Buffer (aplikace) - Buffer (application)

Buffer
Vyrovnávací paměť (aplikace) logo.png
VývojářiBuffer, Inc.
První vydání30. listopadu 2010; před 10ti lety (2010-11-30)
Stabilní uvolnění
4.1.2 / 10. ledna 2015; před 5 lety (2015-01-10)
PlošinaAndroid, iOS, web
Velikost13,5 MB
K dispozici vAngličtina
webová stránkanárazník.com

Buffer je softwarová aplikace pro web a mobilní zařízení, určené ke správě účtů v sociální sítě tím, že poskytuje uživateli prostředky pro plánování příspěvků do Cvrlikání, Facebook, Instagram, Instagramové příběhy, Pinterest, a LinkedIn, stejně jako analyzovat jejich výsledky a spolupracovat s jejich komunitou. Vlastní ji vzdálená společnost Buffer Inc.

Aplikace byla navržena skupinou evropských expatů v San Francisku,[1] nejvíce pozoruhodně Joel Gascoigne a Leo Widrich. Gascoigne je v současné době generálním ředitelem společnosti Buffer.[2] Do prosince 2019 tým oslovil 90 lidí pracujících na dálku z 15 zemí v různých částech světa, více než 4,5 milionu registrovaných uživatelů a roční příjem přes 16 milionů dolarů.[3]

Dějiny

Společnost Buffer zahájila svůj vývoj v říjnu 2010 v roce Birmingham, Spojené království spoluzakladatel Joel Gascoigne, který vytvořil myšlenku aplikace sociálních médií, když byl ve Velké Británii.[4] Jakmile rozvinul myšlenku, vytvořil vstupní stránku, aby zjistil, zda má o produkt zájem dostatek lidí, aby se stal ziskovým podnikem. Po dosažení kritického množství registrací společnost Gascoigne během 7 týdnů vytvořila a navrhla první verzi aplikačního softwaru.[5]

30. listopadu 2010 byla spuštěna počáteční verze Bufferu. Obsahovala omezené funkce, které umožňovaly pouze přístup Cvrlikání. Čtyři dny po spuštění softwaru získal Buffer prvního platícího uživatele.[6] Několik týdnů poté počet uživatelů dosáhl 100 a během následujících 9 měsíců se tento počet znásobil na 100 000 uživatelů.[7]

V červenci 2011 se spoluzakladatelé rozhodli přesunout startupový podnik ze Spojeného království do San Francisco ve Spojených státech a Buffer byl přeměněn na společnost. V San Francisku se spoluzakladatelé zabývali spouštěcími inkubátory v San Francisku AngelPad. To bylo způsobeno zvýšením nákladů po přestěhování z Birminghamu. V průběhu prosince 2011 byli spoluzakladatelé Joel a Leo schopni zajistit pro svou společnost 18 investorů, poté, co 88% lidí, s nimiž se setkali, odmítlo nabídnout investici do jejich společnosti.[8] Mezi investory patří Maneesh Arora, zakladatel MightyText, Thomas Korte, zakladatel AngelPad, a Andy McLoughlin, spoluzakladatel softwarové společnosti Huddle.[9]

Kvůli vízovým problémům se spoluzakladateli se základna společnosti přesunula na Hongkong v lednu 2012. Poté v srpnu 2012 po dalších problémech s vydáváním víz znovu migrovala na Tel Aviv, Izrael. V říjnu 2012 Joel Gascoigne uvedl, že „1,5–2% uživatelů používá placený tarif, takže v současné době používáme roční běh 800 000 $“.[10] V květnu 2013 se základna společnosti přesunula zpět do Spojených států poté, co byly vyřešeny vízové ​​situace spoluzakladatelů.[11] V této době Buffer záměrně zveřejnil svůj algoritmus výpočtu platů (spolu s vypočítanými platy svých 13 zaměstnanců; od té doby tento počet vzrostl na více než 80, z nichž téměř všichni se přihlásili ke kultuře zveřejňování platů).[12][13]

Funkce

Funkce zdarma

Vyrovnávací paměť umožňuje uživatelům naplánovat příspěvky odeslané prostřednictvím aplikace na účty sociálních médií uživatele (můžete připojit 3 sociální účty prostřednictvím bezplatné verze). Tato funkce umožňuje naplánovat a odeslat příspěvky na Cvrlikání, Instagram, Facebook, LinkedIn a Pinterest. V aplikaci existují různé výchozí časové intervaly, které vycházejí z časů během dne, kdy jsou uživatelé sociálních médií nejaktivnější online. Buffer však umožňuje svým uživatelům opravit nebo odebrat výchozí časové intervaly, pokud si to přejí.[14] Bezplatná verze aplikace umožňuje v daném okamžiku naplánovat maximální limit 10 příspěvků a umožňuje pouze správu jednoho účtu sociálních médií na každém webu sociálních médií. Buffer také obsahuje funkce, které uživatelům dávají návrhy příspěvků, a poskytuje informace o počtu kliknutí, retweetů, lajků, oblíbených, zmínek a potenciálních zobrazeních, které každý příspěvek má, a to na základě počtu zdrojů, na kterých by se jeden zdroj zobrazil.[15]

Aplikace Buffer je kompatibilní se třemi různými platformami:

  • Prohlížeč: umožňuje aplikaci fungovat jako stažená rozšíření pro tři prohlížeče, Google Chrome, Safari a Mozilla Firefox.
  • mobilní, pohybliví: umožňuje instalaci aplikace na iOS systémy a Android telefony.
  • Čtečka zpráv: umožňuje integraci aplikace s různými aplikacemi pro čtení novin, jako je Flipboard a Zite.[16]

Buffer nabízí placený plán s názvem Pro, který dává platícím uživatelům přístup k dalším funkcím, jako je funkce Feeds, která přidává RSS feed do profilu uživatele Buffer, zobrazující navrhované odkazy z externích webů vybraných uživatelem. Mezi další funkce patří analytika počtu odeslaných příspěvků a počtu aktivních uživatelů v průběhu času. Plán také umožňuje zvýšit limit 100 příspěvků najednou a možnost spravovat 8 profilů sociálních účtů.[17] 6. srpna 2019 společnost Buffer oznámila novou funkci pro placené plány - Hashtag Manager.[18] Nová funkce umožňuje platícím členům vytvářet a ukládat skupiny hashtagů přímo ve skladateli vyrovnávací paměti.

Buffer for Business

Buffer for Business je rozšíření aplikace Buffer určené pro správu účtů sociálních médií pro firmy a korporace. Spuštěno v roce 2013. Obsahuje podobné rozhraní jako Buffer, ale s dalšími funkcemi, včetně:

  • Podrobnější analýzy, které umožňují srovnání mezi různými metrikami, například mezi kliknutími na retweety a příspěvky, třídění různých dat podle preferencí uživatele a shromažďování statistik
  • Funkce týmové spolupráce, které obsahují funkce schválení, oprávnění správce, která udělují oprávnění uživatelům přiřazeným jako správci nad jakýmkoli jiným členem přiděleným jako přispěvatel, a umožňuje více členům týmu přístup a správu účtů[19]
  • Možnosti exportu, které umožňují export dat, statistik a analýz do všech sestav nebo dokumentů[20]

Náklady na Buffer for Business se liší v závislosti na rozsahu a velikosti podnikání potenciálního uživatele. Kategorie jsou:

  • Malý podnik: což umožňuje správu 25 účtů sociálních médií a přístup 5 členů týmu
  • Střední podnikání: což umožňuje správu 50 účtů sociálních médií a přístup 10 členů týmu
  • Velká firma nebo agentura: což umožňuje správu 50 účtů sociálních médií a přístup 10 členů týmu[21]

Buffer for Business vyprodukoval v prosinci 2013 více než 10% celkových tržeb společnosti.[22] V roce 2014 aplikaci používalo více než 2 500 vydavatelů a agentur. Mezi organizace, které používají Buffer for Business, patří About.com, Štěstí, a Business Insider.[23]

Popularita a růst

Po svém založení v roce 2010 se celkové výnosy společnosti Buffer za rok zvýšily na 1 milion USD v lednu 2013 a poté překročily 2 miliony USD v září téhož roku díky růstu zákazníků využívajících aplikaci. Do září 2013 Buffer získal 1 milion uživatelů a přibližně 16 000 platících uživatelů. Počet příspěvků sdílených prostřednictvím aplikace Buffer překročil 87 790 000 příspěvků a počet účtů, které byly prostřednictvím aplikace použity, dosáhl 1 266 722, s průměrem 70 příspěvků na účet.[24] V únoru 2014 dosáhl počet uživatelů vyrovnávací paměti 1,3 milionu. Roční tržby organizace dosáhly 3 900 000 USD, což je nárůst o 38,3% od prosince 2013.[25]

Akvizice

V prosinci 2015 získala společnost Buffer Respondly,[26] nástroj služeb zákazníkům na sociálních médiích a nástroj pro monitorování značky, který se od té doby změnil na Reply. Podle podmínek smlouvy nebyly zveřejněny náklady na akvizici.[27]

Partnerství

Buffer spolupracuje s různými dalšími softwarovými aplikacemi a společnostmi. Buffer je především oficiálním marketingovým partnerem Facebooku pod vedením komunity.[28] Buffer má navíc partnerství s WordPress, Cvrlikání, Zapier, IFTTT, Feedly, Kapsa, Reeder a Quuu.

Bezpečnostní

V říjnu 2013 byl Bufferův systém hacknutý umožňující hackerům získat přístup k účtům mnoha uživatelů. Výsledkem bylo zveřejnění příspěvků hackerů spam příspěvky prostřednictvím mnoha účtů sociálních médií uživatele. 26. října 2013 byl Buffer dočasně pozastaven v důsledku hackerství. Spoluzakladatel Joel Gascoigne poslal všem uživatelům e-mail, omluvil se za problém a poradil uživatelům Bufferu, jaké kroky by měli podniknout. Buffer byl poté ve stejném týdnu pozastaven.[29]

Související produkty a služby

Daily, spuštěná v květnu 2014, byla aplikace pro iOS vyvinutá společností Buffer, která pomohla uživatelům spravovat jejich účty sociálních médií na Twitteru, Facebooku, LinkedIn a Google+. V aplikaci by uživatel mohl přijímat a sdílet nebo zrušit navrhované odkazy a nadpis Tinder - gesta přejetí prstem.[30]

V březnu 2015 spustila společnost Buffer Pablo, nástroj pro vytváření obrazů na sociálních médiích. Jeho cílem je vytvořit poutavé obrázky pro sociální média do 30 sekund.[31]

Reference

  1. ^ Eric Eldon (20. prosince 2011). „Sharing Scheduler App Buffer Raises 400 000 $, Gets Kicked Out US“. TechCrunch. Citováno 15. dubna 2013.
  2. ^ Buffer Team. "Tým". BufferApp. Citováno 30. října 2014.
  3. ^ "Buffer". Buffer. Citováno 3. ledna 2020.
  4. ^ Doherty, Jon (21. ledna 2013). „Talking Marketing with Leo Widrich of Buffer“. johnfdoherty.com. Citováno 30. října 2014.
  5. ^ Gascoigne, Joel. „Nápad platit zákazníkům za 7 týdnů: jak jsme to udělali“. Buffer Blog.
  6. ^ Widrich, Leo (19. září 2013). „Od 0 do 1 000 000 uživatelů cesta a statistika vyrovnávací paměti“. bufferapp.com. Citováno 30. října 2014.
  7. ^ Siu, Eric (26. července 2012). „Jak zveřejňování příspěvků pohánělo jeden web od 0 do 100 000 zákazníků“. searchenginewatch.com. Citováno 30. října 2014.
  8. ^ Widrich, Leo (19. září 2013). „Od 0 do 1 000 000 uživatelů cesta a statistika vyrovnávací paměti“. bufferapp.com. Citováno 30. října 2014.
  9. ^ Widrich, Leo (20. prosince 2011). „17 úžasných investorů do našich 400 000 osiva - a jak jsme je potkali“. bufferapp.com. Citováno 30. října 2014.
  10. ^ Goran Duskic (18. října 2012). „Joel Gascoigne říká, proč se zaměřuje na přístup štíhlé startupové práce a štěstí zákazníků“. WhoAPI. Archivovány od originál dne 1. března 2016. Citováno 17. února 2016.
  11. ^ Widrich, Leo (19. září 2013). „Od 0 do 1 000 000 uživatelů cesta a statistika vyrovnávací paměti“. bufferapp.com. Citováno 30. října 2014.
  12. ^ Stuber, Sophie. „Tato společnost zveřejnila plat každého zaměstnance online.. Strážce. Citováno 1. října 2020.
  13. ^ Cooney, Samantha. „Měli byste sdílet svůj plat se spolupracovníky? Co říkají odborníci?“. Čas. Citováno 1. října 2020.
  14. ^ Moreau, Elise. „Buffer App Scheduling Tool pro Twitter, Facebook a LinkedIn“. WebTrends. Citováno 30. října 2014.
  15. ^ „Buffer for Social Media: Twitter & More by Buffer, Inc“. ITunes. Jablko. 23. října 2014.
  16. ^ Moreau, Elise. „Buffer App Scheduling Tool pro Twitter, Facebook a LinkedIn“. WebTrends. Citováno 30. října 2014.
  17. ^ "Nástroje pro správu sociálních médií | Úžasný plán vyrovnávací paměti". buffer.com. Citováno 2018-05-09.
  18. ^ Přečtěte si, Ash (08.08.2019). „Announcing Hashtag Manager: a New Tool to Help You Save and Organize Hashtags for Instagram“. Zdroje. Citováno 2019-08-08.
  19. ^ Dugan, Lauren (18. prosince 2013). „Buffer for Business: Powerful Analytics, Team Collaboration and Export Data for Twitter“. Media Bistro. Archivovány od originál dne 31. října 2014. Citováno 30. října 2014.
  20. ^ Cooper, Belle Beth (12. prosince 2013). „Představujeme vyrovnávací paměť pro podnikání: jednodušší a výkonnější nástroj pro sociální média“. Buffer App. Citováno 30. října 2014.
  21. ^ „Buffer for Business“. Buffer for Business. Citováno 30. října 2014.
  22. ^ Widrich, Leo (8. prosince 2013). „Kolik příjmů vygenerovala společnost Buffer na listopad?“. Buffer App. Citováno 30. října 2014.
  23. ^ „Buffer for Business“. Buffer for Business. Citováno 30. října 2014.
  24. ^ Wagner, Kurt (19. září 2013). „Aplikace pro plánování tweetů„ Buffer “zasáhne 1 milion uživatelů“. mashable.com. Citováno 30. října 2014.
  25. ^ Gascoigne, Joel (5. února 2014). „Aktualizace vyrovnávací paměti v lednu 3 900,00 USD, rychlost běhu, 1 320 813 uživatelů“. Citováno 30. října 2014.
  26. ^ Williams, Owen (2015-12-17). „Buffer expanduje do helpdesku sociálních médií, protože získává odpověď“. Další web. Citováno 2018-07-11.
  27. ^ „Buffer získal nástroj zákaznických služeb pro sociální média v odpovědích! Zde je celý příběh“. Otevřeno. 2015-12-17. Citováno 2018-07-11.
  28. ^ "Facebook". facebook.com. Citováno 2018-07-20.
  29. ^ Jantsch, John (28. října 2013). „Jak řešíte kontroverze, hovoří o vaší značce“. Archivovány od originál dne 17. listopadu 2014. Citováno 30. října 2014.
  30. ^ Lunden, Ingrid (26. června 2014). „Daily, New App from Buffer, uses Tinder Gestures for Finding and Sharing content“. TechCrunch. Citováno 30. října 2014.
  31. ^ Gayomali, Chris (05.03.2015). „Nový rychlý nástroj Buffer's Speedy usnadňuje překrytí textu na obrázky na Twitteru“. Rychlá společnost. Citováno 2019-11-24.

externí odkazy