Provozní podpora dýchacích cest - Airway Operational Support
 | tento článek ne uvést žádný Zdroje. (srpen 2013) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) |
Provozní podpora dýchacích cest je ředitelstvím Federální letecká správa, což je agentura USA oddělení dopravy, sídlící v Atlantic City, New Jersey. Úkolem je provozní podpora kontrola letového provozu softwarové systémy, začala tato organizace udržovat software pro zařízení pro řízení přístupu v roce 1993. V prosinci 1994 převzetí povinností přizpůsobení místního softwaru v EU na cestě došlo k aréně. Ředitelství zahájilo neúspěšnou nabídku na znovuzískání všech odpovědností za automatizaci v roce 1995. Úsilí bylo odmítnuto, když byl místní manažer AOS odpovědný za výpadek softwaru na Indianapolis ARTCC. Zaměstnanec smlouvy způsobil několikadenní výpadek, který měl za následek tisíce zpožděných a zrušených letů.
Při převzetí odpovědnosti za podporu softwarového pole ředitelství potřebovalo zkušený personál z řad dispečera letového provozu, který by dotvořil každou místní kancelář. Aby bylo možné nalákat tyto zaměstnance z jejich bezpečných pracovních pozic v letovém provozu, bylo kandidátům dáno mnoho příslibů, některé písemně. V pozdějším vývoji se FAA rozhodla tyto sliby ignorovat; písemné sliby byly napadeno u federálního soudu; navzdory důkazu o těchto tvrzeních byli žalobci neúspěšní kvůli svému postavení „zaměstnanců dle libosti“. FAA dokázala vyklouznout ze svých písemných slibů a ponechat zaměstnance, které přivedli na tehdejší nové ředitelství AOS, bez výhody masivního zvýšení mezd uděleného téměř všem ostatním zaměstnancům FAA stejné kategorie zaměstnání v roce 1998.
V roce 2005, v rámci ještě dalšího reorganizačního plánu, FAA úplně odstranila ředitelství AOS přesunutím zaměstnanců a dodavatelů do jiných podobných organizačních skupin, zatímco zaměstnanci pokračovali ve stejné práci na stejných pracovištích, ve stejných kancelářích a pod stejným dohledem jako za posledních dvanáct let.