Akční informační logistika - Actionable information logistics - Wikipedia

Akční informační logistika je poskytnutí okamžitě dostupných informací uživatelům, které jsou nezbytné pro řešení dané situace

Původ

Akční informace Logistika vychází ze dvou konceptů: akční informace a informační logistika. Aktivní informace znamená mít okamžitě k dispozici nezbytné informace potřebné k řešení dané situace. Informační logistika se zaměřuje na poskytování informací uživatelům. Jeho cílem je efektivní poskytování informací přizpůsobených potřebám uživatelů. Informační logistika poskytuje řadu konceptů, metod a technologií pro optimalizaci vytváření obsahu v rámci hodnotového řetězce informací a poskytování v souladu s potřebami uživatelů. V kontextu společností se Informační logistika zaměřuje na návrh obchodních procesů nezbytných k získávání a skládání informací a srozumitelným způsobem prezentuje výsledek uživateli. Služby informace na vyžádání jsou typickými rysy informační logistiky, protože musí splňovat potřeby uživatelů s ohledem na obsah, umístění, čas a kvalitu.

Účely

Akční informační logistika řeší návrh informační logistiky zaměřený na lidi: uživatel aktivně navrhuje, vyvíjí a monitoruje procesy nezbytné pro doručování a prezentaci informací přizpůsobených individuálním potřebám uživatelů. V Actionable Information Logistics uživatel ovládá hodnotový řetězec vyhledávání, složení, transformace a doručování informací. Funkce pro přístup k informacím, jejich zdokonalení a smysluplné obohacení jsou okamžitě srozumitelné a kontrolovatelné jednotlivým uživatelem, zejména netechnickým uživatelem. Pokud jde například o helpdesky, jedná se o agenty popisující všechny nezbytné logistické procesy, aby měli adekvátní informace po ruce během rozhovoru se zákazníkem.

Limity

Akční informační logistika se nezabývá implementací a údržbou informační technologie nezbytné pro informační logistiku. Hodně v duchu jazykově akční perspektivy (LAP),[1][2] zaměřuje se na skládání a organizaci informačních logistických procesů netechnických uživatelů. Složení a orchestraci může provádět agent, například pomocí (přirozeného) jazyka pro podnikovou informační logistiku. Tento jazyk je zase strojově zpracovatelný a lze jej tedy přeložit do logiky aplikace.[3]

Viz také

Reference

  1. ^ Medina-Mora, R .; Winograd, T.; Flores, R .; Flores, F. Přístup akčního pracovního postupu k technologii řízení pracovního toku. V J. Turner a R. Kraut, Eds. Sborník konference z počítačově podporované spolupráce (CSCW 92), ACM Press, New York, 1992.
  2. ^ Winograd, T .; Flores, F. Porozumění počítačům a poznání: Nový základ pro design. Ablex, Norwood, 1986.
  3. ^ W.-O. Huijsen, „Řízený jazyk - úvod“, Proc. 2nd Int’l Workshop Controlled Language Applications (CLAW 98), Carnegie Mellon Univ., 1998, s. 1–15.