Možnosti údržby dítěte - Child Maintenance Options

Možnosti údržby dítěte je informační a podpůrná služba, která poskytuje bezplatnou a nestrannou pomoc odloučeným nebo odloučeným rodičům Velká Británie aby se mohli informovaně rozhodovat výživné na dítě.[1]

Služba pojednává o různých možnostech, které jsou k dispozici pro oddělené a oddělující rodiny, pokud jde o výživné na dítě.

O službě

Možnosti výživného na dítě poskytují odloučeným rodičům informace, které potřebují k uzavření smlouvy o výživném, která nejlépe vyhovuje jejich potřebám. Mohlo by se jednat o rodinné ujednání (nazývané také soukromá dohoda), ujednání uzavřené v rámci Britská vláda Zákonné výživné na děti [2] režim (v současné době spravovaný službou pro výživu dětí) nebo systém vynucený soudem Objednávka souhlasu (nebo minuta dohody v Skotsko ).

Na svých webových stránkách má také celou řadu nástrojů, které pomáhají odloučeným rodičům dělat rodinná opatření. Patří mezi ně diskusní průvodce, balíček pro rodinné uspořádání, video případové studie rodičů, kteří tuto službu využili, a řadu letáků.

Tato služba může zákazníkům také poskytnout odhadovaný výpočet částky výživného, ​​které by byly splatné, pokud by využily službu péče o dítě. Odhad vychází z vlastního vzorce služby péče o dítě, který bere v úvahu faktory, jako je sdílená péče, příjem a další děti. Rodiče mohou použít svůj odhad jako základ pro výpočet přiměřené částky údržby mezi sebou. Tato služba má také online kalkulačku na údržbu dětí, kterou může používat kdokoli.

Tato služba také pomáhá s řadou širších problémů odloučení, jako je bydlení, péče o děti, právní záležitosti a dluhy, a má odkazy na další organizace a podpůrné služby, které doporučuje zákazníkům.

Stejně jako odloučení a odloučení rodiče je služba k dispozici prarodičům a dalším příbuzným a přátelům odloučených rodin, lidem s profesionálním zájmem zjistit více o výživném na děti a dalším.

Historie možností údržby dítěte

V červenci 2006 Sir David Henshaw informoval o svých zjištěních po zásadním přezkumu britských systémů podpory dětí, který provedl během předchozích šesti měsíců.

Jedním z doporučení Henshawovy zprávy bylo, že jakákoli vládní strategie v oblasti podpory dětí by měla zahrnovat jako jeden ze svých klíčových principů poskytování informací a podporu, která pomůže rodičům plnit jejich povinnosti v oblasti výživného.[3]

The Komise pro výživu a vymáhání dětí byla založena v roce 2008 a v současné době odpovídá za systém údržby dětí ve Velké Británii. Primárním cílem je maximalizovat počet platných účinných opatření pro výživu dětí a zákonnou povinnost poskytovat informační a poradenskou službu. Možnosti péče o dítě byly spuštěny v červenci 2008 za účelem splnění této zákonné povinnosti.

Přibližně 200 odborníků pracuje v sekci Údržba dítěte a odpovídá na dotazy lidí po telefonu, e-mailem, prostřednictvím služby živého chatu na jejich webu nebo v případě potřeby poskytuje osobní podporu.[4]

V roce 2010 uspořádala organizace Child Maintenance Options národní propagační kampaň zahrnující televizní, rozhlasovou, online a tiskovou reklamu. To vygenerovalo 66 500 volání do služby, což ukazuje rostoucí poptávku po tomto typu podpory.[5]

Dopad možností údržby dítěte

V září 2010 společnost Child Maintenance Options zpracovala více než 500 000 úspěšných kontaktů (definovaných jako smysluplný rozhovor o výživě na dítě) a na svých webových stránkách zaznamenala více než milion návštěv.[6]

V březnu 2011 mělo přibližně 91 000 dětí prospěch z rodinného uspořádání vytvořeného odloučenými rodiči po kontaktu se službou.[7]

Úspěch služby Options dále prokázal v roce 2010 úspěch při získávání ocenění Contact Center Association Global Service Excellence Award za nejlepší outsourcingové partnerství,[8] a také do užšího výběru mezi finálovými třemi oceněními za nejlepší veřejnou službu na Awards 2010 za veřejnou službu.[9]

Reference

  1. ^ „Oficiální webové stránky Možnosti údržby dítěte“.
  2. ^ Údržba dítěte Archivováno 18. března 2013, v Wayback Machine Glosář práva
  3. ^ „Zpráva sira Davida Henshawa ministrovi práce a penzí, Obnovení podpory dětí: cesty k odpovědnosti, červenec 2006“ (PDF).
  4. ^ Bennett, Rosemary (31. října 2008). „Stanovení ceny za rodičovskou odpovědnost, The Times (Londýn) 31. října 2008“.
  5. ^ „Výroční zpráva a účetní závěrka komise pro výživu a vymáhání dětí 2009/10“ (PDF).
  6. ^ „Rada pro výživu a vymáhání dětí Shrnutí Zápis ze zasedání rady Komise 21. září 2010“ (PDF).
  7. ^ „Více rodičů nabídlo pomoc při výživě dětí (tisková zpráva: 1. března 2011)“.
  8. ^ „A vítězi jsou ..., Vítězové CCA Excellence Awards 2010“. Archivovány od originál dne 11.01.2011.
  9. ^ „Vítězové Ceny veřejné služby v síti veřejné služby“. Archivovány od originál dne 18.03.2012. Citováno 2011-03-08.

externí odkazy