Kanadský arbitrážní plán pro motorová vozidla - Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan

The Kanadský arbitrážní plán pro motorová vozidla (CAMVAP) je a Řešení sporů program pro spotřebitele v Kanadě, kteří mají problémy s montáží svého vozidla nebo s tím, jak výrobce implementuje své nové vozidlo záruka. CAMVAP pokrývá nová, ojetá, vlastněná nebo pronajatá vozidla ze současných modelový rok a do dalších čtyř modelových let.[1]

CAMVAP je arbitráž program, který je pro spotřebitele zdarma. Slyšení se konají v domácí komunitě spotřebitele. Proces obvykle trvá méně než 70 dní od začátku do konce. Většina spotřebitelů je schopna řešit vlastní případ bez pomoci právníka. Výrobci nepoužívají právníky; jejich zástupci jsou obvykle současní (nebo vyřazení) zástupci okresních částí a služeb. Kontrola vozidla je obvykle součástí rozhodčího jednání a rozhodce může v případě potřeby nařídit technickou kontrolu vozidla (na náklady programu).

CAMVAP je k dispozici majitelům a nájemcům nových a ojetých vozidel, která byla původně zakoupena nebo pronajata v Kanadě od autorizovaného prodejce (kromě BMW a - rozšířením -MINI, jediný výrobce automobilů, který se neúčastní schématu CAMVAP). Vlastník (nebo nájemce) musí být rezidentem Kanady. Vozidla vlastněná podniky mohou být způsobilá, pokud splňují určitá kritéria. CAMVAP je k dispozici ve všech Kanadská provincie a území.

Rozhodci CAMVAP mohou výrobci nařídit, aby:

  • Odkoupte vozidlo
  • Opravte to na náklady výrobce
  • Plaťte za již dokončené opravy
  • Plaťte z kapsy výdaje za položky, jako je odtah, diagnostické testování, pronájem automobilů a ubytování související s problémem vozidla

Rozhodce může také zbavit výrobce odpovědnosti za záležitosti vznesené spotřebitelem.

Reference

  1. ^ "Oficiální stránka". CMVAP.

externí odkazy