Obchodní operační systém (správa) - Business operating system (management) - Wikipedia

Termín obchodní operační systém (BOS) odkazuje na standardní celopodnikovou sbírku podnikové procesy používá se v mnoha diverzifikovaných průmyslových společnostech. Definice byla také rozšířena tak, aby zahrnovala společnou strukturu, zásady a postupy nezbytné k řízení organizace.^[1]

Diverzifikované průmyslové společnosti jako Ingersoll Rand, Honeywell, a Danaher přijaly standardní společnou sbírku obchodních procesů a / nebo metodiky zlepšování podnikových procesů které používají k řízení rozvoje a provádění strategie. V případě Danaher, obchodní systém je klíčovou součástí firemní kultury, je považován za jednu z klíčových hnacích sil podnikového výkonu, a je proto odlišným faktorem pro akcionáře a potenciální zaměstnance.

Cílem těchto systémů je zajistit, aby každodenní práce byla zaměřena na strategické cíle organizace a byla prováděna co nejúčinnějším způsobem. Systémy se zabývají otázkami „proč“ (účel práce), „co“ (konkrétní cíle práce) a „jak“ (procesy používané při práci). Výrobní systém Toyota se zaměřuje na to, jak vyrábět automobily, a jak zlepšit způsob výroby automobilů. Lze také přidat třetí cíl, kterým je zlepšení samotného obchodního systému identifikací nebo zdokonalením komponentových nástrojů a technik.

Terminologie

Termíny používané k popisu těchto systémů zahrnují:

• XPS - což znamená „Produkční systém specifický pro společnost“, kde X stojí za jménem společnosti
• Obchodní systém
• Správa operačního systému

Příklady podnikových operačních systémů

• Toyota je Výrobní systém Toyota (TPS) je jedním z prvních příkladů vyvinutých v letech 1948 až 1975
• Danaher je dobře známý pro svůj Danaher Business System (DBS)^[2]
• Fortive (společnost, která se oddělila od společnosti Danaher v roce 2016) má systém Fortive Business System (FBS), který je odvozen od DBS^[3]
• Ingersoll Rand založila obchodní operační systém (BOS) Ingersoll Rand k popisu šesti oblastí zaměření podniku a jeho metody zlepšování procesů (Lean Six Sigma ).
• Honeywell má operační systém Honeywell (HOS)^[4]
• United Technologies má operační systém Achieving Competitive Excellence (ACE) ^[5]
• Idex Corporation má operační model Idex ^[6]
• ETW (Execute to Win)
• Výrobní systém Bosch
• Boeing Production System
• Audi Production System
• Lego výrobní systém
• Systém kvality a výroby John Deere
• Obchodní systém Alcoa
• REC výrobní systém
• Systém výroby Electrolux
• Novo Nordisk - „ČISTÉ“
• Trumpf - „Synchro“
• Operační systém Magellan (Magellan Aerospace )
• Americold má „Americold Operating System“ (AOS) ^[7]

Seznam společných funkcí

Mnoho podnikových operačních systémů sdílí společné funkce. Důvodem je, že systémy jsou odvozeny od jiných známých systémů a od zavedených metod a postupů pro řízení podniku. Následuje seznam funkcí, které se objevují v několika systémech.

• Hoshin Kanri, metodika strategického plánování vyvinutá Yoji Akao, slouží k vytváření cílů, přiřazování měřitelných milníků a hodnocení pokroku oproti těmto milníkům (Hoshin Kanri se také označuje jako Policy Deployment nebo X-Matrix)
• Standardní práce - nejlepší a nejspolehlivější metody a sekvence pro každý pracovní proces, které se používají jako základ pro trvalé zlepšování
• Metodiky zlepšování procesů: Opírat se, Six Sigma, a Kaizen jsou populární přístupy začleněné do podnikových systémů
• Právě včas výrobní
• Gemba procházky
• Jidoka - „automatizace s lidským dotykem“, kde se lidský zásah používá ke zlepšení výkonu stroje
• Vizuální ovládací prvky nebo vizuální správa, kde procesy správy (např. Kontrola) používají jednoduchou grafiku k zobrazení problémů na první pohled
• Techniky řešení problémů jako např analýza hlavních příčin
• Technologie: I když tyto standardní podnikové operační systémy mohou informovat nebo být propojeny s technologickou platformou společnosti, častěji odkazují na způsob, jakým společnost spravuje složité obchodní procesy běžným způsobem v rámci svého rozmanitého portfolia podniků.

Reference