Afrihost - Afrihost
![]() | |
Afrihost | |
Soukromé | |
Průmysl | Telekomunikace |
Založený | 2000 |
Hlavní sídlo | Johannesburg, Jižní Afrika |
Oblast sloužila | Jižní Afrika |
Klíčoví lidé |
|
produkty | ADSL a další širokopásmové služby, web hosting, mobilní hlas a data |
webová stránka | www |
Afrihost je Jihoafričan Poskytovatel internetu (ISP) poskytující řadu služeb, včetně ADSL širokopásmové připojení, vlákno, pevné bezdrátové připojení, mobilní služby a web hosting.
Společnost byla založena v roce 2000 generálním ředitelem Gian Visser,[1] Brendan Armstrong a Peter Meintjes, ke kterým se později přidal Greg Payne (bývalý COO v Brně) Internetová řešení ). Původně webhosting a obecně IT služby Společnost Afrihost vstoupila na trh širokopásmového připojení v roce 2009. Od té doby se k nim připojil Angus MacRobert, bývalý generální ředitel internetových řešení a společný generální ředitel společnosti Vox Telecom.[2] Dean Suchard, dříve finanční ředitel společnosti Data dimenze, nastoupil do správní rady jako finanční ředitel v roce 2016.[3]
Služby
V roce 2000 Afrihost nabídl web hosting služby.[1][4] Od roku 2018 je Afrihost poskytovatelem širokopásmových a telekomunikačních služeb, který nabízí ADSL, VDSL, širokopásmové připojení, Fiber-to-the-Home, mobilní hlas a mobilní data služby.[5][6]
Nákup a prodej podílu skupiny MTN ve společnosti Afrihost
V roce 2014 Skupina MTN koupil 50,02% akcií společnosti Afrihost za 408 milionů R40. V roce 2016 však skupina MTN Group prodala svůj podíl ve společnosti Afrihost.[7][8]
Úspěchy
V roce 2017 společnost Afrihost získala různá průmyslová ocenění za nabídky Fiber a ADSL, jakož i za péči o zákazníky.[9][10]
Služby zákazníkům
Afrihost obdržel stížnosti[11] ohledně poskytování služeb. Stížnosti sahají od nedostatečného poskytování služeb, nesprávného vyúčtování od zákazníků po nabídky s nízkým výkonem, zejména v roce 2013.[12] V roce 2015 společnost Afrihost zaznamenala rozsáhlé problémy s ADSL, což vedlo k mnoha stížnostem.[13] V roce 2017 společnost Afrihost zahájila 24hodinovou podporu pro své zákazníky.[14]
Problémy se sítí
V roce 2012 se společnost rozhodla přesunout své širokopásmové služby ADSL z Internet Solutions na Skupina MTN.[15] Po měsících vyjednávání byla dohoda dokončena v červenci / srpnu 2012 a celá jejich klientská základna (stejně jako společnost Axxess) byla převedena do nové sítě dne 16. října 2012.
V roce 2015 došlo k velkému výpadku sítě Afrihost[16] a v říjnu 2015 obdržel od Asociace poskytovatelů internetových služeb v Jižní Africe pro stížnost týkající se schopnosti společnosti poskytovat inzerované služby.[17] V červnu 2016 bylo proti tomuto rozhodnutí podáno odvolání a společnost Afrihost dostala pokutu ve výši 30 000 ROP navíc k pokutě 50 000 RUS za použití „nadsázky, narážek nebo dvojznačnosti“ ve svých reklamách.[18]
V reakci na to společnost Afrihost zahájila pilotní projekt s omezeným počtem uživatelů[19] rozvíjet vlastní nezávislou národní širokopásmovou síť ve spolupráci s Echo SP a Three6Five.[20] Celá jejich zákaznická základna byla migrována do nové sítě v říjnu 2015.[21]
Viz také
Reference
- ^ A b „Otázky a odpovědi s generálním ředitelem společnosti Afrihost Gianem Visserem“. TechCentral. 23. března 2010. Citováno 5. listopadu 2013.
- ^ „Vox zaměřit se na strategii“. ITWeb.co.za. 15. července 2011. Citováno 15. července 2011.
- ^ „MTN se prodává mimo Afrihost“. Iol.co.za. 26. června 2016. Citováno 29. října 2017.
- ^ „Konference MyBroadband 2017 ve fotografiích“. MyBroadband.com. 27. října 2017. Citováno 27. října 2017.
- ^ „Uncapped ADSL and Fiber - South African ISPs 'fair usage levels and throttling“. Citováno 15. února 2018.
- ^ „Odhaleny nové ceny mobilních hlasů Afrihost“. Citováno 15. února 2018.
- ^ „MTN kupuje kontrolní podíl ve společnosti Afrihost - TechCentral“. TechCentral. 2. června 2014. Citováno 15. února 2018.
- ^ Okunola, Folarin. „MTN: Telecom gigant vypsal 50% podíl ve společnosti Afrihost“. Citováno 15. února 2018.
- ^ Memeburn (15. září 2017). „Tyto společnosti zvítězily na 2017 PriceCheck Awards - Memeburn“. Memeburn. Citováno 15. února 2018.
- ^ „Ocenění Gear of the Year - ADSL a poskytovatelé vláken - htxt.africa“. htxt.africa. 21. února 2017. Citováno 15. února 2018.
- ^ „Služba Afrihost - stížnost na hostování“. mybroadband.co.za. Citováno 15. února 2018.
- ^ „Problémy s internetem Afrihost“. Citováno 15. února 2018.
- ^ „Masivní problémy Afrihost ADSL“. Citováno 15. února 2018.
- ^ „Ano, Afrihost má 24hodinovou podporu, která se ukázala jako neúčinná, jejich špatná služba klientům pokračuje i v roce 2018“. Citováno 15. února 2018.
- ^ „Velký krok Afrihost ADSL“. Mybroadband.co.za. 10. října 2012. Citováno 5. listopadu 2013.
- ^ „Hlavní výpadek Afrihost ADSL“. Citováno 4. července 2017.
- ^ „Afrihost pokutován za problémy se sítí ADSL“. Citováno 4. července 2017.
- ^ Vermeulen, Jan (14. června 2016). „Afrihost musí platit pokutu za problémy se sítí ADSL“. moje širokopásmové připojení. Citováno 6. července 2017.
- ^ Spisovatel zaměstnanců (29. července 2015). „Afrhost Nová ADSL síť testována“. MyBroadband. Citováno 29. července 2015.
- ^ Spisovatel zaměstnanců (11. listopadu 2015). „Takto vypadá působivá nová síť ADSL společnosti Afrihost“. MyBroadband. Citováno 11. listopadu 2015.
- ^ Duncan McLeod (9. října 2015). „Afrihost přesouvá klienty DSL do nové sítě“. TechCentral. Citováno 9. října 2015.