, Režie, zahrnuje jedince, u kterých byla diagnostikována rakovina. Tito jedinci potřebují znalosti pro přijímání informovaných rozhodnutí o léčbě a léčbě nemoci.[2]

Reference

  1. ^ Johnson, J. D. a Meischke, H. (1993). Výběr kanálu souvisejícího s rakovinou: Rozšíření pro vzorek žen, které podstoupily mamograf. Ženy a zdraví, 20, 31–44 .; Johnson, J. D., Donohue, W. A., Atkin, C. K. a Johnson, S. H. (1995). Komplexní model vyhledávání informací: Testy zaměřené na technickou organizaci. Science Communication, 16, 274-303.
  2. ^ A b C d E F Johnson, J. D., Andrews, J. E. & Allard, S. (2001). Model porozumění a ovlivňování hledání genetických informací. Výzkum v oblasti knihovnictví a informační vědy 23 (4): 335-349.
  3. ^ Johnson, J. D. (1997). Hledání informací souvisejících s rakovinou. Cresskill, NJ: Hampton Press.
  4. ^ Johnson, J. D. (1997). Hledání informací souvisejících s rakovinou. Cresskill, NJ: Hampton Press.