Linka pomoci při nehodách - Accident Advice Helpline

Linka pomoci při nehodách
PrůmyslOsobní zranění
Hlavní sídloWatford, Hertfordshire, SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ.
Oblast sloužila
Spojené království
SlužbyŽádná výhra, žádný poplatek za zranění
webová stránkawww. Accidentadvicehelpline.co.Spojené království

Linka pomoci při nehodách (AAH) je specialistou na úrazy právnická firma a dřívější společnost pro správu pohledávek nacházející se v Watford, Hertfordshire. Specializují se na pomoc lidem požadovat náhradu škody podle podmínek dohody o podmíněném poplatku, hovorově známé jako žádná výhra, žádný poplatek ve Velké Británii.[1]

Dějiny

Společnost byla založena 1. června 2000 Lawrencem Beckem a Darrenem Werthem jako společnost pro správu pohledávek (CMC) a původně se sídlem ve West Endu v Londýně, než se přestěhovala do Golders Green.[2]

Společnost začala nabízet služby řízení nehod pro osoby účastnící se nezávadných dopravních nehod. Jednalo se o zajištění pronájmu automobilů a opravy havárií obětem dopravních nehod a jejich postoupení právním zástupcům, kteří by požadovali odškodnění za úrazy. Společnost se poté více zaměřila na poskytování služeb obětem všech typů úrazů, včetně pracovních úrazů a úrazů na veřejných místech.[Citace je zapotřebí ] Do roku 2004 měla více než 150 zaměstnanců.[3]

CMC získaly důležitost poté, co byla v roce 2000 zrušena právní pomoc pro „většinu žádostí o újmu na zdraví“ střední muži[nutná disambiguation ] mezi žalobci a právníci, těžká inzerce s cílem přilákat oběti a účtování poplatkům za právní vyšetřování provedené během procesu doporučení. V roce 2004 soudy zjistily, že některé poplatky CMC byly ve skutečnosti nelegální poplatky za doporučení a CMC začaly čelit regulační kontrole a konkurenci skupin advokátů.[3] Zakladatel AAH Lawrence Beck bránil průmysl a požadoval, aby si právníci účtovali přemrštěné poplatky, neměli dovednosti potřebné pro reklamu / marketing a po pracovní době byli klientům s malými nároky k dispozici zřídka.[3]

Od roku 2000 do roku 2004 došlo v celém odvětví k nárůstu falešných pohledávek a mnoho CMC bylo posmíváno jako sanitky.[4]

Společnost přešla do správy v roce 2004; ředitel mateřské skupiny Accident Advice Holdings uvedl, že to bylo proto, že První národní banka - jeden z jejích finančních podporovatelů - se stáhla z trhu bez výhry a bez poplatků po pádu jiné firmy, kterou podpořili, Skupina nehod.[5] Byla založena nová společnost Accident Advice Helpline Direct Group Ltd.[Citace je zapotřebí ]

AAH byla připsána vládní zprávou za to, že pomohla zřídit Claims Standards Council a prosazovala regulaci v tomto odvětví. Poplatky za doporučení byly povoleny právníky v roce 2004 a další regulace začala v roce 2007.[4][6]

Od roku 2004 společnost provozuje AAH Liberty Scheme. Tento systém funguje na základě žádné výhry, bez poplatků.[Citace je zapotřebí ]

Společnost AAH byla prodána společnosti Quindell v roce 2013 poté, co regulační změny opět učinily poplatky za doporučení nezákonnými. Pod Quindellem se společnost vertikálně integrovala s právními zástupci, aby spravovala celou pohledávku.[7][8][9]

Sdružení s Radou pro Claims Standards

Výkonný ředitel společnosti Accident Advice, Darren Werth, je předsedou Rady pro Claims Standards Council,[10] obchodní organizace zastupující toto odvětví.[11]

Propagační kampaně

Společnost podporuje novinář a televizní moderátor Esther Rantzen, bývalý hostitel To je život!. Rantzen čelil kritice MP Claire Ward pro formát reklamy, který byl velmi podobný její denní chatovací show Ester.[12]

Spamové texty

V roce 2011 dostával téměř každý třetí zákazník ve Velké Británii zprávy spamu propagující úrazy, správu dluhů a pojišťovací společnosti včetně AAH. To podporovalo výzvy k opětovnému zákazu plateb za doporučení.[13]

Reference

  1. ^ https://www.accidentadvicehelpline.co.uk/about-us/
  2. ^ „Příručka společnosti Helpline Helpline Accident Advice
  3. ^ A b C Nigel Hanson. „Vytyčování nároků“. Zákonní věstník.
  4. ^ A b Náklady na pojištění motorových vozidel: čtvrtá zpráva ze zasedání 2010-11, svazek 1. Velká Británie: Parlament: Dolní sněmovna: Výbor pro dopravu, Louise Ellman. 11. března 2011. str. 87. ISBN  9780215556776.
  5. ^ Aldrick, Philip. „Čtvrtá firma tvrdí, že došlo k úrazu“.
  6. ^ „Zákaz poplatků za doporučení může být pro právníky příliš pozdě“.
  7. ^ Alistair Gray (4. prosince 2012). „Zakladatelé nehodových rad se rozhodli vyprodat“. Financial Times.
  8. ^ „Quindell dokončuje dohodu o pomoci při nehodách“. Insider Media Limited. 9. dubna 2013.
  9. ^ Andrew Hopper QC; Gregory Treverton-Jones QC (3. června 2013). „Poplatky za doporučení - věrný obraz“.
  10. ^ Neil Rose (3. prosince 2012). „Quindell koupí špičkovou společnost pro správu pohledávek a třetí advokátní kancelář za 70 milionů liber“. Právní futures.
  11. ^ „O radě Claims Standards“. Claims Standards Council. Archivovány od originál dne 27.03.2010. Citováno 2010-06-23.
  12. ^ Syal, Rajeev (30. listopadu 2003). „Esther Rantzenová je odsouzena za podporu společnosti„ žádná výhra, žádný poplatek ““. The Telegraph.
  13. ^ Jason Lewis (25. června 2011). „Spamové texty: firmy, které stojí za nepříjemnými textovými zprávami o vaší nehodě'". The Telegraph.

externí odkazy