Analýza behaviorálních systémů - Behavioral systems analysis
Analýza behaviorálních systémů (BSA), nebo analýza výkonových systémů, platí analýza chování a systémová analýza k lidské výkonnosti v organizacích.[1] BSA přímo souvisí s řízení výkonnosti a řízení organizačního chování.
Popis
Analýza behaviorálních systémů je přístup k organizačnímu návrhu a správě. Vychází z předpokladu, že organizace jsou složité systémy. Proto změny v jednom aspektu výkonu v organizaci nutně ovlivňují výkon v jiných částech organizace. Primárním cílem BSA je vytvořit vyvážené aplikace, ve kterých se zlepšují oblasti špatného výkonu, udržují se oblasti vysokého výkonu a výsledky výkonu zaměstnanců směřují k organizačním cílům. Toho je dosaženo pečlivým používáním behaviorálních a systémových teorií a aplikací výzkumných principů chování, jako je výztuž, trest, kontrola stimulů diskriminace a zobecnění.[1][2]
Dějiny
Začalo to na konci 50. až 60. let kombinací analýzy chování a obecné teorie systémů, abychom lépe porozuměli výkonnosti člověka a organizace.
Proces
Analyzujte, specifikujte, navrhujte, zasahujte, vyhodnocujte, recyklujte nebo ASDIER.
Nástroje
Zde je seznam některých nástrojů a příjmení autora vedle nich:
- Model behaviorálního systémového inženýrství - M. Malott-2003
- Total Performance System - Brethower-1982
- Super systém / mapa vztahů - Rummler-1995
- Je / má zpracovat mapy / analýza úkolů - Rummler, M. Malott
- Analýza ABC (PIC / NIC) - Daniels
- Behavior Engineering Model / 6boxes / Performance Diagnostic Checklist - Gilbert, Binder, Austin-2000
- Systém lidské výkonnosti - Rummler
- Plánovaný a spravovaný systém výkonu / vzájemně propojené nepředvídané události na různých úrovních správy / model kulturní změny - Rummler, M. Malott, R. Malott
Dodatečné informace
Zde jsou některé studie, které využívaly BSA:
- Huberman & O'Brien (1999)
- Sulzer-Azaroff, Loafman, Merante & Hlavacek (1990)
- Sulzer-Azaroff, Pollack & Fleming (1992)
- Williams & Cummings (2001)
- Williams, Di Vittorio a Hausherr (2002)
Reference
- ^ A b „Archivovaná kopie“. Archivovány od originál dne 01.09.2009. Citováno 2009-09-23.CS1 maint: archivovaná kopie jako titul (odkaz)
- ^ Hayes, Linda J .; Dubuque, Erick M .; Fryling, Mitch J .; Pritchard, Joshua K. (2009). "Behaviorální systémová analýza behaviorální analýzy jako vědecký systém". Journal of Organizational Behavior Management. 29 (3–4): 315–332. doi:10.1080/01608060903092169.