Bolt On Technology - Bolt On Technology

Bolt On Technology je Američan mezi podniky společnost pro vývoj softwaru se sídlem v Southampton, Pensylvánie, která navrhuje, vyvíjí a prodává doplňkový automobilový software pro automobilový trh s náhradními díly průmysl v Severní Americe.[1][2]

Dějiny

Bolt On Technology vyvíjí software pro vybavení trhu s opravami a údržbou automobilů nástroji, které zlepšují komunikaci se zákazníky a zefektivňují každodenní provoz obchodů.[3]

Mitchell 1, pobočka společnosti Snap-On nástroje, Licencoval tři softwarové produkty Bolt On Technology v roce 2011, označil je za své vlastní a začal je prodávat po celé Severní Americe. V následujícím roce prodal Mitchell 1 téměř 1 000 dodávaného softwarového balíčku. Moduly dnes používají autoservisy po celých USA, Kanadě a Guamu.[4]

Na podzim roku 2013 vydali Mobile Manager Pro, který obsahuje digitální kontroly vozidel, které mohou fotografovat, nahrávat a sdílet podrobnosti o opravách a kontrolách prostřednictvím zpráv SMS zákazníkům.[5][6] Mobile Manager Pro prošel řadou aktualizací a byl znovu spuštěn v létě 2014.[7] Také v létě 2014 byl vydán Welcome Station Kiosk. Podobně jako v kioskech používaných v restauracích, obchodech s potravinami a na letištích umožňuje nástroj odbavení zákazníkům opravny vybrat služby vozidel a aktualizovat jejich kontaktní údaje a informace o vozidle.[8]

V roce 2017 byl představen Review Manager, nástroj, který obchodům umožňuje regulovat a reagovat na recenze zákazníků.[9] Společnost také představila Bolt On University v roce 2017, školicí program, který učí působivé obchodní praktiky a jak plně využívat software společnosti.[10] Výcvikový program učí majitele automobilových obchodů, jak software funguje a proč je nezbytný pro dosažení úspěchu v opravnách. Zasedání, která se konají na trzích po celé zemi, poskytují majitelům obchodů příležitost spojit se s dalšími obchody a sdílet osvědčené postupy a úspěchy.[11] V listopadu 2018 společnost oznámila milník 20 milionů fotografií sdílených prostřednictvím softwaru.[12]

Technologie společnosti přenáší fotografie, videa a textové zprávy a sděluje podrobnosti o opravách automobilů.[13] Softwarové produkty společnosti využívá rostoucí počet majitelů a provozovatelů opraven automobilů servis centra v celých Spojených státech a od ledna 2019 obsluhuje 6 000 obchodů.

Partnerství

V roce 2018 společnost Bolt On Technology uzavřela partnerství Elite po celém světě, společnost pro školení a koučování vedení obchodu.[14] Kombinace efektivity, technologie a školení v obchodních praktikách vytvoří opravdovým obchodům lepší příležitosti k úspěchu.[15]

Společnosti dodávají cohosted webináře[16] pro majitele obchodů, kteří chtějí investovat do svých podniků zaměřených na témata, jako je správa zaměstnanců, výhody digitálních inspekcí, hledání skrytých zisků v počtu obchodů[17] a tipy pro najímání špičkových talentů.[18] V roce 2019 plánují nejméně šest zasedání.

Reference

  1. ^ „BOLT ON TECHNOLOGY: Bolting Technologies to the Automotive Aftermarket Industry“. automotive.cioreview.com. Citováno 2019-01-14.
  2. ^ „Díky této technologii samoobslužného odbavení mohou obchody s autem ušetřit čas i peníze“. Philadelphia Business Journal. Citováno 14. ledna 2019.
  3. ^ „Automobilový průmysl Služby pro opravy a údržbu“. První výzkum. Citováno 21. července 2015.
  4. ^ The Washington Times. "" Pa. pevně usměrnit průmysl automatických oprav. ““. Citováno 8. dubna 2014
  5. ^ Drát HPC. „Jak průkopnický automobilový průmysl mění hru“. Archivovány od originál dne 24. března 2014. Citováno 13. října 2013.
  6. ^ „Mobile Manager Pro | Digitální kontrola vozidel | BOLT ON“. BOLT ON TECHNOLOGY. Citováno 2019-01-17.
  7. ^ Ráčna a klíč. "Bolt On Technology Upgrades Mobile Manager Pro". Vyvolány 16 July 2014
  8. ^ Ráčna a klíč (01.08.2014). „Předběžné odbavení pro zákazníky“. Citováno 2016-12-25.
  9. ^ Burkhauser, Johne. „Představujeme správce recenzí“. blog.boltontechnology.com. Citováno 2019-01-17.
  10. ^ TECHNOLOGIE, BOLT ON. „BOLT ON University“. lp.boltontechnology.com. Citováno 2019-01-17.
  11. ^ „BOLT ON a Elite usilují o zlepšení opravárenských procesů prostřednictvím vzdělávání“. Klady na servis vozidel. Citováno 2019-01-17.
  12. ^ TECHNOLOGIE, BOLT ON. „BOLT ON in the News“. lp.boltontechnology.com. Citováno 2019-01-17.
  13. ^ Mastrull, Diane. „Jak vám chce startup v Bucks County pomoci důvěřovat vašemu mechanikovi?“. philly.com. Citováno 2019-01-17.
  14. ^ „Školení a konzultace v oblasti správy autoservisů | Elite Worldwide“. eliteworldwide.com. Citováno 2019-01-17.
  15. ^ „BOLT ON a Elite usilují o zlepšení opravárenských procesů prostřednictvím vzdělávání“. Klady na servis vozidel. Citováno 2019-01-17.
  16. ^ "Youtube". youtube.com. Citováno 2019-01-17.
  17. ^ TECHNOLOGIE, BOLT ON. "Shop Talk Blog | BOLT ON TECHNOLOGY | Výnosy a efektivita". blog.boltontechnology.com. Citováno 2019-01-17.
  18. ^ Burkhauser, Johne. „Jak přilákat a udržet kvalitní techniky“. blog.boltontechnology.com. Citováno 2019-01-17.