Aspirační věk - Aspirational age
v reklamní a marketing, aspirační věk je ideální věk, jehož vlastnosti se spotřebitelé snaží ztělesnit. Marketingové zprávy zaměřené na tento cílový věk tak budou rezonovat se spotřebiteli jiných věkových skupin.[1]
Aspirační věk v západní společnosti je vrcholem mezi dětstvím a dospělostí. Teoreticky spotřebitelé mladší než tento věk usilují o zralost a svobodu, kterou označuje, zatímco ti starší, než se snaží, znovuzískají mladistvost a svobodu odpovědnosti tohoto věku. Produkty nabízené pomyslným mladým dospělým tedy osloví širší cílový trh.
Ideologie
Aspirační věk lze identifikovat jako věk, s nímž si spotřebitelé spojují pozitivní zkušenosti, jako je svoboda. Například většina dospělých je zaměstnána každodenními povinnostmi, které lze považovat za stresující. Marketing do aspiračního věku proto umožňuje podnikům přilákat generaci nostalgických spotřebitelů. Aspirační věk jako nástroj je tedy v zásadě modelován na základě pojmu nostalgie. Z pohledu dospělého lze psychologii za „aspiračním věkem“ definovat jako znovuzískání mladistvých dnů. „Vysokorychlostní moderní život, stres a dopad recese“ byly všechny považovány za faktory, které ovlivňují touhu spotřebitele po jeho „aspiračním věku“.[2]
Důkaz
Aspirační věk spoléhá na a kultura posedlá mládím, který je spojován zejména se západním světem, konkrétně s Amerikou. Crux Research[3] uvádí, že aspirační věk ve formě reklam zaměřených na děti v zásadě funguje jako „dospělí aspirují zpět“. Využití tohoto emocionálního spojení tedy umožňuje obchodníkům, pokud jsou účinné, cílit na širší publikum.
Studie „Věk spojená s nostalgií a estetickou spotřebou“ [4] z University of Wolverhampton dospěl k závěru, že věk je fenomén, který není „zcela vázán na chronologická časová omezení“. V tomto smyslu nostalgie „má vliv na kognitivní věk jednotlivce“, což umožňuje podnikům vstoupit na trh ve věku aspirace ve snaze vyvolat příjemnou kognitivní reakci. Harvardská obchodní recenze[5] článek o studii provedené Grenoble School of Management, uvádí, že „nostalgické pocity zvýšily ochotu lidí platit za požadované předměty“. Článek uzavírá, že psychologie, která stojí za aspiračním věkem, je „užitečná pro značky, které chtějí ve svých propagacích vyvolat pocity nostalgie“. Článek používá Subaru '2012'První příběh automobilu „Například, i když se auto nezaměřuje na 16leté, kampaň umožňuje dospělým vytvořit svůj vlastní první příběh automobilu pomocí animace. Studie naznačuje, že požadovaným výsledkem je, že když spotřebitelé nostalgicky uvažují, utratí více peněz.
Příklady
Mezi příklady skutečných podniků, které se objevují na trhu v aspiračním věku, patří Urban Outfitters a Pepsi. Článek od Obchodní časopisy[6] identifikuje, jak podniky pomocí technologií prodávají své výrobky do aspiračního věku. Aspirační věk se poté vedle marketingu stává nástrojem pro vývoj produktů. Článek cituje nostalgický marketing společnosti Urban Outfitters při zavádění starých slavných značek, tj. Lisa Frank, Nickelodeon 's'90 To je všechno „časové úseky a Pepsi 's'Pepsi Throwback „jako příklad podniků, které uvádějí na trh aspirační věk. Aspirační věk jako nástroj tedy cílí na konkrétní věk a současně umožňuje starší generaci přemýšlet o produktech nebo službách, které kdysi milovaly.
Rozdíly
Generační rozdíly
Rozdíly mezi generacemi by však znamenaly, že dnešní marketing „aspiračního věku“ nemusí nutně přilákat starší spotřebitele, protože jejich zkušenosti s tím, že jsou mladší, by se značně lišily. Společenské změny a technologický pokrok by ovlivnily různé zkušenosti, tedy různé aspirace.
- Generace Y; (1977-1994) Generace Y je definována jako produktBaby boomers ', zvyklý na nástup médií a vznik internetu. Generace Y je rozdělena do kategorií podle „přizpůsobení výběru, kontroly, integrity, rychlosti a zábavy“.
- Generace X; (1994 a dále) Generace X je charakterizována nástupem 'Tweendom '. Teenageři v této generaci dnes uznávají potřebu „okamžitého uspokojení, úspěchu jako daných a liberálních sociálních hodnot“. Produkt mládí generace Y by tedy byl více zvyklý na 'cyber mluvit „(určitě v západním světě). Jelikož čtvrtina dětí ve věku 8–18 let tráví čas používáním sociálních médií, může být obtížné odhadnout aspirační věk. Úspěch aspiračního věku jako marketingového nástroje závisí na úspěchu adaptace druhé generace na cílové publikum.
Průmyslová odvětví
Hudba
Podniky se mohou prodávat do aspiračního věku, ale to by se lišilo v závislosti na odvětví. Například hudební značky mohou budovat rozvoj značky podle svého „aspiračního věku“. Štítky mohou například identifikovat věk 32 let jako aspirační věk. Jak hudba vytváří hodnotu identifikuje 32letý životní styl jako čas, který může „nahradit prvky života na masovém trhu“. Případová studie uvádí, že štítek (Smashburger ) může vytvořit „aspirační zážitek“ zaměřením na 32leté děti, protože jsou „magickým věkem“.[7]
Jídlo
Rozdíly v rámci konkrétního odvětví se mohou vyskytnout také z hlediska vhodného aspiračního věku. Integrovaný přístup k vývoji nových potravinářských výrobků[8] uznává aspirační věk jako „o 1–3 roky starší než kalendářní věk dítěte“. To by záviselo na produktu a na tom, na koho se výrobce chce zaměřit. Pokud si podnik přeje širší cílové publikum, měl by být cílový věk „přijatelný pro nejmladší věk v cílovém“. Článek uznává aspirační věk jako „bezpečnou“ volbu, protože spotřebitelé by „neodmítli produkt, který má jednodušší chuťový profil“.
Kulturní rozdíly
Aspirační věk západního světa by se velmi lišil. Například předpokládat, že aspirovaný věk (bude-li akceptován jako v dospívání), bude univerzálně odpovídat, může být stereotypní. Silně ovlivněn společenskými zákony, jako je manželský věk nebo legální pití například rozdíly ve zkušenostech by tak vedly k různým idealizovaným aspiračním věkům mezi kulturami.
Problémy
Stereotypy
Zpráva společnosti Age UK uznala reklamu zaměřenou spíše na aspirační věk než na biologický věk jako „stereotypní“. Studie provedená Věk UK,[9] vedená Sandrou Chalmersovou zjistila, že starší lidé měli pocit, že jejich generace byla „zcela ignorována“. Nízké zastoupení starších spotřebitelů v důsledku marketingu směrem k aspiračnímu věku tedy může být riskantní. Ann Murray Chattertonová prozkoumala 52 reklam, aby zjistila, že 35% zahrnovalo někoho, kdo byl ve věku nad 50 let, a 12%, včetně někoho, kdo byl ve věku nad 65 let. V důsledku toho jsou starší spotřebitelé méně zastoupeni ve snaze zaujmout cílové publikum.
Efektivita a budoucí využití aspiračního věku
Vývoj produktů
Článek Nostalgia: Neuropsychiatrické porozumění[10] dokonce naznačuje, že vývoj produktu pomocí pachu může vyvolat „nostalgické odvolání“, a je tedy důležitým „marketingovým nástrojem“. V tomto smyslu lze aspirační věk začlenit jako faktor do vývoje produktu.
Zvraty
Zvraty aspiračního věku by se lišily, protože aspirační věk dítěte vzrostl „zatímco dospělí klesli“.[11] Děti ve hře: Americká historie zhodnotil vztah mezi produkty a věkem v Americe a dospěl k závěru, že „obchodníci, kteří kdysi chtěli prodat hračky čtrnáctiletým, snížili svůj věkový cíl na deset“. Aspirační věk se bude i nadále přizpůsobovat, jak budou probíhat společenské změny.
„Jedenáctiletý už nepožaduje vycpané zvíře ani hasičské auto a místo toho touží po fotbalovém zápase Madden NFL, mobilním telefonu, iPodu nebo CD Beyonce Knowlesové, zatímco třicetipětiletý si může také dopřát nákupem fotbalového zápasu Madden, mobilního telefonu, přehrávače iPod nebo CD Beyonce Knowles ".[11]
Viz také
Reference
- ^ Wayne D. Hoyer a Deborah J. MacInnis. Spotřebitelské chování. Mason: South-Western, 2010. 393.
- ^ „University of Strathclyde Business School“ (PDF). 8. ledna 2010. Citováno 14. října 2014.
- ^ „Marketing pro mládež“. 4. srpna 2014. Citováno 14. října 2014.
- ^ Goulding, Christina (2002). „Průzkumná studie zprostředkované nostalgie a estetické spotřeby související s věkem“. Sdružení pro spotřebitelský výzkum. University of Wolverhampton. Citováno 13. října 2014.
- ^ O’Connell, Andrew (29. července 2014). „Věda ukazuje, proč mají obchodníci právo používat nostalgii“. Síť blogů HBR / Denní statistika. Harvardská obchodní recenze. Citováno 13. října 2014.
- ^ Fromm, Jeff (1. července 2014). „Jak Urban Outfitters, Nickelodeon a Pepsi používají nostalgii při uvádění na trh tisíciletí“. Marketing - Obchodní časopisy. Citováno 12. října 2014.
- ^ Jackson, Daniel; et al. (31. října 2013). Hit Brands: Jak hudba vytváří hodnotu pro nejchytřejší značky světa. Palgrave Macmillan. p. 106.
- ^ Moskowitz, Howard (2009). Integrovaný přístup k vývoji nových potravinářských výrobků. CRC Press. p. 254.
- ^ AGE UK (leden 2003). „Marketing a reklama pro starší lidi“ (PDF). Pomozte starším. Citováno 12. října 2014.
- ^ Hirsch, Alan r. (1992). „Nostalgie: neuropsychiatrické porozumění“. Sdružení pro spotřebitelský výzkum. Citováno 11. října 2014.
- ^ A b Chudacoff, Howard P. (2007). Děti ve hře: Americká historie. NYU Press. p. 106. ISBN 9780814717301.