Pomoc cestujícím se zdravotním postižením v letecké dopravě - Assistance for airline passengers with disabilities

Křeslo pro osoby se sníženou pohyblivostí na palubě letadla

Neexistují žádné celosvětové jednotné normy upravující poskytování pomoc cestujícím se zdravotním postižením v letecké dopravě. Americká nařízení ukládají odpovědnost leteckým společnostem, podle pravidel Evropské unie je za poskytování pomoci odpovědné letiště, zatímco v Jižní Americe neexistují žádné předpisy. The Mezinárodní asociace letecké dopravy (IATA) je znepokojen obtížemi způsobenými nekonzistentními předpisy.[1]

Evropská unie

Podle EU nařízení 1107/2006, osoby se sníženou pohyblivostí mají právo na pomoc při cestování leteckou společností. Pomoc je povinná u letů jakékoli letecké společnosti odlétající z letiště v EU nebo letů na letiště v EU letadlem registrovaným v kterékoli zemi EU.[2]

Spojené státy

The Zákon o přístupu leteckých dopravců z roku 1986 zakazuje reklamu letecké společnosti z diskriminace cestujících se zdravotním postižením. Zákon byl přijat Americký kongres v přímé reakci na úzký výklad § 504 zákona o rehabilitaci z roku 1973 Nejvyšší soud USA v Americké ministerstvo dopravy (DOT) v. Paralyzovaní veteráni z Ameriky (PVA). Ve věci PVA Nejvyšší soud rozhodl, že soukromí a komerční letečtí dopravci neodpovídají podle § 504, protože nejsou „přímými příjemci“ federální financování na letiště.[3]

Kódy lístků IATA

Charakteristický IATA kódy se používají na letence k označení druhu pomoci, kterou osoba potřebuje, jako je pomoc invalidním vozíku uvnitř terminálu, mezi terminálem a letadlem, lezení nahoru / dolů do / z letadla a pohyb uvnitř letadla.[4][5]

KódVýznam
WCHR (Rampa pro invalidní vozíky)Cestující může používat schody, ale na delší vzdálenosti potřebuje invalidní vozík nebo jiný dopravní prostředek.
WCHS (schodiště pro invalidní vozíky)Cestující nemůže používat schody a na delší vzdálenosti potřebuje invalidní vozík nebo jiný dopravní prostředek.
WCHC (zcela invalidní vozík)Cestující potřebuje invalidní vozík.
HluchýCestující se ztrátou sluchu.
SlepýCestující se ztrátou zraku.
Neslyšící / slepíZtráta sluchu a zraku cestujících.
DPNACestující s vývojovým nebo mentálním postižením.

Reference

  1. ^ „Všichni cestující tímto způsobem | Airlines International“. airlines.iata.org. Citováno 12. října 2017.
  2. ^ „Cestující se zdravotním postižením a sníženou pohyblivostí | Úřad pro civilní letectví Spojeného království“. www.caa.co.uk. Citováno 12. října 2017.
  3. ^ United States Department of Transportation v. Paralyzed Veterans of America, 477 USA 597 (1986).
  4. ^ „Slepě neslyšící cestující (BLND-DEAF)“. Citováno 10. října 2017.
  5. ^ „PRM a speciální pomoc“. Londýnské letiště. Archivovány od originál dne 17. března 2015. Citováno 11. října 2017.