Aktivní správa zásad - Active policy management

Aktivní správa zásad je obchodně orientovaný podnikový software který poskytuje přístup k efektivnímu a efektivnímu řešení mnoha rizik spojených s elektronickou komunikací. S exponenciálním růstem využívání elektronické komunikace je mnoho podniků každý den vystaveno významným rizikům. Tato rizika sahají od nedodržení různých předpisů až po únik duševní vlastnictví a na nevhodné nebo urážlivé chování zaměstnanců. Aktivní správa zásad umožňuje firmě přesně detekovat porušení, podniknout příslušné kroky (dokonce blokuje odesílání zprávy) a rychle najít a zkontrolovat porušení za účelem řešení situace a zabránit dalšímu poškození.

Existuje mnoho kanálů elektronické komunikace včetně e-mailem, Webový e-mail, rychlé zprávy zprávy odeslané z Terminál Bloomberg, mobilní e-mail odeslaný z kapesního zařízení, jako je a Ostružina, obecné použití a webový prohlížeč, ftp, kopírování souborů (např. paměťové karty) a mnoho dalších.

Zásady elektronické komunikace

Klíčem k účinnému odhalování porušení pravidel v elektronické komunikaci je politika. Zásady pro elektronickou komunikaci definují, kdo komu může co poslat, a pokud je zjištěno porušení, jaké kroky má podniknout. Zásady jsou určeny k řešení konkrétního problému nebo rizika. Mezi příklady patří:

  • Určité zprávy nelze odeslat externě, aniž by bylo k dispozici řádné odmítnutí odpovědnosti
  • Někteří zaměstnanci nemohou komunikovat o obchodní záležitosti s ostatními zaměstnanci
  • Dokumenty určené pouze pro interní použití nesmí být zasílány příjemci, který není zaměstnancem společnosti

Zásady mohou být účinné při identifikaci porušení, pouze pokud dokážou pochopit skutečný záměr zprávy. Zásady založené pouze na seznamu slov nebo Lexikon obvykle nemůže tento úkol provést.

Aby bylo jakékoli řešení APM účinné, musí mít osvědčenou technologii pro definování a nasazení přesných zásad. A „osvědčeným“ by se měla zúčastněná strana zeptat na úspěšnou instalaci konkrétního řešení u jednoho nebo více zákazníků.

Oblasti použití

APM má tři hlavní oblasti použití. Prevence v reálném čase, inteligentní kontrola a inteligentní značkování.

Prevence v reálném čase dokáže detekovat porušení v elektronické komunikaci před odesláním zprávy (a před doručením zamýšlenému příjemci). Tímto způsobem je zabráněno výskytu porušení. A v případě, že se používá archivační software, zpráva, která nebyla odeslána, nebude přijata archivem nebo nebude možné ji vyhledat později.

Inteligentní kontrola může po odeslání zprávy zjistit narušení v elektronické komunikaci. Inteligentní kontrola také vytváří extrémně cílené fronty zpráv, u nichž je vysoká pravděpodobnost porušení důležité podnikové nebo regulační politiky. Recenzent nebo supervizor mají k těmto relevantním zprávám snadný přístup, aby je mohl důkladně zkontrolovat. Audit může zahrnovat nahlášení, export, schválení, odmítnutí a eskalaci zprávy.

Inteligentní značkování analyzuje zprávy a přiřadí je do jedné nebo více kategorií. Tuto kategorizaci lze použít k selektivní archivaci zpráv, k uchování zpráv na základě jejich obsahu a ke zlepšení načítání zpráv pro vyšetřovací účely.

Relevance odvětví

Prakticky všechny podniky používají elektronickou komunikaci a jsou vystaveny inherentním rizikům. Některé podniky jsou vystaveny větším rizikům než jiné. Silně regulovaná odvětví jako např finanční služby mají velmi silnou potřebu APM. Odvětví, kde společnosti mají mnoho svých duševní vlastnictví aktiva v digitální podobě by měla prospěch z ochrany těchto aktiv pomocí APM. Mezi další průmyslová odvětví, jimž by používání APM prospělo, patří průmyslová odvětví, která se zabývají podnikovým chováním a řízením, a průmyslová odvětví, která ji využívají archiv software pro dlouhodobé ukládání zpráv, často po dobu nejméně 3 let.

Viz také