Správa založená na činnostech - Activity-based management - Wikipedia
Správa založená na činnostech (ABM) je metoda identifikace a hodnocení činností, které podnik provádí pomocí kalkulace podle aktivity provést řetězec hodnot analýza nebo iniciativa re-engineeringu ke zlepšení strategických a provozních rozhodnutí v organizaci.
Náklady založené na činnostech
Náklady založené na činnostech navazuje vztahy mezi režijní náklady a aktivity tak, aby bylo možné přesněji alokovat náklady na produkty, služby nebo zákaznické segmenty.
Správa založená na činnostech se zaměřuje na správu činností za účelem snížení nákladů a zlepšení hodnoty pro zákazníka. Kaplan a Cooper [1] rozdělit ABM na provozní a strategické:
- Provozní ABM je o dělat věci správněpomocí informací ABC ke zvýšení efektivity. Lze identifikovat a zlepšit ty činnosti, které dodávají produktu hodnotu. Činnosti, které nepřidávají hodnotu, je třeba snížit, aby se snížily náklady bez snížení hodnoty produktu.
- Strategická ABM je o dělat správné věci, s využitím informací ABC k rozhodování, které produkty vyvinout a které činnosti použít. To lze také použít pro analýzu ziskovosti zákazníků, identifikaci, kteří zákazníci jsou nejziskovější, a více se na ně zaměřit.
Jednou z klíčových výhod pro používání ABM je to, jak umožňuje manažerům porozumět ziskovosti produktů a zákazníků, nákladovým obchodním procesům a jak je zlepšit (Alireza 2017).
Rizika
Rizikem ABM je, že některé činnosti mají implicitní hodnotu, která se nemusí nutně odrážet ve finanční hodnotě přidané k jakémukoli produktu. Například obzvláště příjemné pracoviště může pomoci přilákat a udržet nejlepší zaměstnance, ale nemusí být identifikováno jako přidaná hodnota v provozních ABM. Zákazníka, který představuje ztrátu na základě spáchaných činností, ale který otevírá vedoucí postavení na novém trhu, může strategický proces ABM identifikovat jako zákazníka s nízkou hodnotou.
Manažeři by měli tyto hodnoty interpretovat a používat ABM jako „společný, přesto neutrální základ… to poskytuje základ pro jednání“.[2] ABM může poskytnout středním manažerům pochopení nákladů pro ostatní týmy, aby jim pomohla činit rozhodnutí ve prospěch celé organizace, nejen ve spodním řádku jejich aktivit.
externí odkazy
- McGuire, B. L. a kol. (1998). „Implementace řízení podle činností v bankovním sektoru“, Journal of Bank Cost & Management Accounting].
- Activity Based Management Advanced Implementation Group